1樓：愛在深秋01秒
你要看產品頁面的描述
一般來說，喊兄如果是巖謹退貨的話，是自己付運費如果是換貨的話，就是你先把貨品寄回去，不過運費自己出商家把換好的貨品給你寄回來，運費商家出粗滲基
2樓：匿名使用者
出現質量問題，一般都是賣家承擔運費，但你要先跟對大局方協困尺商好，然後你這邊先汪仿高支付郵費出去，等對方收到號了再叫對方打回款給你！
3樓：匿名使用者
退貨的話，貌似賣家不會承擔運費的……如果你發到付，當心賣家打回，讓你付雙倍運費……
**買了一雙鞋子，質量有問題。買的時候是用順豐到付的，現在我要退貨，運費怎麼退？
4樓：緣來是兔兔
如果是質量問題的退貨是賣家支付郵費，不過前提是必須提供有效的證明來說明商品是質量問題的，建議先聯絡賣家，和賣家進行溝通協商！因為單方面說質量問題**是不會受理的
5樓：躍動我的靈魂
你要去你買的復
那個店看看，制在你拍下的商品下面bai是否寫明：如du退貨，運zhi費是買家dao
自理還是賣家包運費，如果是退貨買家自理運費，那找**沒用！
如果說退貨時運費賣家承擔，那退貨的時候你找個支援貨到付款的快遞或者你先支付，到時你在網上查到賣家已收到退貨，那你就叫他退款到你的支付寶上，三天內賣家不退款，則買家你就可以申請**介入！望採納
6樓：匿名使用者
商品質量問題，跟賣家溝通，運費應該還是能退的。運費就只能另外打過來了，不過你自己要求發順豐到付的，估計很難退回22元。只能是申通，圓通這類快遞的運費，估計只有10元左右吧。
7樓：藍懌冥
點退款前先跟賣家講好，先懷柔，但是態度要堅決。一定要留好鞋子有問題的**，這樣如果他不打給你運費，還可以找**客服介入的。多半是會退錢給你的
**上買了一雙鞋子，由於質量問題，所以申請了退貨，一開始賣家不同意退貨，運費賣家說我先墊付，他看到
8樓：匿名使用者
那你就去投訴他家啊，某寶上都有投訴的平臺，自然就會有客服為你處理了，再說你和賣家之前可能也沒溝通好，你可以在找賣家商量或者直接投訴！望採納！
9樓：小不dian工作室
所有的**賣家都拒絕到付，因為到付很貴！可以先自己墊付，要是賣家不退你可以售後維權的
10樓：含汐麻麻
只見過這麼牛的買家沒見過這麼牛的賣家 哈哈 一般都是不到付的 到付都拒收
在**上買了一雙鞋子由於質量問題，跟賣家協商了退貨，賣家也同意退貨，運費賣家要我先墊付然後返給我，
11樓：free莫斯利安
賣家一直拒收，快件會給你退回來的，然後呢要付運費的，其實賣家讓你墊付，你直接墊付就可以了，如果賣家到時候不給你返還運費，可以直接聯絡**小二，把聊天記錄發給小二，肯定會把運費返給你的，所以他們不會不返運費的。**小二介入對店鋪影響很大，他們不會因小失大的。你發順豐到付一般運費都比較貴，所以賣家是拒絕發順豐到付和郵政的，你現在弄的是自己沒理了。
12樓：匿名使用者
讓快遞繼續送，聯絡賣家說不收貨就維權
**鞋子質量問題要求退貨，賣家要求我承擔他們寄過來的運費 5
13樓：小夥很有愛啊
首先這個問題你得看情況。
一：如果賣家已經加入消費者保護協議並且已經繳納了消費者保障抵押金。
那麼要看如下因素：
1、看他的產品描述的
如果產品描述裡寫的是因質量問題退換貨運費由買家負責的話，那很抱歉，你的問題，買的時候你沒有看清楚。
如果沒有寫清楚，那麼很簡單，投訴到底。他不退，**也會強行從他的支付寶里扣除。（投訴中就會有**展示這一方面，**小二能看到）
2、看他有沒有寫售後服務標準。如果寫了，那麼請仔細閱讀，找出對你有用的材料，然後投訴至**。
二：如果賣家沒有加入消費者保護協議，或者即便是加入了消費者保護協議，但是沒有繳納消費者保障抵押金。
那麼人家不退錢，你也拿人家沒辦法。吃了虧，牙還得往肚子裡咽。
三：如果你妥協了，說運費你負責，鞋錢讓賣家退。那麼退款交易完成之後，你就不再具有投訴的權利。也就是說，你要虧運費了。
針對這種情況，我建議你跟賣家協商一下。一人負責一半運費。運費全部他付，這個估計夠嗆，因為他得賠錢啊。你賠錢不願意，他肯定也不願意了、
14樓：至尊網中名店
按照你的描述，你有點無理取鬧，如果你是合理維權。那發起退款申請，把商品質量問題**上傳並進行描述，同時可以針對退貨運費承擔提出要求。這是合理程式，你僅對賣家說有質量問題，那對方顯然是沒有認可，因此要求你按照主觀原因退換，承擔發貨運費和退回運費。
退款申請發起後，如果賣家不認可是質量問題。你可以在退款申請發起後的第3天申請客服介入，由客服按照雙方憑證進行協商和處理，如客服認為是存在明顯質量問題，且你提出退貨運費要求，客服會協商賣家退貨並承擔退貨運費；如客服不認為是明顯質量問題，屬於簽收後爭議瑕疵問題，雙方各自承擔一半運費。
你與賣家既然存在爭議，且互不認可對方的說法，而你獲得退款還是要經過退款申請，不如直接在退款申請中提交憑證，合理維權，最終由客服介入處理完事。
15樓：張太太
退貨是要扣掉他們寄過來的運費的，但是如果真的質量問題運費是由賣家承擔，但是質量問題不是你空口說的，也不是傳了**就能可以了，要真以質量問題說話，那麼你到時候還要把這雙鞋送到杭州**總公司質檢，而且質檢過後被證實質量問題才會把運費退給你，這樣的過程是很麻煩 還要自己掏郵費送去質檢，還有你要 看下他們售後說明，他們有的寫上什麼什麼之類的問題不屬於質量問題等等，
16樓：匿名使用者
按照正常（法律）來說，如果商品出現質量等問題，商家有責任給顧客換貨，並且承擔一切郵費。因為質量的問題，你換貨了之後東西還得要。這是原則問題。
如果你說東西不好要退貨，那麼郵費自理是合情合理的
17樓：lisha婷婷
如果是質量問題就可以無條件退款 且不需要扣運費 但是如果是自己不喜歡 或是和想象中不一樣 買回來後很失望 不想要了 就需要付兩邊的郵費 ps：便宜沒好貨 好貨不便宜 最好是在購物時買運費保險
18樓：匿名使用者
質量問題他不承擔運費就投訴他 不用多廢話
19樓：桃之夭夭桃子
本來就是他的問題啦，你只需要付你寄過去的運費，你可以合***
新的鞋類三包規定
20樓：人設不能崩無限
國家鞋類三包規定：
第一條 ：鞋類商品的三包有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類三包有效期限為30天;
100元以上(含100元)的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。
三包有效期內消費者憑發票或三包憑證，經營者予以退貨、更換、修理。
皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月。
第二條 ：鞋類商品有下列質量問題的，經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。
(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;
(二)經消費者協會認定有其他質量問題的;
(三)國家和省規定的其他情形的。
第三條: 鞋類商品自售出之日起7日內，出現本辦法第三條所列質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理。
退貨時，銷售者應當按發票**一次性退清貨款。
21樓：最愛塵涑
1、7日內可全額退款
根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票**一次性退清貨款。這些質量問題包括，出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂（如旅遊鞋），或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其他質量問題。
2、 15日內可更換修理
鞋子買回來15天內，如果出現上述質量問題，消費者可以選擇更換或修理。更換時，經營者應免費為消費者掉換同型號、同規格的產品；如無同型號、同規格的產品，消費者又不願意掉換其他產品的，經營者應按消費者要求予以退貨，不得收取折舊費。更換後的鞋子「三包」有效期從換貨之日起重新計算。
此外，消費者如果出於鞋子質量以外的原因不滿意，在購買之日起15天內也可以換貨，前提是未經穿著，不損不汙，不影響第二次**。
3、包修期最少30天
根據新規定，凡50元以上（含50元）100元以下的產品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產品包修期為90天； 300元以上（含300元）的產品包修期為120天。包修有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算。「三包」期內承擔包修責任的，鞋類產地如果在省內，經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復；產地如果在省外，應當在20個工作日內修復，不得收取任何費用。
兩次修不好可退貨 經營者如果未在規定期限內修復，每延誤一日按商品發票價款2%的標準補償消費者（補償費最高不超過商品發票**），否則消費者可以選擇更換。一定要確保修理質量，如果要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常使用的，經營者應根據消費者要求更換或退貨。
4、5種情形不實行「三包」
這5種情形是：標明有質量瑕疵的處理品或等外品；有關銷售等憑證與商品不符或被塗改；穿著不當、自行修理或被人為破壞；超過「三包」期限或無「三包」卡和銷售憑證；法律法規及國家規定免除「三包」責任。
22樓：凌小歡
1、7日內可全額退款2、15日內可更換修理3、包修期最少30天4、兩次修不好可退貨
根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票**一次性退清貨款。這些質量問題包括，出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂（如旅遊鞋），或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其他質量問題。
鞋子買回來15天內，如果出現上述質量問題，消費者可以選擇更換或修理。更換時，經營者應免費為消費者掉換同型號、同規格的產品；如無同型號、同規格的產品，消費者又不願意掉換其他產品的，經營者應按消費者要求予以退貨，不得收取折舊費。更換後的鞋子「三包」有效期從換貨之日起重新計算。
此外，消費者如果出於鞋子質量以外的原因不滿意，在購買之日起15天內也可以換貨，前提是未經穿著，不損不汙，不影響第二次**。根據新規定，凡50元以上（含50元）100元以下的產品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產品包修期為90天；300元以上（含300元）的產品包修期為120天。包修有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算。
「三包」期內承擔包修責任的，鞋類產地如果在省內，經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復；產地如果在省外，應當在20個工作日內修復，不得收取任何費用。經營者如果未在規定期限內修復，每延誤一日按商品發票價款2%的標準補償消費者（補償費最高不超過商品發票**），否則消費者可以選擇更換。一定要確保修理質量，如果要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。
「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常使用的，經營者應根據消費者要求更換或退貨。
5種情形不實行「三包」這5種情形是：標明有質量瑕疵的處理品或等外品；有關銷售等憑證與商品不符或被塗改；穿著不當、自行修理或被人為破壞；超過「三包」期限或無「三包」卡和銷售憑證；法律法規及國家規定免除「三包」責任。
在網上買了一雙鞋子，發現鞋子有質量問題，已經和賣家商量好了，我剛剛把鞋子寄過去了，不過我還沒有確認
嗯，只要你寄過去了，賣家收到貨就打款給你，不過你千萬不要確認收貨 直接點退款啊，或者換貨 在 上買了兩雙鞋子，發現有一雙碼數不合適，於是和賣家商量，可以退貨，但是我先確認收貨了，把鞋子寄 向 客服申訴啊，而退貨的郵單你留著吧，那個有用的，而且支付寶不是有保障嗎 買了一雙鞋子有質量問題 賣家同意了但是...
在耐克專賣店買了一雙鞋後來出現問題昨天加錢換了一雙，後來發覺不喜歡，可以退貨麼，怎麼退？商家不給退
可以退貨，你自己堅定一些，如果他們不退你有權打12315舉報他們 今天我在nike實體店買了雙鞋子 買了之後有些後悔能退貨嗎？可以退貨的。都是7天包退換的。只要你沒有穿過。我做這個的。你實在是不行，你可以打12315去投訴他們公司或者是店鋪的。不要去找導購，讓他們店長來給你談。記得帶好你的小票。折扣...
您好，剛買了一雙耐克鞋，麻煩您幫忙鑑定一下真假。謝謝
可以 以上看可以沒問題 鞋盒側標補圖 鞋盒三包合格證 所有 建議都拍高高清方便辨認 鞋盒蓋子裡面鋼印補圖 以上位置 拉近拍全拍高清 在萬達新購買了一雙，耐克，麻煩大神們幫忙鑑定下，謝謝啦 據所提供的 資料標籤顯示，該產品是真品。根據 原則 符合以下1 2點，能稱為真品及 只滿足第1點，不滿足第2點的...