1樓：涼子涼圓
不可以。
只能向京東申請，超出15天的話，可能無法退貨了，只能申請維修。
2樓：匿名使用者
你好，如果超過十五天了是不能退貨的，只能進行售後維修處理了。
望採納，謝謝。
3樓：莫荼蘼
只能維修，直接去蘋果售後就毫克
4樓：無言
你看保修卡有沒有這一項
5樓：歲月
只要不是質量問題是不給退換的
京東購買iphone6出現問題去哪換貨
6樓：優質
首先聯絡京東客復服。15天裡如果有制質量問題的話是bai可以換貨的du。京東會有專zhi人上門收貨。
如果超dao
過15天，可以去當地的蘋果售後檢查。可以修，修不好的話售後會給換新機。京東**的蘋果手機基本都是國行機器，可以享受全國聯保。
即使是置換機也是國行機，保修重新計算一年，等於一臺全新手機。
7樓：鋼神綠鋼
假設在15天之內，可來以嘗試源聯絡京東客服bai換貨。若幸運的話，能更換du一臺新機。至於zhi具體流程，只有親自
dao實踐才能知道。
假設在15天以外，可以去蘋果售後換新。因為京東**的手機基本都是國行機，能全國聯保。置換機也是國行機，保修重新計算一年，形式上等於一臺全新手機。
8樓：清味上衣
先聯絡客服，15天裡如果有問題的話是可以換貨的。到時候京東會派人上門收貨後幫你換的。
9樓：桌子上有打火機
問問京東客服能不能換個機子
10樓：歡喜就好
直接去售後，全球聯保的
京東上買手機如果出現質量問題可以退貨嗎，七天無理由退貨是怎麼回事？
11樓：匿名使用者
在京東買手機出現質量問題可以七天無理由退貨的。七天無理由退貨的原因有：
1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題，經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題。
2、到貨物流損、缺件或商品描述與**不符；在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、效能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。
擴充套件資料
12樓：舞璇瀅
京東上買手機如果出現質量問題可以7天無理由退換貨，並可15天（含）內換貨。
一、「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天：
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時：
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。
二、京東關於七天無理由退貨的條件是：
1、買家在簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天起計算時間,最後一日如遇法定節假日則相應順延,週六週日不順延）發起申請；
2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定；
3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
4、買家提出「七天無理由退貨」服務申請的商品需滿足相關條件。詳情可檢視售後政策。
擴充套件資料
京東自營商品7天無理由退貨標準：
1、簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間），商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標準：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。
2、如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題，不支援7天無理由退貨，詳情請檢視商品詳情頁介紹及售後政策。
13樓：零點5度幸福
在京東上買手機如果出現質量問題是可以退貨的，七天無理由退貨是指7天內，只要產品是完好的，無需理由都可以申請退貨！
14樓：全球使命參謀
京東作為國內的知名電商**，通過我和朋友的長期體驗，感覺還是可以的，尤其是數碼產品，因為別的產品，沒怎麼在京東上買。
質量問題的話那就不管有沒有七天無理由退換都能退換貨退款的，七天無理由是你收到的商品非質量問題，但是有別的原因導致你不想要了，那麼在不影響二次銷售的情況下簽收後七天內都可以申請退貨，不需要理由。
15樓：冷伶惜
第一：出現質量問題，如果不是人為的是可以退貨的。
第二：如果是在7天之內出現質量問題的話，運費應該屬於賣家承擔，因為是他的產品出現了問題，而不是無故退貨。
第三：七天無理由退貨，指的是買來後後悔了想退掉，但是沒有出現質量問題，你可以在7天之內直接退貨，但是因為不是賣家的問題，所以運費需要自行承擔。
16樓：冰雪alsa女王
質量問題的話那就不管有沒有七天無理由退換都能退換貨退款的，七天無理由是你收到的商品非質量問題，但是有別的原因導致你不想要了，那麼在不影響二次銷售的情況下簽收後七天內都可以申請退貨，不需要理由。順便跟你說一下/你若非常西環往購的話有個生省@前的地方叫呀飯粒￥%已經幫我省了很多很多欠了...
17樓：苡軒加油
如果不是自身原因出現的質量問題可以7天無理由退貨，但是比如說摔了、進水了等自己造成的，就不能退了。
我前幾天蘋果7plus丟了，從京東上又買了一個6，結果用了三天就掉廁所了，開不了機，聽別人說這種人為因素的京東是不給退換的，就直接拿到蘋果售後店去維修，結果人家說只要是進水，蘋果店就是統一換主機板換屏，下來跟買個新手機差不多。覺得太貴，就找了個第三方維修點去修，結果找了兩家都是修了幾個小時都修不好，說主機板和屏都壞了，除非換，而且第二家店的店主聽了我的問題，就說其實掉水裡以後，在7天內的話，可以在京東上加錢換新機，大概加1000多塊錢就可以了，唉，還是沒經驗啊，希望可以幫到有類似情況的朋友！
18樓：彩虹色的土
你要和賣家溝通，七天無理由退貨，是收貨後七天內，商品有質量問題。賣家要求退貨的，店家應給予退換
19樓：匿名使用者
京東上買手機如果出現質量問題可以退貨嗎，七天無理由退貨是怎麼回事？可以，無理由還退貨呢，更不用說有質量問題了
20樓：匿名使用者
只要不是人為損壞的都可以。
七天無理由退貨就是七天的時間期限，手機或者商品感覺得使用不好，沒有任何拒絕的理由，直接退款給你
21樓：匿名使用者
可以參考京東退換貨細則，建議使用者買京東自營產品。
22樓：來來
不是人為的，出現質量問題是可以退貨的~~7天無理由退換貨是說 7天內沒有理由的情況下可以退換貨~~但是其他的配件 ，贈送的禮物 也要完好無損的 退給他們~~不然的話 要扣錢的 ~~
23樓：匿名使用者
您好，是可以申請退貨的。
關於京東七天無理由退貨的條件是：
1、買家在簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天起計算時間,最後一日如遇法定節假日則相應順延,週六週日不順延）發起申請；
2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定；
3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
4、買家提出「七天無理由退貨」服務申請的商品需滿足相關條件。詳情可檢視網頁連結。
24樓：20170801李銳光
京東退貨是，商家收到貨7天后，退回廠家檢測2個月才退款，如京東專買不合格的貨，不是要67天才退款，那京東收了我們的67天利息，京東服務太差了，以後你們還在京東買貨嗎
25樓：匿名使用者
可以退貨，七天無理由退貨對買家來說個人感覺沒啥用因為如果產品沒有質量問題的話退貨還是得出運費的，如果有質量問提的話可以聯絡商家，讓商家出運費的。
26樓：翔燕一生
京東**易購等電商平臺購買3c數碼類產品有出現質量問題都可以七天無理由退換貨，這是法律裡面有明確指出的。
七天無理由退換貨是指你簽收該產品後即日起七天之內出現的質量問題都是可以享受無理由退換貨的。
27樓：樂觀的幫助者
出現質量問題的手機，七天有質量問題是可以退貨的，但是如果沒有拆的情況，才享有七天無理由退貨。
28樓：顏智尊
國家三包，本就有，包退，包換，包修的規定
29樓：匿名使用者
可以的。七天無理由退貨：經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題；物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、效能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實，缺件指商品原裝配件缺失；除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，在商品完好、附件齊全的前提下。
在京東買了部蘋果手機，當天發現這手機有問題然後申請退貨，貨他已經拿走了 會不會把物品給掉包
30樓：南諾麗麗
你給貨京東那快遞員的時候有沒有按程式走？程式沒有出錯的話就沒問題的，要是掉包了那只有是那快遞員的責任了！放心吧。沒啥問題的！希望可以幫到你！（南諾數碼）
現在京東買蘋果手機質量有問題，自己啟用了，能退換貨嗎？
31樓：匿名使用者
只要沒有人為損壞，7天無理由退貨。要趕緊和商家聯絡。
32樓：滿腔怒火爆發
央視爆料京東賣翻新機！自己上網看！還上京東！
33樓：伱以絔笙
京東里的蘋果一般都是翻新機，你要把那些序列號查一下！看是不是真的新機
34樓：匿名使用者
蘋果手機啟用了都不能換的，只能維修了
35樓：冰激凌三明治
京東7天無理由退換貨
36樓：匿名使用者
不能了，只能給你保修，要麼去售後
37樓：納蘭小羽
這個肯定要問京東售後了，估計只能維修，不能退換了
38樓：百度使用者
七天無條件退貨，十五天無條件換貨，一年保修
39樓：匿名使用者
可以的，但不會退貨還錢
40樓：百度使用者
應該不可以，除非你這部手機有問題
41樓：匿名使用者
去蘋果公司出檢測結果
42樓：土豪很好
你可以問一下京東客服
43樓：江逸偶
不可以，可以去蘋果店換，得是直銷商，啟用了，你可以問問賣家，或者打京東客服。
京東蘋果耳機超過十五天特殊情況可以換麼？
44樓：mat叼毛濤
不可以只能向京東申請，超出15天的話，可能無法退貨了，只能申請維修
45樓：老曾
超過15天就只能修理不能退換，你聯絡售後報修，看他怎麼處理，多半會有快遞員來取，然後拿去修。
46樓：虐就能看不到時
一般來說是不能更換，七天是可無理由退換貨，但是如果出現質量問題，生物天真的也是可以更換的。
47樓：atlantic譯
那肯定是不可以呀，基本上只有七天才能夠換，如果是壞的話，人為的話那就只能夠。維修要花錢。
京東買的蘋果手機質量有問題，自己啟用了還能退換貨嗎？
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