1樓：第一工程師
你簽了才說是空盒子，死無對證了，建議只能從別的買家那兒查詢線索了
2樓：匿名使用者
這個問題你只能和賣家商量，有個是物流的問題也有可能是賣家的問題，好好溝通一下，不行的話就找**客服問一下
3樓：匿名使用者
花錢長個記性吧，彆著急給賣家打款啊。這次的錢是要不回來了
4樓：尐沐馬
兄弟 下回記得 收貨時一定驗貨如出現問題 可以辦理退貨手續 你都已經確認收貨了 錢也到買家手裡了 誰會管你收到啥！！
**網上購物，收到空盒子怎麼辦？
5樓：小小歐平兒
1、先聯絡買家溝通提供實物**確認商品簽收情況
。2、聯絡物流確認派件情況，核實誰進行了簽收。
3、若非本人簽收，也沒有買家授權第三方簽收，建議您聯絡物流公司協商索賠。若本人簽收，可聯絡物流開具收件人簽收底單或合法授權簽收憑證。
6樓：匿名使用者
可以先跟賣家聯絡，確認是賣家的問題（賣家肯定沒發商品，就發了一個空包），還是快遞公司的問題（快遞員偷件等情況）。
一般賣家沒問題，賣家會向快遞公司索賠，但是這類情況快遞公司是可以不認的，因為收件人並沒有當著快遞員的面驗貨，沒有證據，只能自認倒黴。
如果是賣家的問題，向**投訴也意義不大，因為沒有驗貨沒有快遞員的證明包裹內是空的，**也不好處理。
7樓：匿名使用者
幾百塊的貴重物品的話，不管他多急，一定要先檢查再簽收。幾十塊錢的東西如衣服，就先簽了也行。
快遞服務差的話，下次買東西時就告訴賣家，不要寄那家快遞。
8樓：新百倫中國控股
可能你的該**號系統提示被其它店家加過黑名單和標註過**！以及留的****聯絡不上或地址不詳細，店主把你當****了！
9樓：人啲壹鉎
個人覺得您不如去****購買東西，因為畢竟****是以公司形式構成的，不像一些**的商家是個人的，我在友好**購買的東西沒有一件拆開來是空的，畢竟個人回去選擇一些**低廉的物流公司，而****就不會這樣選擇的是大型的物流或者快遞。每次我在友好**上買東西的時候一般都是順風或者ems.不會出現這種問題。
他們的標語也不錯哦，購生活尚友好。
10樓：又來了
如果是商家故意的 你就要聯絡你所購物的**，賠償你的損失，這樣的問題不需要找商家，因為購物的**會幫你收拾他的。如果不是商家的問題，那就是快遞人員的貪心行為，找快遞公司。
11樓：
這是您的不謹慎哦。您下次應該當面拆開來看一下，因為這是您的權利呢！不過我在家**買了那麼多次東西都沒有遇到過這種情況哦！
12樓：匿名使用者
不管價值多少錢的東西，只要你簽收了，責任就由快遞公司轉交到你那了，沒有別的辦法，只能認倒黴，再就是一定要開啟看，不然不籤
13樓：匿名使用者
我是這樣的,不管怎麼樣,我每次都是檢查包裝情況有沒有被拆的痕跡,然後簽字.裡面是個垃圾,就投訴賣家.
14樓：小西
人都走了，你也沒法投訴了，以後收快件的時候一定要當著快遞員開啟看，要不然你就是收到垃圾也沒辦法的
15樓：匿名使用者
其實很少遇到這種問題的，可以馬上與店主聯絡，看是不是發錯了。如果不是，讓店主和快遞溝通。
16樓：陳嘉仲
你可以給他籤個外包裝完好這樣他放心應為出了問題跟他沒關係 他就會給你檢查
網購收到空盒子怎麼辦
17樓：匿名使用者
你好，當 時在簽收時沒有驗貨，那問題就沒法解決了，自認吧，至於問題出在**了，都有可能，你可以看看當時包裹上面的重量，如果與你現在的重量加上貨物質量相等，那就是快遞問題了，如果與現在的重量相等，那 就是賣家問題，
18樓：匿名使用者
沒驗貨就自認倒黴吧，心裡不爽你可以給差評
19樓：匿名使用者
基本上是退不了款的，主要是你沒驗貨！！！！
20樓：匿名使用者
沒驗貨你就什麼都沒了
在**網上買東西收到後盒子是空的怎麼辦？
21樓：淡茶水清
出現這樣的情況，就是快遞被掉包了，或是讓快遞給更換成別的包裝了。
22樓：光2燦爛
和賣家，快遞溝通協商，讓他們負起該負的責任！我覺得尤其是快遞。。。。。。。為了維護消費者權益，再沒辦法解決的情況下，向有關部門反映反映，千萬不要啞巴吃黃連！支援你！加油！
23樓：匿名使用者
你可以進行維權投訴的
快遞收到空盒子怎麼辦
24樓：超能仔仔
收到的包裹是空盒子，即時就拒收。
若是網購的，馬上與賣家聯絡，若賣家不處理，你就申請僅退款。
25樓：匿名使用者
你是說你購買的物品，收到時只是一個空包裝？你簽收的時候沒有當場驗貨嗎？如果你不能提供足夠的證據證明收到的就只是一個空盒子，那你就只能自認倒黴了。
26樓：我字少了一丿
你可以先去看看你要買商品有多重，然後再聯絡一下發貨地快遞公司核實一下，如果重量不符那就直接去投訴商家，如果是在中途出的問題那就去投訴快遞公司，如果是快遞公司出了事情你還可以聯絡賣家一起去投訴快遞公司。
我發貨後買家說收到空盒子，我該怎麼辦？
27樓：匿名使用者
對方簽收了，讓他出具有物流證明的**。要不然按**規定他只能自認倒黴，或他就是在撒謊。
28樓：匿名使用者
對方簽收了 ！要是對方不付款他應該出具證據
29樓：匿名使用者
你簽收了 那就沒有辦法了。。。。。
收到【空快遞】，怎麼辦？是個空盒子！
30樓：匿名使用者
你問問賣家有沒有保價，如果有保價可以賠付一定的金額。我想賣家是沒有保價。
如果沒有保價，那你去投訴圓通公司最多隻能賠付所付資費（郵費）的六倍賠償金。
那是很少了，希望你買的項鍊不貴吧。
我在這裡建議所有在網上購物的朋友，無論購買的東西是便宜還是貴重都要當的快遞員的面開啟檢查包裹。有問題就可以直接拒收，麻煩就可以避免了。
31樓：匿名使用者
收到的時候，盒子是不是完好無損的，如果買這種貴重點的東西，一定要當著快遞的面開啟，驗完沒問題了才能讓快遞走，這種情況，十有**是快遞員拿走的，不過除非有證據，否則很那再找回來了，跟賣家儘量溝通吧
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