1樓：法妞問答律師**諮詢
網上購bai物被騙的處理辦法依據《消
du費zhi者dao權益保**》第三十九條規專定：消費
者和經營者發生屬消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
請問我國有關於網路購物方面的法律嗎？
2樓：微塵旋律
網路購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網路購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞，網路購物消費異軍突起。從而出現大量的網路欺騙，相應的維權舉動和措施也就出現了。
責任主體
消費者權益保**第二十條規定：「經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人櫃檯或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。
」但是，在網路交易環境下，銷售商一般僅就商品的品質進行介紹和對外觀進行展示，並告知消費者銀行匯款賬號及購物**，而不履行告知其企業（或公司）名稱及標記的義務，至於該銷售商是否在工商部門註冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、註冊資金數目、公司住所地等等問題，對消費者來講茫然無知，一旦產生買賣糾紛，責任主體難以確認。
訴訟管轄
對網路購物糾紛案件來講，要確認訴訟管轄法院不是一件易事：一是被告住所地（或公司註冊地）確認難。在傳媒上，網路經銷商一般不向公眾告知其住所地（或公司註冊地），要調查清楚需要經過不少周折。
二是合同履行地確認難。對買賣合同來說，對合同履行地有不同的規定：買方提貨的，在提貨地履行；賣方送貨的，在買方收貨地履行。
網路購物屬於提貨或是送貨問題難確認，主要體現在確認郵資承擔主體上存在不確定性。按照相關規定，若郵資由買受人支付，則符合提貨制規定，履行地在賣方；若郵資由出賣人支付，則符合送貨制規定，履行地則在買方。現實中，網路購物在對郵資如何承擔問題上存在約定不明或無約定的情形，這對法院認定郵費承擔主體帶來一定困難，造成確認合同履行地的困難。
網路欺詐
網路具有虛擬的一面，商家可以通過匿名方式與外界發生商品交易，從而逃避管理部門的監管，迴避法院調查或者公安機關的刑事偵查。許多不法商家惟利是圖，大行虛假廣告和欺詐之道，打著「打折」、「跳樓價」等幌子，以款到付貨、預付定金、支付郵資等為藉口，以超乎人們想象的低價為誘餌，來誤導、引誘消費者上當受騙。中國對網路欺詐行為適用法律問題沒有詳實規定，什麼情形下適用民法通則調整，又在什麼情形下適用刑法調整，未作明確界定。
自我保護
匯寄款是網上購物採用的主要支付方式，消費者手中除了匯款單，沒有其他購物憑證。由於匯款單只註明了寄款事項，無法具體標明商品的功能、型號等內容，一旦出現糾紛，很難有足夠證據來證明賣方應負的責任。加上許多網上交易是跨省市的異地交易，給監管部門受理與查處造成困難。
廣東省網商協會首次展示了「網購維權標準示範**」標識，吸引了40餘家廣東網商企業參與申報。消費者在網購時可以檢視網商是否有「網購維權標準示範 **」標識。廣東省網商協會及廣東省消委會將負責監督示範網商內部處理消費者投訴的情況，將對不符合標準的網商予以收回標識的懲罰，在網商依據標準重建內 部投訴處理流程、制度前，將不再授予「網購維權標準示範**」稱號。
3樓：
目前沒有專門的法律予以規範，可比照實物交易的法律規定，建議可以向該**投訴解決
4樓：村上繁華
這方面，**有應該有自己的規定，投訴基本可以解決。至於法律層面，有合同法，民法通則。直接針對的網上交易的是法規、規章或者規範性檔案以及行業標準。
《商務部關於規範網路購物**行為的通知》《商務部、工業和資訊化部、公安部等關於進一步推進網路購物領域打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品行動的通知》《商務部關於促進網路購物健康發展的指導意見》《商務部關於網上交易的指導意見（暫行）》、《網路交易服務規範》
5樓：匿名使用者
合同法是最主要的法律。
請舉例我國關於網路購物方面的法律法規及解釋說明
6樓：小吉娃
目前我國沒有關於網路購物方面已經出臺的相關法律，但網上購物其實也是一種合同關係，你可以比照合同法。
7樓：宛如昨日
安全權，毋庸置疑是消
費者的首要權利，消法對此做出了明確規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全的要求。
消法規定：「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
」《消費者權益保**》規定：「消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。」
消法規定：「經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。」 這是《消法》對消費者退換貨作的具體規定，不是消費者享有的九大權利之一，而屬於經營者的義務。
在傳統購物的實踐中能夠得到較好的操作。
依據《消費者權益保**》，消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。該規定同樣適用於網上交易。此外，針對網路經營者不如實履行資訊披露義務甚至作出虛假宣傳，欺詐誘騙消費者的情況，消費者有權要求經營者承擔賠償責任。
現行的消法規定，經營者有欺詐的，懲罰性賠償是一倍，新修改的消保法提高到三倍。
8樓：美狄亞赫拉
關於網購的法律法規，現在好像還沒有吧！！
最多也就參照民法
9樓：網購大學士
法規現在還不是很健全，可以查一查網上開店相關的問題
網上購物的法律規定
10樓：溫柔_672窯籶
2023年3月15日是3·15國際消費者權益保護日，《侵害消費者權益行為處罰辦法》（下稱《處罰辦法》）正式實施。
《處罰辦法》第十二條中，明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售後維修責任；強制消費者使用其指定的商品或服務；單方享有最終解釋權等等。
也就是說，《處罰辦法》施行後，「由……享有最終解釋權」、「概不退換」等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。
消費者網上購物要知道哪些法律知識
11樓：
1、首先要了解商品的「三包」服務包括什麼
，「三包」是指包修、包換、包退。實行「三包」的商品我國**前後公佈了22種，基本包括了老百姓生活中常用的日用品，「三包」具體的時限為：商品銷售7日內，出現故障，消費者可要求退貨、換貨或修理，如商品為網路交易，消費者可無理由退貨：
15日內消費者可要求換貨或修理：商品經過修理，應保證正常使用30日以上：從消費者報修日起90日內仍未修好，應為消費者換取同型號商品，商品停產後，生產者應提供最少5年可供修理使用的配件。
消費者掌握這些知識後，和網路交易者交涉時才能有理有據。
2、如和網路交易者協商不成，可向提供網路交易的第三方平臺投訴，新消法和網路交易管理辦法都對提供網路交易的第三方平臺規定了嚴格的自律條款，工商部門馬上要在網上構架對第三方平臺進行監管的聯網系統，各地工商局也要成立專門的網路監管處室，所以第三方平臺能努力幫你解決。
3、向第三方交易平臺投訴還是沒有解決，可播打12315，向工商部門投訴，並提供商品的快遞單號，將非常有利於工商部門查處違法的網路交易者。
4、最後一個方法是是直接向網路交易者所在地法院起訴
注意事項： 在購買和修理商品時一定要留下證據，例如發票，以免在爭取自己的合法權益時陷入被動。
12樓：都瑪愛拖拖
希望對你有幫助，望採納！！
13樓：採納回答吧
需要四個方面的法律知識：
一、締約前對消費者權益的保護
二、締約過程中對消費者權益的保護
三、通過規範合同解除規則來保護消費者的合法權益四、通過規範格式條款來保護消費者的合法權益
14樓：我很快樂
你只要知道自己是哪些消費保障就可以了 首先你要知道你不喜歡或者收到的物品有損壞賣家是無理由給你退換貨的
根據我國法律規定欠款超過10000元能定什麼罪
來自龍昌峽厚德載物的金雕 欠款超過10000元不一定就是構成犯罪的。如果是屬於正常的民事欠款，則不管是欠款10000元甚至更多，都只是屬於民事糾紛，欠款人應承擔責任的民事還款責任。但是，如果此欠款是由於欠款人的犯罪行為而產生的，則欠款人則會構成犯罪，要承擔刑事責任。如果是信用卡欠款超過10000元，...
根據我國法律規定小孩的監護人有幾個
如果父母健在，那麼監護人就是父母，兩個監護人，這是規定的。如果父母不在或者精神有問題，那麼孩子的監護人是 一 祖父母 外祖父母 二 兄 姐 三 其他願意擔任監護人的個人或者組織，但是須經未成年人住所地的居民委員會 村民委員會或者民政部門同意。法律依據 民法總則 第二十七條，父母是未成年子女的監護人。...
公基法律常識題根據我國公務員法的規定
正確答案 b 解析 公務員法 第54條規定，公務員執行公務時，認為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見 上級不改變該決定或者命令，或者要求立即執行的，公務員應當執行該決定或者命令，執行的後果由上級負責，公務員不承擔責任 但是，公務員執行明顯違法的決定或者命令的，...