1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否
支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我的手機是魅族3s手機全網通的，我買的是電信4g卡，但就是沒有4g。
2樓：gd10000知道
魅族3s是不是3g手機啊，如果是3g手機是用不了4g網路的，你看看手機說明吧。3g手機也要搭配3g卡使用才可以。
為什麼我的全網通**卡不能在電信手機裡用4g流量，我的手機是vivo x5max v
3樓：
您好是的，目前的全網通手機一般都是這樣，當使用移動或聯通手機卡資料上網時，電信卡一般是關閉的，建議您使用電信卡上網，電信卡上網時，移動或聯通卡仍然可以使用2g網路。
4樓：匿名使用者
只有全網通手機吧，全網通**卡是什麼東東？
我的手機怎麼不能使用電信流量，要用電信流量只能關閉移動
5樓：oppo客服
我的手機怎麼不能使用電信流量，要用電信流量只能關閉移動，您可能使用的是移動全網通手機， 該款機型為中國移動 定製版本，移動卡與聯通卡、電信卡可以任意搭配使用，當移動卡與非移動卡組合時預設移動卡為主卡，可選 2/3/4g 網路，非移動卡只能做副卡且只能使用 2g 語音；當插兩張移動卡或兩張非移動卡時，可以任意切換主副卡，且主卡最高都可為 4g 網路，另一張卡最高可為聯通 3g 網路語音**狀態。
6樓：安徽電信網上營業廳
您好您的手機應該是移動定製全網通手機，當同時使用移動卡和其他運營商手機卡時，只能使用移動卡上網，不能切換其他手機卡上網。
7樓：匿名使用者
不能兩個運營商的流量一塊使用，要想用一個，就得關一個。
8樓：匿名使用者
你的手機是移動版本的全網通手機，這類手機在同時使用電信卡和移動卡的時候，只能使用移動卡的資料流量聯網。
9樓：匿名使用者
都是這樣的啊，只能用一個運營商的流量，二選其一
10樓：王延德
雙卡手機使用兩家手機卡的流量時，不能同時使用，必須關掉一個。
11樓：
樓主你好，拿出來擦擦，再放回去。現在的手機都有保修時間的，手機一般保修期是一年時間，買手機之前先看清楚說明，一般是七天無理由退換貨，希望可以幫到你哦！
12樓：匿名使用者
現在的雙開雙待手機都是這樣的啊，雖然可以同是放進去兩張卡，但是脫稿使用流量上網只能使用期中一張卡，另一張卡會同時遮蔽訊號，有時候連簡訊**都借不到，所以只能關閉期中一張賴使用另一張。
13樓：雪雨亦天涯
手機是主卡副卡不能同時支援
14樓：匿名使用者
你可以使流量和資料同時開起
15樓：陽光的簡笙
手機的原因吧 可以換個手機
16樓：帽子阿曼
肯定了移動電信網路不是想通過的，必須斷一個才能用
17樓：浪漫櫻花
雙卡手機不能同時用，只能選擇一個
你好，我的手機是oppo r9s全網通，電信卡是4g，流量顯示是3g是怎麼回事，
18樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的手機已經開啟了4g網路，可能是您所在地沒有電信4g網路覆蓋，在沒有電信4g網路覆蓋區域，暫時只能使用3g網路。
19樓：可旎瑞茂才
一、oppo
r9splus支援電信4g網路。
二、oppor9plus支援的網路制式介紹：
r9plus全網通版主卡支援移動聯通電信2g/3g/4g，副卡支援移動聯通電信2g。
三、oppo
r9plus相關引數：
r9plus採用基於android
5.1開發的coloros
3.0系統，搭載m**8976八核1.8ghz處理器。
r9plus攝像頭及光圈介紹：
光圈：後置光圈f/2.0、前置光圈f/2.0攝像頭：前置1600w、後置1600w
閃光燈：雙led補光燈
呼吸燈：支援
r9plus記憶體：
執行記憶體（ram）：4gb
自帶儲存（rom）：64gb、128gb（移動全網通）儲存卡（記憶體卡/tf/sd卡）：最大支援128gb
我的手機是vivov3ma的，我裝上電信卡為什麼沒有4g網路，還打不開流量。
20樓：安徽電信網上營業廳
您好您的手機可能是移動定製全網通手機，移動定製全網通只能使用移動卡上網，不能使用電信卡上網的。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6gb，贈送來電顯示和189郵箱，國內接聽免費，**費用19元，現在辦理可以免費體驗3個月，需要的可以登入電信網廳辦理：
21樓：過淑琴賁茶
vivo
v3ma取消了移動卡設定4g優先和3g優先的選項，手機預設4g（優先）/3g/2g。當4g訊號不好時，它的網路也是會自動跳轉到3g\2g網路。
22樓：星光燦爛輝煌
很負責任的告訴你:是你的手機不支援電信「各個頻段的4g網路」。我的手機也是vivo x7的（vivoy5的也是），在城裡和鎮上就有4g網路，回到村裡只有2g網路，鎮上的電信基站可以發射頻率800赫茲和1200赫茲的，村裡的基站只有800頻率的這一種，而較過早型號的手機一般只支援頻率1200的，所以回到村裡 手機無法搜尋到相應的網路頻段。
總結兩個原因:
一、村裡或者偏遠地方的基站沒有「多頻段輻射網路」的功能。
二、手機型號比較過時了，一般手機支援
volte高清語音的就可以支援多頻段的4g網路。vivo很多款型號的手機一般都不支援volte高清語音，老鐵們 請謹慎購買！
我用的華為全網通的手機，先是用移動2g卡上網的，今天又裝上電信4g卡，為什麼電信4g流量打不開 20
23樓：手機問題諮詢部
華為手機電信版本為2卡槽、1卡槽只能使用電信網路、2卡曹可使用移動和聯通網路、但只使用2g、無法使用流量上網、只能撥打**！整機只使用電信流量
24樓：我是你洋哥
可能有主副卡之分，主卡可以用4g,副卡只能用2g
我的手機是oppor9s,我想問下，一個聯通卡一個電信卡，為什麼只有電信卡才能上網聯通卡上不了
25樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
26樓：安徽電信網上營業廳
您好如果是全網通手機，應該是可以根據您的需要切換手機卡上網的，您可以把手機重啟試一下。
27樓：匿名使用者
您好您的手機應該是全網通版oppo r9s，全網通版手機是可以使用三大運營商的手機卡上網的，您可以把手機重啟，然後進入手機設定-網路中切換手機卡上網。不過建議您使用電信卡上網，如果使用其他手機卡上網，電信卡一般是關閉的。
28樓：柯柯柯柯鵬啊
原因及解決方法如下：
這是oppor9s手機系統就這樣設定的，目前是沒有解決辦法的。
oppor9s僅同時支援插入一張電信c網絡卡，當插入電信c網絡卡時，卡槽中的移動/聯通卡工作在2g(g**)，此時g**不支援上網業務。
如果你要用oppor9s卡槽2的移動/聯通上網，需要在「雙卡設定」中將卡槽1關閉。
如果你同時插入2張支援3g/4g移動或者聯通卡時，當一張卡工作在3g/4g狀態下，另外一張卡只能是2g(g**)。預設上網絡卡為卡1，在手機的「雙卡設定」中可以進行上網絡卡的切換，切換後上網絡卡工作在3g/4g狀態，另外一張工作在2g(g**)。
oppor9s兩張卡不可能同時是出於4g狀態的。
29樓：知道君
目前沒有解決辦法，雙卡使用規則： 1）僅同時支援插入一張電信c網絡卡，當插入電信c網絡卡時，卡槽中的移動/聯通卡工作在2g(g**)，此時g**不支援上網業務。若要用卡槽2的移動/聯通上網，需要在「雙卡設定」中將卡槽1關閉； （2）插入2張支援3g/4g移動或者聯通卡時，當一張卡工作在3g/4g狀態下，另外一張卡將工作在2g(g**)。
預設上網絡卡為卡1，在手機的「雙卡設定」中可以進行上網絡卡的切換，切換後上網絡卡工作在3g/4g狀態，另外一張工作在2g(g**)
30樓：匿名使用者
高通硬體的問題，雙卡有電信卡時，只能設定電信連網，開啟卡2電信無服務。不支援雙電信。
31樓：孤傲
硬體問題，電信比較特殊，沒辦法解決
全網通手機，我用的是電信今天我裝了一張聯通的為什麼我用聯通卡的流量電信卡就不能用了
32樓：匿名使用者
請問你的是什麼手機
現在全網通的機子基本都支援電信卡做副卡的，電信卡做副卡只是不能上網，打**發資訊沒問題
33樓：匿名使用者
有個是全網通，但是2個卡槽沒有分出來。 另一個全網通2.0版本，盲插卡槽都可以
手機全網通與全網通電信版的區別嗎
你好！很高興為你解答！根據你的描述，全網通電信版是指中國電信的定製手機，可以三網雙卡雙待，一部手機可同時接通來自兩個運營商 一卡中國電信，另一卡任選中國移動或中國聯通 的網路，實現中國移動 中國聯通 中國電信三家運營商語音和資料業務在 全網通 手機上集中，主卡只能使用電信卡，且流量資料只能使用電信卡...
x全網通版可以用電信4G卡嗎,全網通的手機都可以用電信4g嗎
您好如果您的手機是全網通版4g手機，是可以支援三大運營商的手機卡的，當然也可以支援電信4g手機卡。不能用電信4g卡就不是全網通 全網通的手機都可以用電信4g嗎 您好是的，目前推出的4g版全網通手機都是可以支援電信4g網路的，全網通手機可以支援三大運營商的手機卡，但手機上網時一般需要進入設定頁面切換的...
手機的移動4G版全網通跟全網通版有什麼差別
硬體上沒有什麼區別，主要就是對使用網路上進行了閹割，就是使用移動手機卡的話，就只能使用移動卡上網，其它手機卡就上不了網。全網通和移動全網通的區別 主要的區別便是 1.全網通手機支援支援中國移動 中國聯通以及中國電信4g 3g 2g網路，而移動版只支援中國行動網路。2.如果只使用移動的手機卡時，沒有區...