1樓：匿名使用者
你好，我也bai是這種情du
況，昨晚退兩張zhi票，**上兩張票都顯dao示：已退專票。可是發到郵箱裡面就一屬張票的退票資訊，今天也只給我退一張票的錢。
真不知道該怎麼辦，太坑爹了。。。
到退票視窗問，她們也說應該是一起退款，可是現在只退一張的錢。。。
投訴無門啊！！！
2樓：
欲哭無淚啊，我也是！買了兩張票，卻只收到了一張票的退票郵件以及錢。千辛萬苦用時半小內時打通了北京鐵路容局的服務**，編號9017的一個巨二無比態度蠻橫滿嘴京**的男人給的答覆是「十五天內隨時可能退，請等待」，我問「為什麼付款是一起付的，退款不一起退？
為什麼一張票顯示退款就即時返款了，而另一張也顯示退票卻沒有返錢？如果15天后還沒有返回錢怎麼辦？」，人家說「等15天吧…………………………」
我覺得這是普遍問題了，他們一定得解決！
3樓：匿名使用者
它介面醜陋，它ui粗糙，它伺服器不穩定，它使用者體驗更是爛到極點。但它卻是版史上最權牛電商！未做一分錢的廣告，短短數日全球alexa排名暴增，日訂單量有望第
一、不愁銷售額、轉化率當之無愧的第一！它就是——中國鐵路訂票網！.
4樓：匿名使用者
我也是這種情況啊，怎麼辦啊？
我是幫同事和她老公訂票的，我們一起訂，怕沒版票就訂不同的車次。
我付款成功後發權現她自己也訂票成功，我就幫她退，結果兩張票都退票成功，卻只有後面那張票的錢退回來了。
等了好幾天了，還有一張票的錢沒退給我，真無語了！
5樓：匿名使用者
我也是一樣的問題，少退一百多一張的錢，感覺12306退票系統有問題，害我們吃啞巴虧，請大家注意別再往坑裡跳了
6樓：林秫
有空的話最好去火車站，那裡可以人工服務
7樓：手機使用者
我的也是兩張票都退票成功，但只有一張票的錢到帳了，而且是實時到帳，我的是中國銀行的網銀，也不知道是怎麼回事。
8樓：匿名使用者
我也是，退了兩張票，只回來一張票的錢
9樓：匿名使用者
我更慘，退了5張票，現在只退了一張票的錢，怎麼辦啊，損失慘重啊？
10樓：匿名使用者
誰解決了上來說一下，謝謝，，，
12306網上購票兩張，退票兩張，結果只退了一張票的錢，我該怎麼辦？求高人支招
11樓：匿名使用者
但是我又要從新槍票沒有那麼多錢我該怎麼辦呢？等下我搶不到來的車票，我該怎麼辦了。
12樓：
放心，由bai於不是一起退的（鐵du路規定zhi必須分開退票），所以也不dao會一起回款。
專我的兩張屬
同一時間的退票歀，竟相差了半個月才回來，第一張第二天就到賬了，而第2張則多等了半個月。不過，好在都到賬了。
問12306客服，答覆是他那邊查退票也已成功，會在15個工作日到賬的。
13樓：韋冬珍
我想問，我也是這種情況，為什麼只是我的能退，我朋友的退不了？查詢未出行訂單也不見，還是說要在她那邊查才行呢？？謝謝了
14樓：我是柴林村的餘
我也一樣，不知道怎麼辦？
12306上購買兩張火車票退票結果只退一張票的錢
15樓：jz藍胖胖小童鞋
你好，如果你是改簽票價低退票的話，估計退的款項是你改簽後的退款。中間改簽的差價有可能還沒有給你退還，你在耐心等待幾個工作日，如果還是沒有到賬建議聯絡**客服，當地區號+12306
網上訂的火車票，人兩張 中轉票 可以在本地火車站，一起取出來兩張票嗎
可以。購票資訊是聯網的，可以取票。在車站售票視窗 自動售 取 機換取車票時，不收取任何服務費。在鐵路代售點視窗 自動售 取 機換票時 包含本地和異地 每張車票收取5元客票銷售服務費。旅客換取紙質車票後，不能再在12306.cn 辦理改簽 變更到站 退票，請憑紙質車票辦理改簽 變更到站 退票 實名制驗...
在網上買了兩張火車票取票時可以不同時撒嗎
可以同時取的 在火車站視窗或者自助取票機取票都沒有手續費。要是怕弄丟，那就返程的時候提前兩三個小時到車站取票，留出取票的時間和候車的時間。人工視窗和機器都是一個道理，就是機器有時候不靈敏，身份證感應的不是很好，火車取票不需要手續費。以下是火車取票須知，希望可以幫助你。取票須知 電訂 網訂車票後，旅客...
怎樣網上訂火車票，我想在網上買火車票怎麼操作
1 在銀行辦理一張銀行卡，並使用身份證在銀行的櫃檯開通網上銀行。銀行會給你一個網上銀行的u盾。2 在12306 上，註冊一個 使用者名稱。3 選擇好自己需要的車票以後。填寫好乘車人的名字和身份證號。選擇車票。就用網上銀行在網上付款。付款必須在30分鐘之內完成。4 網上付款成功以後，電腦上會彈出一個訂...