1樓:伊蓮夏荼
2023年10月京東到家資料顯示,家樂福上線一月後其周均銷量距離上線之初增長了7倍,gmv增幅也呈幾何式增長,以家樂福成都大世界店為例,其僅僅一個週末的訂單量就能突破1000單。
值得注意的是,家樂福門店推出的「七天無憂退貨」服務備受消費者推崇,在京東到家平臺購物的消費者同樣可享受這一貼心服務。
擴充套件資料
消費者退貨法律依據
《中華人民共和國消費者權益保**》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第五十二條 經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
2樓:用q戶名
可以的,家樂福有明確指出15天無理由退貨的。
依據家樂福在中國賣場的規定,「消費者購物起15天(廈門規定30天)內,當顧客對所購買的商品感到後悔,要求退貨退款時只要能提供有效的票據原件,保持原包裝,配件齊全,並未有任何損壞,均可無條件退貨」。但是,某些特殊商品如:內衣、**、cd、vcd、***、任何軟體、書籍、等不接受無條件退貨服務。
而任何家電商品在購買之日起30天內,如有質量問題,則必須在經過技術檢驗確認後,可給予100%退款或調換。 吳丹琪說,事實上當初家樂福的員工也是依此規定辦理的。如今,考慮到「本土化」及消費者的需求,家樂福明發店通過研究,增加了「家電商品在購買之日起7日內,未開包裝並未使用過的情況下,附件齊全,消費者可憑購物小票無理由退貨」這一新條款。
3樓:俏皮海星
可以的,家樂福有明確指出15天無理由退貨的!!
給你看一個報道吧!
商報訊 本報3月15日刊出的《五大賣場退換貨全記錄》引發了消費者和大賣場的強烈反響,廈門家樂福當天召開專門主管會議,商議修改原本在全國連鎖店統一的有關退換貨的規定條款,為小家電「無理由退貨」開闢「綠色」通道。
昨日傍晚,當記者來到家樂福明發店服務檯時,那兒正有4個消費者在辦理退貨手續,涉及字典、滑鼠、雞蛋等產品,平均每單退換貨手續耗時不超3分鐘。輪到記者要退換**機時,對方細細檢查了包裝及內在零配件的完整性,檢視了購物發票的時間,確認無誤便順利退還了68元貨款。
隨後,記者採訪了家樂福明發店的公關部經理吳丹琪,她說商報的報道給家樂福帶來了震動,雖然帶有一點批評的味道,但對剛入廈門,各項工作才起步的家樂福,無疑是「苦口良藥」。家樂福明發店總經理張書華在當天上午8點多,就馬上調查瞭解情況,下午召開主管會議,研究修訂了有關小家電的退換貨規定。
據悉,依據家樂福在中國賣場的規定,「消費者購物起15天(廈門規定30天)內,當顧客對所購買的商品感到後悔,要求退貨退款時只要能提供有效的票據原件,保持原包裝,配件齊全,並未有任何損壞,均可無條件退貨」。但是,某些特殊商品如:內衣、**、cd、vcd、***、任何軟體、書籍、等不接受無條件退貨服務。
而任何家電商品在購買之日起30天內,如有質量問題,則必須在經過技術檢驗確認後,可給予100%退款或調換。
吳丹琪說,事實上當初家樂福的員工也是依此規定辦理的。如今,考慮到「本土化」及消費者的需求,家樂福明發店通過研究,增加了「家電商品在購買之日起7日內,未開包裝並未使用過的情況下,附件齊全,消費者可憑購物小票無理由退貨」這一新條款。
記者孔慶任報道
絕對可以的!
4樓:匿名使用者
2019-01-09在家樂福(共江店)買了二包「福臨門.妙惠家系列.勁面」1kg袋裝.
在2019-01-10去門店要求退掉二包.客服人員說不能退.批號一樣.
貨完整無損壞.有家樂福發票.否知詳細家樂福退貨規則
家樂福超市可以退貨嘛?
5樓:匿名使用者
要帶著購物發票,和要退得物品去找他們收銀員,一般最旁邊一個收銀臺可以接受退貨(我當時退貨時,是人站在收銀臺外面看,最右邊的一個),待他們核實滿足退貨要求,就可以完成退貨或換貨。
6樓:微
可以協商處理,除非買的東西有質量問題,否則不予退貨。
在超市購買商品並非採用網路、電視、**、郵購等非傳統消費方式購物,而是在傳統固定場所消費,有充分的時間對商品予以比較、甄別,對商品享有充分的知情權和選擇權,所以不能適用消法規定的七天無理由退貨制度。
7樓:紅色、蒲公英
可以的,要帶上你付錢的票,
8樓:饒友侯冬雪
可以的,家樂福有明確指出15天無理由退貨的!!
給你看一個報道吧!
商報訊本報3月15日刊出的《五大賣場退換貨全記錄》引發了消費者和大賣場的強烈反響,廈門家樂福當天召開專門主管會議,商議修改原本在全國連鎖店統一的有關退換貨的規定條款,為小家電「無理由退貨」開闢「綠色」通道。
昨日傍晚,當記者來到家樂福明發店服務檯時,那兒正有4個消費者在辦理退貨手續,涉及字典、滑鼠、雞蛋等產品,平均每單退換貨手續耗時不超3分鐘。輪到記者要退換**機時,對方細細檢查了包裝及內在零配件的完整性,檢視了購物發票的時間,確認無誤便順利退還了68元貨款。
隨後,記者採訪了家樂福明發店的公關部經理吳丹琪,她說商報的報道給家樂福帶來了震動,雖然帶有一點批評的味道,但對剛入廈門,各項工作才起步的家樂福,無疑是「苦口良藥」。家樂福明發店總經理張書華在當天上午8點多,就馬上調查瞭解情況,下午召開主管會議,研究修訂了有關小家電的退換貨規定。
據悉,依據家樂福在中國賣場的規定,「消費者購物起15天(廈門規定30天)內,當顧客對所購買的商品感到後悔,要求退貨退款時只要能提供有效的票據原件,保持原包裝,配件齊全,並未有任何損壞,均可無條件退貨」。但是,某些特殊商品如:內衣、**、cd、vcd、***、任何軟體、書籍、等不接受無條件退貨服務。
而任何家電商品在購買之日起30天內,如有質量問題,則必須在經過技術檢驗確認後,可給予100%退款或調換。
吳丹琪說,事實上當初家樂福的員工也是依此規定辦理的。如今,考慮到「本土化」及消費者的需求,家樂福明發店通過研究,增加了「家電商品在購買之日起7日內,未開包裝並未使用過的情況下,附件齊全,消費者可憑購物小票無理由退貨」這一新條款。
記者孔慶任報道
絕對可以的!
9樓:阿從陽稅冬
標籤剪掉了沒有
如果沒有的話
內衣又沒有損壞
那麼拿上購物小票
找服務檯應該是沒有問題的
如果不行就打12315投訴
如果標籤剪掉了
那可能就麻煩了
要注意內衣櫃臺是否有「買後不許退換」的提示或者營業員有沒有提示過您類似的事項
如果沒有
那麼可以合理退換
在家樂福買的東西少了兩樣怎麼退貨?
10樓:匿名使用者
在家樂福買的東西少了兩樣,你要和客服商量補辦,如果不行就和客服退貨。
在家樂福買錯了東西 能去換麼
11樓:福州鼓樓戚玉平
超市退換貨工作流程
(一)營業前
1.退換貨
人員去現金辦金庫領用退/換貨單,並在登記本上簽名。
2.清潔服務檯衛生並檢查相關文具是否準備妥當。
(二)營業中
1.顧客持銷售小票以及商品在指定期間內到退換貨服務檯辦理。
2.若不符合標準,婉轉謝絕客人的退換貨要求。
3.退換貨區人員審查該商品是否符合退換貨標準。
4.若符合退換貨標準,則:
a.正常商品的退換貨程式
12樓:匿名使用者
有些東西不能換,我想知道您買的是什麼類的?
並且要有小票和保持商品完整不影響二次銷售。
13樓:匿名使用者
可以換的,找客服開票然後去找你要換的商品,最好再找一下這商品的理貨
在超市裡買東西結賬後馬上可以無理由退貨並退款嗎
14樓:匿名使用者
在超市裡買東西結賬後是不可以馬上無理由退貨退款的,七天內無理由退貨針對的是網購商品。實體店購買商品在沒有質量問題的情況下退貨退款需要和超市協商的。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
15樓:匿名使用者
12315我打過,也是很明白告訴你非質量問題**概不退貨
16樓:覃美雲
有的大超市是可以退的,就好像家樂福這些都可以,買了立即可以退,退貨是要到服務檯退的,收銀臺不負責,小超市就不同了,沒有質量問題是不能退款的也就只能換貨,可是大超市各有不同的規模,有的也是不能退的。
17樓:衣趣居
一般大超市都可以退的,但退貨的地方和收錢的地方不一樣,你要拿收據和東西去服務檯退,有些還要填個單子說明理由的。
小超市的話,就不一定了,你要具體問問。
18樓:匿名使用者
應該可以的,但是要在服務檯,收銀處是不能的,不同的超市的態度就不同了,一般不是很好退
小孩買了很貴的東西,可以退貨嗎,東西買貴了可以維權麼?
一般可以發以兩種情況進行 一,直接網購的覺得貴了,可以直接退貨,換貨,申請售後等 二,實體店鋪的,可以在規定的時間內退貨,或是在相關的維權部門,如 工商局,進行舉報等。商品 一般很難維權的,可以投訴,但你要有證據,比如說發票或者收據,如果什麼證據都沒有你就認倒黴吧 買東西買貴了可以維權嗎?可以試試 ...
我在家樂福超市買的保暖內衣,回家開啟包裝不是很滿意款式,想退
那要問超市讓不讓退啊。買的時候就應該看好款式的呀。和商場售後服務臺交涉,應該可以的。最少可以換 在家樂福買錯了東西 能去換麼 超市退換貨工作流程 一 營業前 1.退換貨 人員去現金辦金庫領用退 換貨單,並在登記本上簽名。2.清潔服務檯衛生並檢查相關文具是否準備妥當。二 營業中 1.顧客持銷售小票以及...
在閒魚上買的東西不滿意可以退款退貨嗎?能成功退掉嗎
可以退的。一般來說,閒魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬於二手商品。但是隻要和商家溝通協商好了,都還是可以退款退貨的。而閒魚上退款無非兩種情況 1 雙方協商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付 2 雙方協商不果,買家發起退款申請,要求介入,通過一到數日時間不等,大眾評審 判定中...