1樓:中國移動
集團v網是中國移動面向集團單位客戶推出的一項專屬服務。該業務將集團內部成員的手機號碼組成了一個虛擬專用網,實現手機號碼、短號碼之間互撥,並享受網內通話優惠。
2樓:守護赫赫
集團卡是一種資費方式,集團內撥打**便宜、也就是單位給內部員工辦理的卡。同一個單位的卡之間打**便宜。沒有什麼特殊含義。
要說等級我知道的只有vip使用者,銀卡使用者金卡使用者。一般由大客戶經理直接辦理業務不用到營業廳排隊。移動有什麼實惠的或新的業務也會主動通知他們。
但是他們的每個月的月消費要達到一定的額度才可以。撥打10086投訴也比一般的卡回覆的快!同樣是撥打10086人家的先接通!
親大致就這樣了喲!
中國移動四星級客戶是什麼意思
3樓:中國移動
星級服務,是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級越高、可享受的服務越多。滿足星級評定資格的客戶,按照得分從高到低依次評定星級,包括五星(包含五星鑽、五星金、五星銀)、四星、三星、二星、一星、準星。
對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的個人實名客戶,均可進行星級評定。您可登陸中國移動**檢視個人星級及相應的權益服務。
4樓:中國移動
北京移動推出星級服務啦!4星專享服務:(1)全球通話費透支免單停,號碼因欠費將單停時,可繼續正常使用,在雙停前交費即可,該服務免費提供;開通國際/港澳臺漫遊、長途無需預存話費等。
(2)動感地帶、神州行餘額為0元時可透支100元話費,透支期間(60天內)可正常通訊(未取消話費有效期的神州行暫不支援);免預存開通國際/港澳臺長途、短期國際/港澳臺漫遊功能。
5樓:匿名使用者
你是中國移動星級計劃的使用者
積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支援與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。
達到一定的消費標準 會產生不同的星級
從1星級最高到五星級。
星級服務介紹
星級服務,是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。
客戶星級評定
目前,對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等資訊綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。
對於新入網的客戶,從入網起即開始累積消費記錄,在入網第7個月進行首次評定;對於老客戶,首次評定將在2023年第一季度前逐步完成。原全球通vip服務也將逐步升級為星級服務。
客戶星級每年重新評定一次。如客戶星級發生調整,則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整。辦理銷戶等業務後,星級自動取消。
6樓:可愛的草莓同學
對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等資訊綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。四星級客戶可享受的待遇是欠費100元不停機。
積分計劃:是中國移動為答謝廣大客戶長期支援與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。達到一定的消費標準,會產生不同的星級。
星級服務介紹:星級服務,是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。
星級:一星級到五星級。
評定標準:中國移動星級是以使用者號碼網齡為準,且不欠費的情況下提升的。
7樓:祕金生閭春
移動四星級使用者享受60元緩停機服務,免費補換卡,緊急開機,10086優先接入,投訴快速處理,退費優先處理,跨區服務,國際漫遊免預存開通等服務。
中國行動通訊集團****(英文:china
mobile
,簡稱:中國移動)是一家基於g**、td-scdma和td-lte制式網路的行動通訊運營商。
中國行動通訊集團****(簡稱「中國移動」)資產規模超過萬億元人民幣,擁有全球第一的網路和客戶規模,成功服務2023年上海世博會和廣州亞運會。
中國移動主要經營移動話音、資料、ip
**和多**業務,並具有計算機網際網路國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外,還提供傳真、資料、ip
**等多種增值業務,擁有「全球通」、「神州行」、「動感地帶」等著名客戶品牌。
中國移動四星級客戶是什麼意思?
8樓:中國移動
移動四星級客戶信用額度為20元,信用期限為3天。即:在3天內預先透支使用20元話費,期限或額度超過之後系統將對手機進行撥出限制停機。系統將在話費餘額≤20元時提醒充值。
9樓:有時間不提及我
四星級客戶是一種專屬服務。
星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。具體而言,是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬**值服務,是對於客戶長期支援中國移動的回饋。
星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。中國移動力求給長期支援我們的老客戶帶來更貼心、更優質的服務,讓您充分感受到中國移動對您的信任與關懷,隨時隨地給您輕鬆、高效、便捷的尊貴感。
擴充套件資料:
星級客戶享有的星級服務有:
1、授信額度
預付費一星以上(含一星)星級客戶可以編輯簡訊「kttz」傳送到10086申請開通,成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。
2、多一天通訊保障服務
一星以上(含一星)星級客戶可在欠費後延遲一天停止通訊服務,在此期間客戶可正常接聽**和接收簡訊(不包括撥出**、傳送簡訊、上網等主動通訊行為),同時將及時收到交費提醒簡訊。
3、節假日免停機
根據***辦公廳每年關於元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節和國慶節七大節日放假調休日期的具體安排,提供節假日免停機服務(欠費催欠簡訊不中斷),三星以上(含三星)星級客戶可以編輯簡訊「ktjjrmtj」傳送到10086申請開通。
4、輕鬆辦理國際業務
一星以上(含一星)星級客戶可以登陸sh.10086.**網上營業廳-業務辦理-國際及港澳臺長途和短期國際及港澳臺地區漫遊,或者登陸上海移動手機客戶端-業務辦理-基本功能-國際長途和短期國際及港澳臺漫遊,直接辦理短期國際漫遊和國際長途業務。
5、10086優先接入
向五星鑽、五星金客戶提供10086專席優先接入。
6、營業廳優先排隊
向五星鑽、五星金客戶提供營業廳排隊優先服務。
7、免費補換卡
向三星以上(含三星)且當前沒有未結清款項的客戶,提供一個自然年之內免費補換卡服務,單戶補換卡的總免費次數為3次。提供免費補換卡的卡品包括普通大sim卡、蘋果等特定終端的專用小卡、4g卡,不包括nfc、simpass等行業卡。
中國移動官網-客戶星級服務
10樓:可愛的草莓同學
對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等資訊綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。四星級客戶可享受的待遇是欠費100元不停機。
積分計劃:是中國移動為答謝廣大客戶長期支援與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。達到一定的消費標準,會產生不同的星級。
星級服務介紹:星級服務,是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。
星級:一星級到五星級。
評定標準:中國移動星級是以使用者號碼網齡為準,且不欠費的情況下提升的。
11樓:匿名使用者
我都用了二十年的號碼,今天一查才四星?
12樓:sweet小悠悠
中國移動四星級客戶是中國移動星級計劃的使用者,積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支援與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。達到一定的消費標準會產生不同的星級。
具體介紹:
在中國移動中,根據使用號碼的評分,將使用者分成了七個星級等級,每個等級都能享受不同的權利。
零星使用者(0-30),一星使用者(30-60),二星(60-100),三星(100-200),四星(200-300)。五星之後則被稱為vvip級使用者,享受到的服務更加高階。
13樓:匿名使用者
你是中國移動星級計劃的使用者
積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支援與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。
達到一定的消費標準 會產生不同的星級
從1星級最高到五星級。
星級服務介紹
星級服務,是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。
客戶星級評定
目前,對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等資訊綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。
對於新入網的客戶,從入網起即開始累積消費記錄,在入網第7個月進行首次評定;對於老客戶,首次評定將在2023年第一季度前逐步完成。原全球通vip服務也將逐步升級為星級服務。
客戶星級每年重新評定一次。如客戶星級發生調整,則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整。辦理銷戶等業務後,星級自動取消。
如何劃分客戶等級,中國移動客戶等級如何劃分
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什麼是中國移動的紅名單客戶
中國移動的紅名單客戶是指那些公司內部有特權的領導,另有一些是公司所在省的 領導,可以在手機話費欠費的情況下繼續使用,而且可以給其它非紅名單使用者贈送信用度,並透支額度,另外可以強行使其它號碼停機。2013年9月28日,中國移動換上了由正邦品牌顧問服務集團設計的新logo。新logo以新的紐帶相握為造...