1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：漢中隆
比如電信的手機，
插聯通的卡，
需要插到第二插槽上，才能用，
但只能打接**，不能上網。
其它類推。
為什麼vivo手機突然不能上網了，流量是有的，4g
3樓：匿名使用者
使用資料網路無法上網，建議參考以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。
2、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。
3、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。
4、可將sim卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換sim卡嘗試，若其他手機可以使用，建議您備份手機重要資料，進入設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。
4樓：匿名使用者
vivo手機不能使用資料網路，可以按以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，進入設定--行動網路--開啟資料網路；
2、重啟手機後嘗試是否可以上網；
3、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權，進入手機設定--行動網路--流量監控--聯網管理；
4、更換其他sim卡再試試，或更換網路環境（即更換地方）和時間段；
5、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機資料）。
若是以上方法未能幫忙恢復，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
5樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
6樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
7樓：狼毒雛鷹
你好，麻煩問一下，你的手機這個問題最後是怎麼解決的？？？最近我的手機也出現了這個問題，但又不能立馬就去售後，只能在網上尋求幫助。。。
8樓：不奔跑的魚兒
原因一、手機有流量但是停機了
原因二、手機卡gprs未開通
蘋果手機選擇4g網路方法：
一、點選進入設定
二、進入介面點選【蜂窩行動網路】
三、點選lte即可
綜上操作就開啟4g網路了。
9樓：exo小奶包
流量有，但可能沒開，去設定檢查一下。
為什麼vivo手機開啟了資料流量卻不能看
10樓：中國移動
vivo手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；
3、雙卡裝置：進入【設定】-【行動網路】-【資料網路（開）】-【資料卡】-選擇需要設定的sim卡-【接入點（apn）】，點選螢幕下方【重置為預設設定】即可。單卡裝置：
進入【設定】-【行動網路】-【資料網路（開）】-【接入點（apn）】，點選螢幕下方【重置為預設設定】即可（cm***接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
11樓：匿名使用者
是不是當初選擇網路設定時只選擇了wifi下**。而沒有選擇資料流量。
12樓：匿名使用者
到手機管家中找下流量控制或聯網控制的，看是否把資料流量上網的全反選了，重新打上勾就對了
13樓：匿名使用者
【1】檢查是否升級為4g**，建議可重啟手機（如您上月升級了4g，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設定好手機引數；
【5】檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通。
vivo手機無法使用4g網路，但為何上方出現g的標誌？
14樓：匿名使用者
vivo手機螢幕狀態列顯示g圖示，表示手機正在通過gprs（2g）資料連線方式上網。
若需要設定4g網路優先，可以在撥號盤輸入「*#*#2288#*#*」--網路模式--選擇4g（優先）即可。
具體操作步驟：
1、待機桌面進入**
2、在撥號盤輸入「*#*#2288#*#*」
3、網路模式
4、選擇4g（優先）3g/2g即可
15樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
16樓：匿名使用者
手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
17樓：小石頭的雪寶寶
4g代表的是網路訊號，g/e代表的是通訊訊號。vivo手機無法使用4g網路，但上方出現g的標誌是因為手機只有通訊訊號，但沒有網路訊號。
g代表gprs，是通用分組無線服務技術的簡稱，它是g**移動**使用者可用的一種移動資料業務，屬於第二代行動通訊中的資料傳輸技術。gprs可說是g**的延續。
我的三星手機資料流量為什麼會自動開
您好 若手機出現移動資料自動開啟的情況，建議 1.檢查手機後臺是否有聯網的軟體，建議結束後臺執行程式。2.當不使用同步功能時，建議下滑螢幕頂簾取消 同步 功能 部分早期上市機器操作方式 設定 賬戶和同步 關閉同步功能 3.若無效，建議解除安裝近期安裝的第三方軟體，排除是否為第三方軟體導致。若問題仍然...
為什麼手機總是自動連線資料流量，為什麼手機老是自動連線資料流量。資料開關顯示沒開，但是上頭的圖示顯示連著呢，怎麼回事？
原因 1 手機上面的部分軟體具有自動開啟和聯網的功能。2 可能是你在哪個軟體上調了自動上網時間。3 在使用某程式時，該軟體獲取了連線網路的許可權。4 手機本身硬體問題。解決辦法 1 檢查手機後臺是否有聯網的軟體。建議結束後臺程式。2 當不使用同步功能時，建議取消賬戶同步。3 部分軟體如 安全衛士等支...
手機開流量資料連線沒反應是什麼原因
沒有話費 訊號不好 開了wifi 下拉螢幕頂簾，檢查是否開啟資料連線，關閉wlan2.設定 無線和網路 行動網路 接入點名稱 選單 重置為預設設定 移動神州行卡需要使用cmwap接入點 3.更換其他sim卡 4.備份手機資料 薄 簡訊資訊 多 資料等 恢復手機出廠設定 設定 隱私權 恢復出廠設定若問...