1樓：迷宮之魈
您好，往往很多企業在招聘前期很重視，但是在招聘的技巧上不注意，不僅僅是損失了費用，而且招聘到的員工庸才的比例就會增大，而把真正的人才拒之門外，所以hr在招聘過程中應注意以下幾點：
（1）互動溝通
談話是人與人之間的心理活動的交往，互動溝通除了能獲得更多更正確的資訊外，更重要的是在於招聘中主試與被試的人格平等。
（2）從個人履歷著手
從個人履歷著手面試，可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實，而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的資訊做進一步地調查，內容涉及家庭背景、學習經歷、職業歷程、自我評價、生活目標等。提問易採用開放式的問題，即可以讓應聘者自由發揮、促其思考的問題，而切忌採用yes/no之類的問題發問。例如：
a、你怎樣看待挑戰性的工作？
b、您如何選擇營銷專業？
c、您認為您的上司有何優缺點？
從對方的回答，我們加以分析，即能獲取對方更多的資訊，並大致掌握應聘者的興趣、性格、價值觀等。
（3）注意傾聽
所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧，即把握住說話者的資訊含義，瞭解說話者的感情，並正確理解說話者的談話內容。無意間流露出的話語，可能就是真心話。
（4）消除暈輪作用
暈輪作用是指根據不完全的資訊即第一印象作出的對被知覺物件的整體印象與評價。
人在第一印象的基礎上作出的判斷往往是以偏概全的，往往含有「一好百好，一壞百壞」的心理傾向，所以要避免第一印象帶來的嚮導，招聘者切不可妄下結論。
（5）平等地對待應試者
招聘者應瞭解應聘者，並且平等地對待每一位應聘者，為此招聘者必須瞭解應聘者的心理狀態。
（6）共同做出評價
評價的依據是事先擬定好崗位標準，幾個主試根據這些標準，對談話進行分析，並儘可能取得一致意見，對應聘者做出一個確切的評定。
（7）面試的幾點細節
a、 對人有疑問，要採用不同措辭，不同時間，進行同一目的的提問。
b、 消除應聘者緊張的三個方法。
目光柔和
以微笑面對
點頭鼓勵應聘者
（8）招聘的核心
招聘的核心：德與能。在招聘過程中，應聘者往往會誇大自己的實際能力，隱藏缺陷，如果對應聘者的「德與能」把握不準，就會招過來一些不能滿足公司需要的人員。
任何一個員工的離職，對企業都是一個不可忽視的損失，其離職成本 = 歷史成本 + 機會成本 + 敬業成本，因此最理想的人才應是「德」、「能」兼備。如果兩者非取其一的話，應以「德」為先，「能」為後。
2樓：江淮一楠
一、簡歷並不能代表本人
最通俗的一個說法是：簡歷的精美程度與求職者個人能力無關。招聘專員可以通過簡歷大致地瞭解求職者的情況，初步地判斷出是否需要安排面試。
但招聘專員應該儘量避免通過簡歷對求職者做深入地評價，也不應該因為簡歷對面試產生影響。雖然我們不能說求職者的簡歷一定有虛假的成份，但每個人都有裝扮自己的願望，誰都希望將自己的全部優點（甚至誇大）寫到簡歷中，同時將自己的缺點深深隱藏。
二、工作經歷比學歷重要
對於有工作經驗的人而言，工作經歷遠遠比他的學歷重要。他以前所處的工作環境和他以前所從事的工作最能反映他的需求特徵和能力特徵。特別是一些從事高新技術的研發人員，如果在兩，三年裡沒有在這個領域做過工作，很難說他能掌握這方面的先進技術。
另外，從求職者的工作經歷中還可以反映出他的價值觀和價值取向，這些東西遠遠比他的學歷所顯示的資訊更加重要。
三、不要忽視求職者的個性特徵
對崗位技能合格的求職者，我們要注意考察他的個性特徵。首先要考察他的性格特徵在這個崗位上是否有發展潛力，有些求職者可能在知識層面上適合該崗位的要求，但個性特徵卻會限制他在該崗位上的發展。比如一個應聘技術攻關的求職者，他可能掌握了相關的知識，但缺乏自學習能力，並且沒有鑽研精神，顯然他不適合這個崗位。
四、讓求職者更多的瞭解公司
招聘和求職是雙相選擇，招聘管理專員除了要更多的瞭解求職者的情況外，還要讓求職者能夠更充分的對公司的進行了解。應注意的是，當求職者與公司進行初步接觸時，因為公司的宣傳材料或者是專員的宣傳，求職者一般都會對公司有過高的估計，這種估計會形成一個求職者與公司的"精神契約".招聘專員讓求職者更多的瞭解公司的目的之一就是打破這種"精神契約"（而不是加強）。
五、給求職者更多的表現機會
招聘人員不能僅根據面試中標準的問答來確定對求職者的認識。招聘人員應該儘可能為求職者提供更多的表現機會。比如，在求職者遞交應聘材料時，可讓求職者提供更詳盡的能證明自己工作能力的材料。
另外，在面試時，招聘人員可以提一些能夠讓求職者充分發揮自己才能的問題。
六、面試安排要周到
為了保證面試工作的順利進行，面試安排非常重要。首先是時間安排，面試時間既要保證求職者有時間前來，有要保證公司相關領導能夠到場；其次是面試內容的設計，比如面試時需要提哪些問題，需要考察求職者哪些方面的素質等等，都需要提前做好準備。最後是要做好接待工作，要有求職者等待面試的場所，最好備一些公司的宣傳資料，以備求職者等待時翻閱。
面試的過程是一個雙相交流的過程，面試安排的是否周到體現了一個公司的管理素質和企業形象。
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