我想給聯通評價打分,在哪評價,給聯通客服評價錯了,本來想評價一,但是按了四,怎樣改評?

2021-03-04 01:17:08 字數 959 閱讀 5222

1樓:匿名使用者

我認為來

聯通的最好,反映的自問題都能解bai決,上次我反du映訊號不好的問zhi

題,客服當時就dao上報並備案了,現在基站已經安上了,這個服務態度絕對沒得說,值得表揚聯通2039號客服。

移動我就不想說什麼了,客服半天才接起來,有時候連個人都沒有,真不知道客服到底是去幹什麼了,虧著最後還說一句如有服務不周還請您多多包含,服務不周絕對是事實。

網通還可以,就是有點愛搭不理

電信實在太「出色」了,半天沒有個人接客服...

鐵通最差,差中之差

給聯通客服評價錯了,本來想評價一,但是按了四,怎樣改評? 200

2樓:中國聯通

評價是無法更改的,一般情況下,24小時內會有聯通工作人員做一個**回訪瞭解您給予差評的原因,用於後期更好的服務使用者。

3樓:中國聯通

客服通話結束後的評價是無法更改的,下次不要評錯就可以了。

4樓:匿名使用者

這個沒啥吧,如果對客服影響過大,有回訪時,詢問你原因,你可以說當時按錯鍵了,其實不錯,能挽救一部分。

如果沒有回訪,就算了,估計這不會因為你一個差評就扣太多績效。

如果你記住當時服務和工號了,可以再打客服,說明情況,作為補充反饋。

5樓:江梓陌彥

無法改評,一旦評價以後就自動計入系統了,沒有更正的機會。

6樓:一頭豬隊友

應該是沒有辦法改評的

7樓:匿名使用者

客服評價錯了無所謂,評價對他們的kpi績效相對來說不是太重要,只要不超過一定不滿意的比例就不會有什麼處罰,所以不用太擔心。下次評價時注意一下。

8樓:高順偉的天空

無所謂了, 客服又不是你女朋友

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