你作為高鐵寵乘務員專業的學生,你覺得自己的職業禮儀有哪些缺陷

1樓：四川萬通汽車學院

隨著近年來bai交通業的發展，特別是很du多城市開通了地鐵zhi，越來越吃dao香,也讓鐵路行業倍回受青睞，高答鐵招生工作也引起不少家長的關注，那麼高鐵招生有什麼要求和條件呢?

高鐵學校招生物件

1、應、往屆初、高中畢業生，或具有同等學歷的復轉軍人以及其他大中專院校畢業生，男女不限。

2、年齡，14-22週歲;男，身高160cm以上，女，身高160cm以上;視力，裸眼4.8以上，需面試;面試類容無色盲、色弱、弱視;身體健康，五官端正，體態勻稱，氣質良好，會說普通話，身體外表無明顯疤痕，無傳染疾病;熱愛軌道交通事業，遵紀守法、在校內外政治思想表現好的城鄉青年。

3、鐵道及軌道運輸專業特招班男身高160cm，女身高158cm。

作為一個高鐵乘務員，學習了高鐵服務禮儀以後，你認為對自己的專業有哪些幫助？請舉例

2樓：蕪園小閣

最低0.27元開通文庫會員，檢視完整內容》原發布者：龍源期刊網摘要：

禮儀是人類... 高鐵乘務員的優雅形象與優質服務，同樣是旅客們的一種美好感受。高質量的乘務服...

作為一名高鐵乘務員在學習了高鐵服務禮儀之後你認為他對自己的專業有哪些幫助？

3樓：tsundere的萌

學習了高鐵工作禮儀，使她表現得更專業和職業化，從而增強自信心，面對問題更能從容以對，避免尷尬，更好地服務乘客，給高鐵樹立個好的形象，繼而增加職業自豪感。

高鐵乘務員應該具備哪些素質要求

4樓：面朝大海路途

根據行業的性質，高鐵，地鐵乘務員要求必須具備以下素質，

首先，作為一名高鐵乘務員，你必須具有良好的身體素質，因為在春運的時候作為一名高鐵乘務員壓力是非常大的;

其次，在春運時期，可能會因為工作而無法與家人吃個團年飯，所以需要高鐵乘務員必須有大局意識、服從管理、聽從指揮;

第三，要有積極樂觀的精神和吃苦耐勞的品質，在高鐵乘務員工作中，你會遇到各種的困難和壓力，只有具備有積極樂觀的精神和吃苦耐勞的品質才能讓你順利的解決各種問題;

最後，要能夠靈活應對各種突發事件和熱情待人的品質，高鐵乘務員畢竟屬於服務行業，這點是最基礎的。

作為一名高鐵乘務員在學習了高鐵服務禮儀之後你認為他對自己的專業有哪些幫助？

5樓：匿名使用者

作為一名高鐵乘務員，在學習了

高鐵服務禮儀之後，我認為他對

自己的專業有很多方面的幫助。

比如，說話開口就笑，見人就微笑，

這樣會讓人感覺很親切，

就算是鬧矛盾都不容易生氣

高鐵乘務員禮儀有哪些？

6樓：yy浮影鬼妹

高鐵乘務員禮儀首先修飾自己的儀容儀表，以簡潔大方為要，和所處的崗位相匹配，切忌濃妝豔抹，著裝要按鐵路要求分清場合，揚身材之長避其短，統一裝束。

1、在實際的工作中才可以體現出一個服務人員的內在美與善，首先客運服務中講話聲音要小，配合手勢恰到好處，不要大張大合過分誇張，更不可玩笑打鬧，站姿優雅、坐姿端正，保持自己的良好形象。

2、需補妝或修飾面容，應到衛生間或工作間進行。迎送旅客登車或下車時，應在車廂門口相應的位置行鞠躬禮、揮手禮等。

3、引導旅客時應五指併攏，手心微斜，指出方向，而且應走在旅客一兩步之前，讓旅客走**，自己則走在走廊的一邊上下樓梯、電梯時，引導旅客走在樓梯欄杆的一側，自己應靠近牆壁走;乘坐電梯要讓旅客先上，下電梯時，按完開門開關說聲請先走，等旅客走出之後自己再下去;開門和關門時。

4、站在門旁邊開著門引導，自己最後進屋，轉身把門關上，其他的各種規範包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行為，在服務別人的時候要時常保持微笑，因為微笑是世界上的共同語言。