4G套餐流量加油包怎麼取消

1樓：胡多錢

4g加油包流量當月有效，次月自動取消；（無法取消，開通及時扣費，次月自動失效）

開通規則

如果您是2g/3g客戶，且符合條件，則無須更換**，換機換卡後即可開通4g服務，您原有**內包含的流量（含標準資費）均可以應用於 4g網路。您在以下情況中需要變更資費後才可以開通4g服務：

1、已開通全球通wap**、動感wap**、神州行wap**、涼山10元wap包月和gprs商務**客戶辦理4g資費後，原**wap不限量包月**將自動取消，且不再恢復；

2、如果您使用了資料類終端資費（無線上網絡卡、mifi、機器卡等），您需要退訂原有**，重新辦理4g**，才可以開通4g服務；

3、其他特殊規定資費的使用客戶，具體請查詢10086。

生效規則

符合辦理條件的4g資費使用者，辦理流量加油包立即生效。

資費有效期

1、單次加油包內流量當月有效，下個月加油包自動失效。

2、安心包當月訂購，立即生效，升檔後**內包含流量為國內2/3/4g通用，當月使用有效，未使用完的**流量不累計至次月。取消業務次月生效，不取消長期有效。

多終端共享

1、只有使用4g飛享**（58元及以上**）、全球通艙計劃（58元及以上**）、4g暢聊**（58元及以上**）、4g上網流量可選包（30-280元檔次）的客戶，才可享受多終端共享服務，共享內容為客戶**內的總流量；語音通話不在共享範圍內；

2、多終端共享的主卡必須是手機，資料類終端不能作為主卡；

3、流量共享主卡必須是使用流量共享**的客戶，其他共享副卡可以是其他資費的客戶，但必須與主卡是同一地市客戶；共享副卡最多不超過4個；

4、每增加一個共享副卡，將由主卡使用者支付10元/月的功能費；

5、如果副卡**包含流量，副卡在使用上網流量時，優先使用副卡**內的流量，當副卡**內流量使用完後再使用共享流量；

當共享流量用完後，副卡產生的流量按照副卡客戶所使用的資費方案收取流量費。如果副卡**不含流量，則直接使用共享流量；

當共享流量用完後，副卡產生的流量按照主卡客戶所使用的資費方案收取流量費。

客戶保護規則

為保護客戶利益，避免產生高額流量費，4g流量資費採取500元15gb雙封頂原則，其中500元和15gb均為**外費用和流量；且每月實行流量50gb封頂。當您的流量達到50g封頂值後，我們將停止您的當月流量使用功能，次月恢復。

2樓：化玻儀器李

打人工服務檯，到月底才取消吧，不然你的10元就別費了

3樓：匿名使用者

直接打人工服務取消就行了