1樓：海爾
您好，給您帶來的不便我們深表歉意。您所反饋的問題我們非常重視，為了更快捷、妥善的處理，希望您能將您的聯絡**傳送給我們，我們會盡快安排專人與您聯絡處理。
2樓：請教教我被
投訴沒用的 海爾也敢買 坑死你
海爾冰箱聲音太大不給退貨，打投訴**有用嗎？
3樓：匿名使用者
打bai12315不能說沒用，但是也不能百分百du解決你zhi的問題。
冰箱dao都是有噪音分貝標準的專，一般購買屬之後都是7天包退，15天包換的，也許售後會建議您觀察一段時間，或者說一段時間會有改善，如果真的不想要這臺冰箱，建議您在近期抓緊時間處理，如果真的有問題，已經過了退換機時間，那就只能不停的維修了。
有工作人員上門檢測就讓他們檢測，你先跟海爾售後瞭解好噪音分貝的標準是多少，然後看下檢測出來的分貝是多少，然後跟售後協商處理。
4樓：盒子先生的日記
三包期內是可以退換貨的，這個不用擔心
建議你直接聯絡海爾的400客服，他們會上門來給你檢測，如果有問題，拿著證明就可以去退換貨
5樓：愛
我是2023年6月買的抄
海爾冰箱，9月底入住使用
襲，幾個月後總是噪聲大，問售後維修點答曰能正常使用就行，接著冰箱電源線壞了，修理工來後就在體外接了條五顏六色的線，新冰箱異常難看，今年我入住1年主機板又壞了，水流了一地，食品全扔了，先是沒配件，我要求換貨，哪像使用一年的產品，售後找了，**打了，沒人落實問題，找各種理由東推西推，10天過去了，毫無進展。質量之差，效率之低，比一些便宜的雜牌產品都差得遠。現在投訴的人越來越多，某些廠家不該反思嗎？
賺錢要不要講點良心？強烈呼籲不買海爾產品！！！
6樓：匿名使用者
對於這個情況
bai不太容易du退貨的,一般情況下海爾冰箱zhi噪音不dao會超過國家標準內的,這個你不用容懷疑我說的時有根據的絕對不會超的,可在其他方面找問題最簡單的就是看外觀有沒有劃痕過凹凸之類的,如就此問題要求退機也是可以的,不過你的往管方客服打**4006999999這樣會好些,不過你的堅持估計會拖你10來天不過放心絕對會給他退的,〔我說的是一線城市其他的估計會難些〕建議沒有必要打13325沒有用的本人曾在北京親身體驗過315會場的,,,,,。所以你打也沒有用的就打海爾官方客服就可以,望能幫助你。
7樓：雙子
您好，感謝向企業知道提問
發票日期起七日之內可以退換。
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
8樓：南春北秋行
你想想，他爹做的事，找他兒子評理，管用嗎？請技術監督局的做一下鑑定，
9樓：祥城行者
說明書有噪音低於多少分貝 明天測出高了他就沒話說了 再推託就打**給電視臺 他們最害怕**了
10樓：匿名使用者
當然有用，海爾售後服務很不錯的
我要投訴海爾售後，服務太差，海爾冰箱質量也差
11樓：匿名使用者
海爾的售後真是他嘛的差勁，一個月也解決不了問題，
12樓：匿名使用者
湖北**客戶:我買的一臺海爾小王子冰箱bcd248wbcsf質量太差沒法修理！售後服務說只能報廢4千多買的用了幾年就報廢！
這質量還在中國市場坑老百姓！我要求賠償經濟精神損失維修n次無法使用！你們製造的次品坑爹啊！
吹牛b免檢產品坑爹產品我要在各大網路發表你們的坑爹冰箱！一至到給我解決為至！
13樓：童年
沒有聯絡海爾售後？售後怎樣處理？
可以上「消費保」平臺投訴，能得到幫助反饋處理的。可以去看看其他案例的解決情況。
我家買了一個海爾冰箱，用了後發現噪音很大，我們想退貨，但老闆說不行，請問我們該怎麼辦
14樓：匿名使用者
除了噪音還有什麼？如果噪音超標的話，可以要求退貨，索賠的。不過你要找專門的檢測機構檢驗。通常情況下，噪音過大是不退貨的，不是質量問題。
15樓：匿名使用者
怎麼說那，噪音大有很多原因，不單單是產品本身，和放置是不是平穩，以及零部件鬆動（可找服務人員操作）、環境共振等原因造成的。樓主可以先把冰箱換個位置看看。
16樓：王子愛
冰箱有噪音標
復準的制規定，可撥打發票上廠家售後**，要求專人帶儀器山門鑑定分貝量，如不合格，可要求廠家出示鑑定單，您可以按國家三包辦理退 換等事宜，如合格那就沒辦法了，可要求廠家技術人員帶相關噪音分貝標準單，如檢測不出問題出在**也可要求給於明確處理方案。
17樓：匿名使用者
換貨應該容易些~你先撥打海爾全國服務**看看他們怎麼解決，不行的話找315幫忙好了。。。
18樓：工作中
. 你看懂3包才說換.要了解清楚是否是故障再找賣家....現在消費高不懂裝懂..亂來的..
19樓：匿名使用者
請問，bai您是在**購買的呢？du
如果是國zhi
美等大型家電賣場dao，直接找他們的售後是回一定會解決的。答另外，根據我國《家電「三包」》的相關政策，退貨標準如下：
家用電器在什麼情況下可以包退、包換？
《「三包」規定》要求：在包修期內，如確屬產品質量問題而出現的主要效能故障，在半年內修理三次後仍無法達到合格標準的，可根據使用者要求，免費調換同型號產品，如無貨更換，應按原銷售價退貨。如使用者不願調換同型號產品而要求退貨的，經銷企業可適當收取折舊費。
哪些情況不屬「三包」範圍？
《「三包」規定》要求：屬於下列情況之一者，不實行「三包」，但可以實行收費維修：1、使用者使用保管不當而損壞的；2、自行拆卸產品的；3、無保修單和發票的；4、包修單上填寫的產品號和送修的產品號不符或塗改的；5、降價銷售的「處理品」。
海爾冰箱噪音好大，怎麼辦？
20樓：匿名使用者
1、背面與牆面成一定的傾角（不要平行放），背面與牆面成l至3度傾角以後，冰箱的一側開口大，一側開口小，呈現喇叭狀。大的一側放出的噪音多，應面對物體；小的一側噪音出來少，應面對人的活動區。
2、管路與箱體加固牢靠，要檢查調整外管路與箱體之間連線加固部分是否鬆動，從而避免壓縮機工作時產生共振。所以，外管路一定要固定好，螺栓要加彈簧墊圈，以防鬆動。
3、壓縮機底座要上牢固，如果用手緊按壓縮機後，噪宣告顯減低，將手抬起噪聲又增大，一般是壓縮機底座固定減振膠墊受力不均或螺栓鬆動、壓縮機底板不牢固造成，應調整、擰緊連線部分螺栓和更換失去彈力的墊圈。
4、用橡皮塊抑制管子振動，電冰箱在使用過程中如噪聲較大，可取廢自行車外胎，剪成直徑為30毫米的圓形狀，中間剪出直徑5毫米左右的圓孔，再從外邊到中心剪一下，以便把橡皮塊貼到管子上。等電冰箱壓縮機運轉時，用手摸管子，凡有抖動感覺的管子，都可套上幾個這種橡皮塊，一臺冰箱需套10至20個，噪聲馬上會降下來。這是因為橡皮塊抑制了管子振動所產生的「共鳴」。
5、適當墊高冰箱的四個角，將冰箱墊高3至6釐米並調整四角平衡，使箱體底部空氣對流空間增大。這樣，壓縮機噪音和下部其他噪音從箱體底部出來，減少了從冰箱兩側及上部出來的噪音。
21樓：小貓咪的
噪聲型別和原因大致有如下幾種：
1.流水似的嘩嘩聲電冰箱停機後，製冷系統中的製冷劑由氣態恢復成液態，並順著管路向下流動，可聽到流水似的嘩嘩聲，一般情況下這是正常現象。
2.電冰箱發出振動噪聲電冰箱安裝位置水平度差，電冰箱部分地腳螺絲與地面間存在間隙，當壓縮機啟動或停止時製冷劑迴圈改變狀態，導致電冰箱振動，發出振動噪聲。調整電冰箱地腳螺栓與地面接觸良好，並儘量保持水平，在地腳螺絲與地面之間加橡皮或泡沫墊，減輕振動。
3.電冰箱停機時有撞擊聲響新電冰箱執行年中，壓縮機的排氣閥由於精度不高，關閉不嚴，導致漏氣，與電動機的制動力疊加在一起，引起電冰箱停機時產生較大的撞擊聲響，執行時間加長後，排氣閥不再漏氣，活塞的反推力也不存在，因此電冰箱停機時的撞擊聲響也隨之消失。
4.電冰箱發出低沉的嗡嗡電磁聲引起該現象的主要原因：
①電網電壓過低，壓縮機啟動困難；
②熔斷器、插座、插頭等元件與導線的連線點鬆動，造成時通時斷；
③電容器電容量不足或變質失效。嗡嗡電磁聲的排除方法；測量電源電壓，當低於額定電壓的20%時，則應安裝自動調壓器；檢查熔斷器、插頭、插座的連線與接觸狀態，不符合要求的進行檢修或更換；更換電容器。
5.電冰箱發出吭吭吭的響聲引起該故障現象的原因是電冰箱冬季停止執行，春季時才啟動使用。由於沒有預熱即啟動電冰箱，導致液擊敲缸，發出吭吭吭的響聲。
對於長期停用的電冰箱，在使用之前應先啟動20秒後停機，反覆 5次左右，即可投入正常執行。
6.電冰箱發出壓縮機振動聲引起該故障的原因是電冰箱的背面或側面緊靠牆壁，且通過牆壁為媒介傳遞壓縮機的振動聲。移動電冰箱的安裝位置，應離開牆壁以上。
7.電冰箱發出吱吱的響聲引起該故障的原因是電冰箱在執行時的冷凝管、箱體、低壓管相碰而發出吱吱的響聲。停機冷卻後，把相碰處以竹片分開，要錯開焊口，不能用力過大分開間距一般在5mm左右，否則會產生共鳴聲。
8.電冰箱發出噹噹噹的響聲引起該故障的原因是電冰箱在執行中由於壓縮機體內部件損壞，或吊簧斷裂、脫位，撞擊碰殼。更換損壞元件，調整吊簧位置，即可排除噹噹噹聲。
9.電冰箱發出噝噝的響聲故障出現時用手指背觸控冷凝器感覺振動異常，自上而下從左至右依次觸控冷凝器的冷卻管各個部位，若摸到某處噝噝聲立即消失，則為冷卻管與平板散熱片連線處脫落鬆動，而間隙卻很小。停機後，用砂紙打磨乾淨後，再用無水酒精清洗連線處直至徹底乾淨為止，隨後用潔淨的竹片把膠水均勻塗在連線面，粘接牢固，利用冷凝器自身發熱烘乾。
22樓：匿名使用者
冰箱噪音大原因很多，噪聲型別和原因大致有如下幾種：
流水似的嘩嘩聲電冰箱停機後，製冷系統中的製冷劑由氣態恢復成液態，並順著管路向下流動，可聽到流水似的嘩嘩聲，一般情況下這是正常現象。
2.電冰箱發出振動噪聲電冰箱安裝位置水平度差，電冰箱部分地腳螺絲與地面間存在間隙，當壓縮機啟動或停止時製冷劑迴圈改變狀態，導致電冰箱振動，發出振動噪聲。調整電冰箱地腳螺栓與地面接觸良好，並儘量保持水平，在地腳螺絲與地面之間加橡皮或泡沫墊，減輕振動。
3.電冰箱停機時有撞擊聲響新電冰箱執行年中，壓縮機的排氣閥由於精度不高，關閉不嚴，導致漏氣，與電動機的制動力疊加在一起，引起電冰箱停機時產生較大的撞擊聲響，執行時間加長後，排氣閥不再漏氣，活塞的反推力也不存在，因此電冰箱停機時的撞擊聲響也隨之消失。
4.電冰箱發出低沉的嗡嗡電磁聲引起該現象的主要原因： ①電網電壓過低，壓縮機啟動困難； ②熔斷器、插座、插頭等元件與導線的連線點鬆動，造成時通時斷； ③電容器電容量不足或變質失效。
嗡嗡電磁聲的排除方法；測量電源電壓，當低於額定電壓的20%時，則應安裝自動調壓器；檢查熔斷器、插頭、插座的連線與接觸狀態，不符合要求的進行檢修或更換；更換電容器。
補充資料：
冰箱應該經常清洗，用海綿等蘸配好的洗滌液清洗冰箱內外表面及配件，堅牢的汙跡可用不同的刷子擦洗，用尼龍絨刷塑料或噴漆表面，用鋼絲刷金屬或搪瓷表面，用長柄軟鬃毛刷灰塵、絨毛的縫隙，兩湯匙的蘇打兌水可洗乾淨冰箱。
清洗時先取出食物，關閉溫控開關，再取出擱物架、食品盒之類，但不取出冰盤。將盛有開水的金屬器皿放入冰凍格內，待格壁上的冰融化時，用塑料片輕輕敲掉冰，如開水凍了，再換一些，使有足夠的能量。
在蘇寧易購買了臺海爾冰箱，噪音太大，想撥打12315維權，有用嗎
估計是要檢測分貝，一般的冰箱噪音都是壓縮機或者冰箱不穩定造成的，先讓售後檢查檢查再看看吧。會給你換一臺試試，結果還是鬧。是啥型號？不會和我的冰箱一個型號吧！打12315不能說沒用，但是也不能百分百解決你的問題。冰箱都是有噪音分貝標準的，一般購買之後都是7天包退，15天包換的，也許售後會建議您觀察一段...
海爾冰箱BCD 575WDBI標稱噪音42DB,實際噪音為
應該是正常的。標稱值是在一定理想條件下的數值。海爾海爾bcd 575wdbi冰箱後面怎麼老有異聲 此冰箱為無霜風冷冰箱，冰箱工作時壓縮機和風機 製冷風機和冷卻風機 同時執行，比一般直冷冰箱增加了風機，冰箱有噪音屬於正常。海爾冰箱不是原來的質量了，基本越來越差 海爾冰箱bcd 575wdbi感覺一直有...
海爾無霜冰箱一直沒噪音,突然有噪音了,這是為什麼
冰箱8不管是海爾還是其他的品牌，噪音大的原因一般有幾個，第一個是冰箱放置的不平整，調整一下就可以了，第二個就是壓縮機可能出問題了，第三個是製冷劑少了 可能有以下三個原因，可以對照檢查一下。第一個是冰箱放置的不平整，調整一下就可以了 第二個就是壓縮機可能出問題了 第三個是製冷劑少了。剛買了一個星期的海...