1樓:匿名使用者
因為ax+y=25.所以ax*ay=25.因為ax=5.所以ay=5,所以ax+ay=10
計算機試題-江湖救急!
2樓:科莉絲緹娜
手機無力,,這些難度不高阿
3樓:匿名使用者
多動動手吧!難度確實不高啊
禮儀培訓心得200字,各位高手!江湖救急啊!!!
4樓:百度使用者
禮儀培訓心得體會
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
前些日子,在縣委倡導的「學禮儀、講文明、樹新風」系列活動中,本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座,並**了相關的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有「禮儀之邦」的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅永珍,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
文明禮儀培訓學習心得文明禮儀培訓學習心得 在這次文明禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費視窗,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢?—「享受高速,感受真誠」,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?
如果我們自己是車方,誰又願意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到「注重細節、追求完美」,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種檔案,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名鄉鎮機關幹部,一名公務員,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,「注重細節,追求完美」,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和-諧。
5樓:飛龍在天
俗話說:「不學禮,無以立」禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,「工作人員的態度、隨之相關的服務」是現在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。
通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高階的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到「三到」「三聲」:
具體就是「顧客到、微笑到、敬語到」以及 「來有問聲、問有應聲、走有送聲」。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,並以此使顧客對你產生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處於最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
以前,總認為自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有「按著制度做,服務態度準沒錯」的思想。通過學習後,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行為。
做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的服務品牌形象,在為顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!
求學霸解答34題答案加過程，謝謝
第三題 用勾股定理 斜邊的平方減去一個直角邊的平方 等於另一個直角邊的平方 再開平方 134乘134減去77乘77等於12027 開平方得 根號下12027或者約等於110 求法學法律學霸們幫我講解一下圖中的1.2.3.4.6.7題選擇什麼，為什麼？謝謝！1 c 民法通則 第35條規定 合夥的債務，...
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1 證明 因為四邊形abcd是正方形 所以bc dc 角bcg 90度 因為四邊形cefg是正方形 所以ce cg 角dce 90度 所以角bcg 角dce 90度 所以三角形bcg和三角形dce全等 sas 所以bg de 2 證明 延長bg交de於h 因為三角形bcg和三角形dce全等 已證 所...