三星手機摔了一下觸屏失靈怎麼辦,觸屏手機螢幕摔了一下然後失靈了怎麼辦

2021-03-04 08:30:03 字數 875 閱讀 6934

1樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者:

手機出現滑屏失靈、觸屏失靈的情況,可能是軟體或者硬體問題所導致,版建議您:權

1、將手機螢幕進行清潔,如有貼保護膜,或保護膜損壞,可以去除嘗試;

2、解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。

3、備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

2樓:哈哈

解決辦法:

1.把螢幕清潔下,或是把保護膜揭掉:

2.可嘗試來回多按幾下屏鎖鍵回。

3.關機稍等兩分鐘後答再開機。

4、在螢幕失靈的地方用透明膠頻繁撕開貼上,直到恢復觸控為止。

5.可以使用電吹風開至中檔,用熱風吹手機螢幕,需要說明的是,使用電吹風時手機必須在關機的情況下,然後等到螢幕稍微有點熱度後停止吹風,再開機看看是否解決問題。

6.以上都沒辦法排除故障,那就得恢復到出廠設定。(注意備份好資料)

觸屏手機螢幕摔了一下然後失靈了怎麼辦

3樓:三星問答服務

如果手機摔後出現觸屏失靈問題,有可能是手機內部硬體損壞導致,建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心,讓工程師幫您處理。

4樓:oppo客服

你好,非常抱歉,目前因看不到您機器的真實情況,建議您到當地oppo客戶服務中心請工作人員檢測處理一下,客戶服務中心會為您妥善處理的,請放心,謝謝。

5樓:三星問答服務

如果手抄

機出現觸控式螢幕幕不靈敏/失靈的情況,建議:

1.檢查手機是否有貼膜

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如果手機觸控失靈,建議進行以下操作 1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。2.若手機觸控式螢幕完全失靈,建議您重啟機器後再次觀察。3.更新手機系統版本嘗試。4.若無效,備份裝置中資料 聯絡人 簡訊 等 恢復出廠設定嘗試。若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器 購機發票 包修卡至當地的...