1樓：匿名使用者
在哪鑑定的呀？我也想買9907
2樓：1顆就
樂器本來就不能在網上買。
3樓：匿名使用者
拿到假貨鑑定憑據
投訴**客服
然後打315消協**，肯定有辦法治他們
4樓：大地神乞
315 現在能幫到你
咋**中購買到假貨，商家原來承諾假一賠十，這種情況下怎麼得到賠償，能得到多少賠償。
5樓：land願聆其殤
首先要能夠提供證明是假貨的證據，賣家肯定是死不承認的。這時候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買家先發起維權，然後小二通過雙方的舉證判斷處理。
如果買家成功維權，那麼小二要根據賣家是否加入假一賠三，加入的話買家至少會得到3倍賠償，然後這時候賣家**假貨要扣分處罰，扣12-48分全店遮蔽。如果沒有加入假一賠三，買家會得到商品價值的30%的賠償並且得到退款。最後說賣家承諾的假一賠十，這是不現實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執行的。
務必準備好證據再去發起投訴維權。另外維權期限15天，要15天之內發起。
如果沒確認收貨買家直接以質量問題退款就可以，只要退款成功買家照樣可以在退款完成後發起維權。但是買家要保留好**之類的證據，同時據理力爭，而且買家要以假貨為理由退款而不是質量問題，這樣賣家不同意退款就申請小二介入，同意退款就是認同了賣家的產品是假貨，那買家就等退款完成後發起維權。一樣有效地。
買家能找相關單位檢驗開出檢驗結果更是肯定能維權成功的。
6樓：匿名使用者
首先，你要用證據！沒有證據或者證據不足維權就直接不過的……一，賣家自己承認自己賣假貨 （這一點poss沒有哪個賣家承認自己賣假貨的）
二，由品牌方、廠家出具鑑定真假的官方憑證（這一點是有漏洞的，你怎麼確保你手上的東西是賣家發貨給你的那個呢？）
三，質檢部門出具的質檢報告（還是那點，你怎麼確保你手上的東西是賣家發貨給你的那個呢？）
四，工商部門出具的行政處罰決定書（拿不到）所以，醒醒，維權都通不過還談什麼假一賠十 假一賠三呢？
7樓：遺忘曾經
這個就得去找**客服反應情況，最好把聊天記錄截圖發給客服
8樓：陳雨馨
**有專門的投訴地方找到那個地方就可以直接投訴但我我不記得了
9樓：匿名使用者
說是假一賠十誰會承認自己賣假貨現在這個急功近利社會要看清楚，還有天貓國際假貨是一定有 有些東西最好不要在**買
10樓：緣來是兔兔
這種口頭承諾的**一般不認可的，你看下店鋪有沒有加入**的假一賠三的服務，只有假一賠三加入的店鋪才可以發起假一賠三的賠付，申請這個你需要提供假貨的證據，如果沒有參加假一賠三的店鋪如果發現是假貨的話你只能申請維權！
11樓：為自己加油白羊
要提取證據的，你看旺旺重有記錄嗎，他加入了假一罰十的保障嗎。怎麼證明是假貨，1你要提供證明
12樓：光頭強
公斤哦1頂哦哦1哦破高階技工公婆好像是1
在**買到了假貨，但是現在店家不承認是假貨，我該怎麼辦？
13樓：匿名使用者
申請退款，賣家同意退款，貨
退給他，他退你錢。
賣家不同意退款，你申請**客服介入，**會給你一個公正的處理方法。一般情況下**還是會支援你退貨的。
1.不影響二次銷售，不論真假**都會支援你退貨。賣家能證明貨是**（有進貨發票或者授權），退貨費用你付；你能證明是假貨(比較困難），退貨運費賣家付。
雙方都無法證明，就比較有爭議，**還是會讓你們合理協商，為了更快更順暢的退貨，還是買家付會更積極一些。
2.影響二次銷售，賣家能證明貨是**，應該不會支援你的退貨；你能證明是假貨，會支援你退貨。雙方都無法證明，**還是會向著買家支援你退貨，但是已經影響二次銷售，至於用不用賠付賣家一點還要看**客服的裁斷了。
只要**小二裁斷賣家履行退貨義務，你就不用擔心了，即使賣家不給你退錢，到時候還是會從賣家保證金里扣錢支付給你的。
14樓：匿名使用者
什麼店發來看看，應該有人買的吧，看看別人的評價是怎樣的。如果真的是假貨可以投訴給**的
15樓：匿名使用者
有聊天記錄的話就 先截圖 儲存 然後投訴，先申請退款
關於**賣家假一賠十的承諾。
16樓：濮教鄭湃
有案例的.有個買家300多買真蠶絲絲巾,賣家承若假一賠萬..結果買家較真去做質檢質檢報告說一點蠶絲都不含,全是滌綸什麼化纖材料的..
買家告上法庭,最後判決中和了一下,賣家賠了1萬..尼瑪我以為假一賠萬是300*100000原來是這麼算的..那假一賠十就是陪你十塊錢的意思吧..
搞不懂..反正i天貓做假會死的很慘,關鍵是你會不會真的跟他較真去質檢.
17樓：星空下的冰
在法律意義上:[假一賠十是按照購買**的十倍賠償] 建議先聯絡平臺,不能合理解決12315消費者**投訴
但是有個實際案例.有個買家300元買真蠶絲絲巾,賣家宣傳承若假一賠萬..結果買家較真去做質檢質檢報告一點蠶絲都不含,全是滌綸什麼化纖材料..
買家告上法庭,最後法院調解中和了一下,賣家賠了1萬.假一賠萬理應是300*10000=300萬 而不應該是假一賠十是賠償10元假一賠萬是賠償1萬元.在我國大多是根據實際情況會根據金額和當事人的態度做出相應的調解.
總結:假一賠十的十是倍數並不是實際金額.天貓售假會被天貓平臺和監管部門嚴重處罰的,你會不會的跟他較真去質檢.
而後會不會堅持自己的實際賠償.大多人只是為了賭一口氣,關鍵是維權有風險也有時間成本,你的訴求到底是什麼.
18樓：匿名使用者
這種情況下，賣家一般不會承認他是假貨的，他肯定要求你去做檢測，這樣太麻煩，你直接去**投訴就行了
19樓：匿名使用者
拍下**，申請退款並且要求**小二介入。
我是買家，****買到的我確定是假貨。但是賣家說他家全部是真的，讓我直接讓小二介入，還告訴他還能提
20樓：假裝
首先要能夠提供bai證明是假du貨的證據，賣家肯zhi
定是死不承認的dao
。這時候就要小二介入處理專了屬。小二處理的流程是買家先發起維權，然後小二通過雙方的舉證判斷處理。
如果買家成功維權，那麼小二要根據賣家是否加入假一賠三，加入的話買家至少會得到3倍賠償，然後這時候賣家**假貨要扣分處罰，扣12-48分全店遮蔽。如果沒有加入假一賠三，買家會得到商品價值的30%的賠償並且得到退款。
最後說賣家承諾的假一賠十，這是不現實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執行的。務必準備好證據再去發起投訴維權。另外維權期限15天，要15天之內發起。
如果沒確認收貨買家直接以質量問題退款就可以，只要退款成功買家照樣可以在退款完成後發起維權。但是買家要保留好**之類的證據，同時據理力爭，而且買家要以假貨為理由退款而不是質量問題。
這樣賣家不同意退款就申請小二介入，同意退款就是認同了賣家的產品是假貨，那買家就等退款完成後發起維權。一樣有效地。買家能找相關單位檢驗開出檢驗結果更是肯定能維權成功的。
21樓：至尊網中名店
你的氣憤可以理解，說法可能也有道理，但是你的僅退款的退款申請不會被支援。
**小二介入後，如果無法確認商品是假貨，也無法認可賣家**憑證，會判定退款退貨。
22樓：匿名使用者
這種對比圖**是不接納的，只要對方能拿出正規的進貨發票，或者授權，介入就會判定賣家贏的，除非你能拿出實質憑證，比如驗貨報告
23樓：夔懿曦卌
很難說因為可能還要退貨退款。申請客服介入，介入後會按照雙方憑證及買家要求處理
專，如果你是以質量問題、屬涉假為由發起的退款申請，客服會要求賣家提交**嚴格要求的**憑證，如果無法提交，退款申請將支援買家退款。
24樓：你好黑豹
對比圖不一定能贏，還有你申請的僅退款，**是一定不會支援的，因為那樣等於你白拿別人的東西了。你最好去專賣櫃檯測一下，看能不能出一份證明，**介入最重要的證據就是官方出示的證明。
25樓：匿名使用者
申請客服介入，介入後會按照雙方憑證及買家要求處理，如果你是以質量問題、涉假為由發起的退款申請，客服會要求賣家提交**嚴格要求的**憑證，如果無法提交，退款申請將支援買家退款。
26樓：匿名使用者
應該能贏的，**不是支援7天無理由退款嗎？只是運費由誰付是個問題！
27樓：精霸剎
首先你得確認貨物到底是真是假
如果確實是**，你豈不是冤枉好人
賣家讓你直接找小二介入，而且能夠提供拿貨發票，說明人家的東西是**，才會有這樣的底氣
建議你找專業人員鑑定一下貨物
28樓：紅彤彤的幸福
你先提交各bai種證劇給小二，包括截圖，du
真商zhi品的**，最好**到真的**dao公司問一
內下這家賣你貨的店是容否有被授權。如果確定沒有被授權，那你要堅持。小二會讓賣家拿出**的授權證書和進貨發票的。如果賣家拿不出來，那就是假貨。小二一般會公證判決的。
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