1樓:瘋了的郵件
客服這個缺點,是永遠沒辦法彌補的,
建議你換崗吧,只能這樣了
不要指望你言語的溫柔會感回化客戶
答每個打**進來投訴的客戶,都是帶著火氣的,而這種火氣,他們找到你了,就會發在你的頭上雖然整個事情跟你沒關係,
但是很多過程程式不是你所能控制,
你怎麼辦?
往上報,客戶肯定會覺得你們客服在推脫,
當場處理,你也沒那個許可權,
自己受委屈。你就忍著
當客戶對你發火,註定你無處可逃的,
算了吧,換個崗位,這個太傷人!
2樓:二大肚子
你用的語氣盡量溫柔,如果客戶還不滿意。你就說「你tm的以後不要打來了,否則殺你全家!」
商業法律法規有那些
3樓:匿名使用者
我國的法律體系包括8個部門法,即1.憲法;2.憲法相關法;3民商法;4.行政法;5.經濟法;6.社會法;7.刑法;8.訴訟與非訟程式法。
民商法是我國法律體系中的一個部門法,調整範圍是平等主體之間的法律關係。民法包括民法通則、婚姻法、侵權責任法等眾多法律,商法包括公司法、合夥企業法、票據法、保險法、企業破產法等眾多法律。
4樓:相愛
商業的法律法規,它遠遠不止我們表面上看到的那些條文,其實內在我們一般都是不會僭越的但是作為一個行業的精神法律的人,可能需要去搞清楚。
5樓:我天天打呼嚕
公司法**法bao'xian'fa
商業法律
6樓:匿名使用者
這個就多了。你說的合同法準確的說應該歸類在民法類商法類大概有
中華人民共和國公司法
最高人民法院關於適用《中華人民共和國公司法》若干問題的規定(一)中華人民共和國公司登記管理條例)
中華人民共和國企業法人登記管理條例
中華人民共和國合夥企業法
中華人民共和國個人獨資企業法
中華人民共和國外資企業法
中華人民共和國外資企業法實施細則
中華人民共和國中外合作經營企業法
中華人民共和國中外合資經營企業法
中華人民共和國中外合資經營企業法實施條例
中華人民共和國企業破產法
最高人民法院關於貫徹執行《中華人民共和國企業破產法(試行)》若干問題的意見
最高人民法院關於審理企業破產案件若干問題的規定中華人民共和國票據法
最高人民法院關於審理票據糾紛案件若干問題的規定中華人民共和國保險法
中華人民共和國海商法等
總之有關商事主體的法律法規都可歸結於商法
商業法律
7樓:腦子外面的世界
有權利。
在你所說的關係中,簡單的歸納為:
**關係:a是被**人,b是**人,b**a去購買東西。
買賣關係:b為買方,c是賣方。b**a向c購買東西。
在買賣關係中,賣方有收取貨款的權利,b有給付貨款的義務。因此c完全可以向b主張貨款。而且幾個月也沒有超過2年的訴訟時效。
如果c知道b是**a買貨,即b是顯名**或b披露了a是被**人,c也可以向a要錢。
8樓:匿名使用者
你反應的問題是「不當得利」問題。一般的,不當得利是指獲得財物沒有合法依據。其實b忘記收的錢,從法律意義上說,其權屬已經通過買賣關係轉到b,只不過b沒有實際支配,但b始終享有請求權,即b可以向c或a請求支付梨子的款項。
c將沒有支付梨子的錢交給a,如果a或c認為對該款項享有權屬,那麼就構成不當得利。c向a請求分錢,當然沒有法律依據。
9樓:常智國律師
首先,a與c之間屬於委託法律關係。
按照合同法第三百九十六條委託合同是委託人和受託人約定,由受託人處理委託人事務的合同。第三百九十八條委託人應當預付處理委託事務的費用。受託人為處理委託事務墊付的必要費用,委託人應當償還該費用及其利息。
第四百零四條受託人處理委託事務取得的財產,應當轉交給委託人。
其次,委託合同有兩種形式,一是顯明合同,另一種是隱名合同。 隱名合同是指受託人以自己的名義,在委託人的授權範圍內與第三人訂立的合同,該合同只約束受託人和第三人。但第三人在訂立合同時知道受託人與委託人之間的**關係的,該合同直接約束委託人和第三人。
在隱名合同裡委託人有一個介入權,即受託人以自己的名義與第三人訂立合同時,第三人不知道受託人與委託人之間的**關係的,受託人因第三人的原因對委託人不履行義務,受託人應當向委託人披露第三人,委託人因此可以行使受託人對第三人的權利,但第三人與受託人訂立合同時如果知道該委託人就不會訂立合同的除外。
同時第三人有一個選擇權,即受託人因委託人的原因對第三人不履行義務,受託人應當向第三人披露委託人,第三人因此可以選擇受託人或者委託人作為相對人主張其權利,但第三人不得變更選定的相對人。
因此,在隱名合同中,如果第三人選擇受託人主張不當得利,返還貨款時,受託人可以依據委託合同主張返還不當得利。
國家關於商業的法律
10樓:匿名使用者
有關商業限制的法律:《反壟斷法》、《反不正當競爭法》和《技術進出口管理條例》;
有關創業的法律:《民法通則》、《公司法》、《合夥企業法》、《個人獨資企業法》、《合同法》、《擔保法》、《票據法》;
有關設立企業的法律:《企業登記管理條例》、《公司登記管理條例》。
11樓:匿名使用者
人家千我貨款三年了,他的店也倒閉我的錢還能要的回來嗎
關於商業的法律問題
12樓:旭光哥哥
這很複雜,若他跟你簽了協議他定會給你錢。可以找當事人查清楚!找不到的話就說不清誰是誰非。
他多少也會付你一些錢的。至於派出所會來抓你那是不可能的。(從他的話中能看出你被。。。
兄弟挺你)
13樓:匿名使用者
放心吧,他不會讓警察找你的。你們之間屬於純粹的民事糾紛,只要你沒做虧心事,就讓他猜疑去吧。他如果真的想賴你,必須拿出證據的。
但是他欠你的工資是必須給你的,這個不用怕,就算是打官司,他也是應該先給你工資的。這是兩碼事,不能混為一談的。
14樓:匿名使用者
關鍵是樓主有沒有在「鞋來的單子」上簽字確認數量。
法律(商業機密侵權)
15樓:陸漫漫
根據你的描述,你朋友主要不是洩漏商業祕密,而是違反了競業禁止條款,利用專長跟原公司搶生意,所以才導致原公司大怒。
根據勞動合同法第二十三條 用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業祕密和與智慧財產權相關的保密事項。
對負有保密義務的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協議中與勞動者約定競業限制條款,並約定在解除或者終止勞動合同後,在競業限制期限內按月給予勞動者經濟補償。勞動者違反競業限制約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。
如果你朋友敗訴了,需要按照原勞動合同中規定的違約金向原單位賠償損失。
根據你的表述,你朋友要承擔的僅僅是民事責任,還沒有上升到刑法的侵犯商業祕密罪的高度。具體情況還要再結合詳細的事實經過損害結果方法手段等證據才能作出判斷。
16樓:匿名使用者
侵犯商業祕密罪
指採用不正當的手段,獲取,使用,披露或允許他人使用權利人的商業祕密,給商業祕密的權利人造成重大損失的行為.商業祕密是指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術資訊或經營資訊.
侵犯商業祕密罪,是指行為人以祕密竊取或者故意洩露、使用,或者違反約定,侵犯商業祕密,造成商業祕密權利人重大損失的行為。
商業祕密,主要是指技術祕密、商業情報及資訊,如生產工藝、配方、**渠道、購銷渠道等當事人不願公開的工商祕密。依《反不正當競爭法》對商業祕密的定義是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術資訊和經營資訊。
本罪的特徵是:
一、本罪侵犯的客體是社會主義市場經濟秩序和商業祕密權利人對商業祕密所享有的合法權利,屬複雜客體;
二、本罪在客觀方面的表現是:
1、行為人採用了祕密竊取、物質引誘或者脅迫的方式非法獲取他人所有的商業祕密;
2、行為人採取披露、使用或者允許他人使用所獲取的商業祕密;
3、違反約定或者違反商業祕密權利人有關保守商業祕密的要求,披露、洩露、轉讓因工作而使用的商業祕密。
三、本罪的犯罪主體為一般主體,是具達到刑事責任年齡、具備刑事責任能力的自然人或者單位,只要實施了竊取、披露、使用或允許他人使用、轉讓屬於商業祕密所有人的商業祕密,都可構成本罪的主體;
四、本罪在主觀方面表現有兩種形式:
1、故意,即明知是他人的商業祕密而故意侵犯;
2、過失,即應當知道於由於疏忽大意而沒有預見的侵犯行為。
侵犯商業祕密罪,刑法規定:
一、造成重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;
二、造成特別嚴重後果的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金;
三、單位犯本罪,對單位處罰金,並對直接負責任的主管人員和其他直接責任人按前述兩個規定處以自由刑。
你的朋友解決方案:第一,證明你朋友沒有從來沒有洩露商業祕密。對方控告你朋友就必須舉證,但恐怕證據難以收集。
記得叫你朋友小心謹慎,別再向別人或者對方承認自己曾做過這件事。第二,從犯罪的特點入手:<1>你朋友是否採用了祕密竊取、物質引誘或者脅迫的方式非法獲取他人所有的商業祕密,明顯沒有,對方亦難舉證。
《2》他所洩露的是否屬於嚴格意義上的商業祕密。(從商業祕密定義著手)《3》是否給原公司造成重大損失《4》洩露訊息是否給你朋友帶來實際上的利益,該利益應該是明顯的 對方對你朋友舉證能力有限,這類行為很難入罪,而且你朋友情節輕,最多單處罰金就是了。
17樓:匿名使用者
涉嫌違反了勞動法規定的禁業限制條款,如果其與原公司簽訂的勞動合同中規定了離職後幾年內不得從事本行業工作、支付給你朋友一定的禁業補償金,(符合上述兩種情況)你朋友又在規定的時間內從事了本行工作,那麼你朋友就屬違約,要承擔違約責任。責任按合同約定的處理。
18樓:匿名使用者
商業祕密侵權現在主要適用《反不正當競爭法》,你說的案情太模糊,沒法幫你分析
19樓:匿名使用者
估計你的朋友和原來的公司在簽定勞動合同的時候規定了脫密期條款,而你的朋友在未過脫密期在另一公司從事競業禁止的職業.根據勞動合同法和民法通則的相關規定,你朋友很可能承擔法律責任
商業法律知識 之類的書
20樓:匿名使用者
商業法律知識包含許多方面 如 合同法 票據法 個人獨資企業法 合夥企業法 所得稅法 增值說法 等等 主要包括兩個方面一是經濟法 二是稅法 版本眾多 因為更新換代快 所以在實用類的書中沒有可謂經典的數目 你要不是專業法律知識人 或專門學的話 就去書店買本合集看看名稱就叫《稅法》《經濟法》對哪部分重點感興趣再買有針對性的書
國家法律規定商業噪聲是多少分貝??
現在我們有“一線城市二線城市三線城市”,古代有這種城市劃分嗎
一般都是按照人口把城市分為不同的等級。我國古代城市的等級制度也是非常明確的,一直到清朝都延續著周朝的制度,秦漢之後我國城市的數量雖然大幅度的增加,但是等級劃分還是一樣的,大體上可以分為都城,府城與縣城三個等級。每一個級別的城市都有著不同的規制,比如都城每一側城牆都有三個門,而典型的府城每一側城牆卻只...
一線城市有房有車的普通人和三線城市有錢人哪個更值得嫁
從資產的角度講,一線城市有房有車,房子取80平的較小數,房價取5萬一平的較小數,也應該在400萬以上,能在一線城市有房,有工作或者事業的,工作事業不算太差,基本也在白領以上,甚至原生家庭一般出來你的金領了,如果沒有工作或事業的,他爸媽應該不會太差,最次也是個本地戶口拆遷戶,這也算人家資源。現在說三線...
有什麼創業專案適合年輕人做的?一線還是二線城市?什麼樣的城市前期發展會相對好些
這樣分比較好,機會性城市和消費性城市,機會性適合創業,成功率比較高!那可以做怡美家自動鞋套機,市場競爭力小,而且還是目前的一個環保行業 在許多場所都可以用到的,最重要的是它的出現使人們徹底解除了進門脫 換鞋的不便,也消除了換鞋帶來的腳氣傳播隱患,成為日常生活中不可缺少的產品。經濟又實惠值得考慮。祝您...