1樓：稻子熟了
親您讓賣家給您拍**，快遞的包裹外包裝壞沒壞，如果壞了或者包裝唄重新包的那就是快遞丟件了您就應該找快遞賠付這部分錢的，如果沒壞，你就找快遞，當初發貨的重量是多少，賣家收到的重量是多少，就可以查出來了
我在天貓拍了兩雙鞋子，收到貨物後發現36的那雙有質量問題，我以質量問題向賣家申請退貨，賣家不同意
2樓：微笑淚傾城
可以申請**小二介入投訴賣家，也可以差評賣家售後服務不好
3樓：y雨飄搖
繼續提交申請，不同意就申請小二介入
在**上買了兩雙鞋，鞋子發來就有質量問題，寄回給賣家，賣家不承認，天貓客服幫賣家說話，不同意我退款 10
4樓：星幣騎士
你在退貨之前有和賣家溝通確認過嗎？如果有先溝通過，那麼聊天記錄就是證據。恐怕你是沒和賣家談，先自己申請退款退貨了吧。
天貓買了兩雙鞋，一雙有質量問題，我想兩雙都不要了，退貨運費是賣家
5樓：都被佔完了
質量問題 是賣家承擔 你可以兩雙鞋打一個包裹啊 只用付一個郵費 如果有購買運費險 保險公司承擔運費
天貓一個訂單兩個寶貝，退貨時只點了一個的申請，實際寄回去兩個，賣家有非說只收到一件
6樓：電商l阿偉
朋友，我是賣家，這類的事情最麻煩，首先是您退貨申請沒有做好，回另外這個店家有答可能根本不是自己驗貨，衣服類的東西，一般自有倉庫，有專人管理，客服只做客服，售後只做售後，他們想耍賴而已，這個道理就跟您買了兩件衣服，他們發過來兩件，而您一口咬定是一件！都是一樣的！所以我們不能用正常的方法解決！
您就問，到底給不給退款！他們如果說就是不給退，那好，您去他店鋪直接買10件！買完了等著發貨，發貨，貨到就拒收，他們不敢扣您一分錢，因為是包郵產品，賣家承擔運費，所以，他們來回承擔運費，他們會虧！！
您，您家人，朋友，都去買，都拒收！讓他們知道一下無良賣家的下場！本方法只針對無良賣家！
還是建議大家良心買，良心賣。
網購兩雙鞋子，收到後竟然少了一雙，經商家核實，我的包裹的確少了兩斤多，後來就我能得到賠償嗎？ 30
7樓：彩虹天堂長沙
可以的，親，本來發少了就是賣家的責任，而且你也拒簽了，如果客服不理你，你可以申請退款，而且可以讓**小二介入，畢竟不是你的錯，所以不要怕。
8樓：湯森吸舔取精
可以，填寫退貨申請，說明原因，拍照，投訴
9樓：四路花語
能得到賠償的，有證明不用怕。
10樓：一直煩惱的人
絕對可以！！！找天貓客服投訴，退貨，
在阿迪達斯天貓***買了兩雙一樣的鞋，左腳都有問題決定退一雙，但拍對比照後鞋子拿錯，退回有影響嗎
11樓：改名就頭疼
朋友，得看這兩雙一樣的鞋子是不是同一批次生產的哈
鞋子標籤上面有日期，能夠看得出來的啊
這樣就可以分清楚是不是同批次的鞋子的，有影響的哈，！
在天貓買東西到貨時貨少了怎麼辦
12樓：匿名使用者
天貓差評不了！退貨不太容易！還是聯絡客服再看看吧！理論是收貨人的問題！收件規格來說是要快遞員送貨時你們當時就要驗貨，之後才簽收…
我在**買了一雙鞋子，但是我們收到的時候只有一雙，賣家說他有證明發了兩雙，但是，我們只收了一雙，跟
13樓：赤足微笑
保險做法是拒收包裹
當然，如果這雙鞋是非常想的，就看這個賣家信用等級高不高。如果是天貓最好。
旺旺聊天記錄是可以作為**判定證劇的
網上買了雙鞋子收到貨有點大想退換一雙賣家說可以先申請退貨然後再重新購買一雙這樣節省時間可以嗎
可以的，不然你要先寄回去對方驗收無誤才能再發新的給你，的確浪費時間的，而且如果有運費險的話還可以節省一筆運費 不可以啊，你又花錢了 我在 上買了一雙鞋，發過來顏色不對，我就跟賣家說，賣家說讓我先申請退貨退款，再重新拍一雙，說什麼 是這樣的，有運險就會陪運費，你可以先申請退貨讓賣家同意，然後你再把運單...
買了兩雙鞋子回來發現一雙有吊牌一雙沒有吊牌不知道真假求大神鑑定
個人感覺是真的，沒有問題。沒有吊牌可能是來回拿出來試導致丟失了，也可能本來就是陳列鞋，不管是哪種只要鞋子是真的並且沒有損壞，變形和髒汙就沒事，如果是陳列鞋有可能一隻腳顏色比較深，總在外面擺著的關係 這個倒是不太好處理，沒有就沒事。現在社會發展的非常的迅速，網路也越來越發達了，電競行業進入了大家的視野...
我在天貓買了兩雙特步鞋，有沒有可能是假的啊
鑑別特步最簡單的方法 穿上鞋子能不能感覺到飛 特步飛一般的感覺！天貓不應該有假貨的吧 天貓買的應該不會。不過世事無絕對。有時也要看真的定義是什麼。比如我們常說國外品牌水貨是不是真的。手辦裡散貨是不是真 是不是 保證。應該在 買 天貓假貨太多了，都是a級高檔的！天貓大部分都保證 可能。不可以不要在網上...