1樓：老米愛熙熙
2014-08-18 09:13:21 河南省駐馬店市 派件掃描 6552361936 李亞偉 派件人：周亭祥 正在派件的
2樓：bb__叫我女王
這單號不對吧，好像長點的
我一個快件用圓通寄過來的東西，快遞員說送到了，可是我卻沒有收到
3樓：中華聽雨軒
估計是丟件了，如果你想索賠，就得拿出證據，甚至上法院，很麻煩！
4樓：匿名使用者
那說不定就是被別人拿走了
5樓：愛熙如初
可以上圓通的官網輸入單號查詢的
6樓：匿名使用者
打**問問看是誰簽收的
快遞寄了沒物流訊息怎麼辦！！！！
7樓：我是vv是我
不知道你是不是拿到了快遞底單，拿到快遞底單的話是可以打**給中通客服**投訴的。
如果你的快遞進行了保價服務，快遞公司是要按照保價**進行賠償的，如果沒進行保價，一般是按照快遞**的5倍進行賠償。
因快遞服務組織原因造成快件損毀或丟失的，寄件人有權要求賠償。未保價快件，寄件人可事先根據快件價值選擇賠償標準（須單選，多選無效）：□300元、□500元、□另行約定。
雙方沒有約定賠償標準的，可按照相關法律規定執行。
本公司對寄遞的快件提供保價服務，按保價金額的3%計收保價費。如需保價，寄件人應據實申報保價金額並在寄件同時支付保費，未當時支付視為放棄保價權利。承保最高額為壹萬元人民幣。
擴充套件資料：
一、《快遞暫行條例》規定了快遞企業的保價告知義務和保價、未保價賠償原則
《快遞暫行條例》第21條規定：「經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定，告知相關保價規則和保險服務專案。寄件人交寄貴重物品的，應當事先宣告；經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
」該條規定明確了快遞企業的保價規則告知義務，同時規定了告知的時間節點為寄件人填寫快遞運單前。
第27條規定：「快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
」該條明確了保價和未保價貨物的賠償規則，確立了未保價貨物的民事賠償法律依據。
以上兩個條款將保價和保險兩個問題串聯起來，讓我們可以將其放到一個視野範圍內充分的分析和研究。
二、保價
保價，是快遞服務業對貴重物品的一種價值約定。通常在寄件人填寫快遞運單時，由寄件人向快遞企業做出需要對貴重物品保價的意思表示，快遞企業評估後做出是否同意的承諾。但實際操作中，通常為寄件人自行告知保價金額，快遞員收取保價費，快遞企業很少對運輸貨物的價值進行評估。
縱然已經保價，發生貨損後，仍然會存在極大的爭議。司法實踐中，因為保價問題產生了很多的郵寄服務合同糾紛案件。
1. 貴重物品需要事先宣告
經查閱多家快遞企業運單，發現各家快遞企業對貴重物品的判斷不完全一致。有的將價值超過5萬的定義為貴重物品，有的將價值超過2萬的定義為貴重物品，有的將價值超過1000的定義為貴重物品。
對貴重物品，不同的快遞企業有不同的價值判斷，也從側面凸顯了各類快遞企業承擔風險的能力。但幾乎全部的快遞企業，都要求上述貴重物品在寄件前向快遞企業宣告，且多數快遞企業都要求寄件人對貴重物品進行保價。《快遞暫行條例》也明確了寄件人的貴重物品宣告義務。
2. 保價是寄件人的權利，也是快遞企業的服務
首先，保價是寄件人的權利，可以選擇保價也可以選擇不保價。保價的目的是準確確定快件的價值，為後續可能發生的理賠提前做好價值認定。
其次，保價也是一種快遞企業提供的服務，保價的快件將會更容易獲得快遞企業的重視或採取不一樣的運輸保護措施。當然，寄件人換取保價服務的交換物是支出一筆保價費用。
最後，保價行為、保價費的收取、保價快件的運輸規範、以及保價貨物發生損失後的處理，均由快遞企業自行完成。
3. 保價貨物發生損失後的理賠處理
根據上述《快遞暫行條例》的規定，保價快件發生損失後，按照快遞企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。在通常的快遞運單中，都會載明具體的保價賠償規則，發生快件損失後按此約定進行理賠處理即可。
但在快遞實務中，保價快件發生損失後，快遞企業通常並不會直接按照保價金額一次性支付寄件人從而了結案件。而首先要確定保價貨物的真實價值，故此需要寄件人提供相應的價值證明；證明快件的真實價值與保價金額之間是否存在不一致，從而確定是否存在不足額保價的情況，進而評估實際的賠償金額。
保價快件發生損失的情況下，寄件人應當著重收集並準備如下資料，以便能有效地向快遞企業發起理賠程式：快件真實價值的證明資料、快遞運單原件、收件人拒收或註明快件損失情況的運單原件、保價費和快遞費支付的證明資料等等。
8樓：渲染de叛逆
快遞寄出卻沒查到物流訊息的原因可能有：
快遞公司官網資訊更新不及時。
快遞單號填寫錯誤。
快遞公司虛假髮貨，也就是隻給了你一個單號，但是包裹沒有發出去。
快遞包裹在投寄的途中因意外或者各種原因丟失。
如果對快件丟失的處理意見不滿意，還可以進行法律維權，把證據準備充分就可以到法院進行起訴。
另外，快遞貴重物品一定進行合理的保價，以免自身利益受損。
拓展資料：
《郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
9樓：匿名使用者
您好！您的運單號，我查詢了，確實沒有資料。中通速遞相對來說在國內這麼多家快遞當中，個人是比較滿意的。
您手裡應該留了一張單據吧，分析了一下和平常遇到的情況來看有以下幾種可能，一：您的快遞件被遺忘的某個角落裡，只是他們太大意了。二：
因為當天的貨物積壓太多的原因，沒有及時把您的快遞件發出去。（也許是今天發出去的，希望到今夜可以在網上查到跟蹤情況）三：下暴雨的原因（可能性小）。
現在太晚了，建議明天一早中通上班時間，您去中通分部公司，也就是您寄快遞的地方，去找一下，仔細的找找，您手裡會留著一份單據，不怕的。應該可以找到的。估計是被遺忘在某的地方了，一定要好好的找下。
希望我的回答可以幫助到您！同時最希望的是您可以找到的您的快遞貨物。祝您好運！謝謝！
10樓：鳳舞九天
你那寄的底單有留著嗎，那張可是證據哦，上面應該會有收快遞人的簽名的。你可以拿那張去快遞公司理倫。
11樓：依稀
幫你查了一下快遞單號，網上也沒有這個訂單號的資訊...也許是暴雨原因物流運輸出現問題，再等等吧，把寄件的開的發票收好，萬一還是沒有迴音，就只能等暴雨停了上門去找圓通當面對質了
12樓：time小云雲
打客服問問，然後再雲跟蹤上面查查你的單號資訊
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
13樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
14樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
15樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
16樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
17樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
18樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
19樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
20樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
21樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
網上購買的東西，圓通快遞18位數字，可在網上查詢不到這個快遞單號的原因
查不到單號 bai的物流資訊有可能是 1 賣du 家只是上zhi傳了單號，還沒有 真正dao 發貨 2 物回品分揀中物流資訊還鉛旅沒槐型凳答有上傳。建議你及時聯絡發件方查問。樓主你好 查不到單號的物流資訊有可能是 1 賣家只是上傳了單號，還沒有 真正 發貨 2 物品分揀中物流資訊還沒有上傳豎粗。建議...
我的圓通快遞在網上查不到物流情況，這是怎麼回事
那就證明還在運送途中，快遞到達下一個中轉點才會有新的掃描紀錄。延展回答 首先我們要明白時如果賣家是在當天給我們發貨的，那我們需要等待一下，比如白天賣家給我們發的貨，那我們可以在晚上的時間檢視一下。2.第二，有可能是賣家給我們的單號給錯了,也就是賣家的給的快遞單號有誤，所以這裡需要跟賣家再次確認下。3...
前任讓我把他的東西快遞給他，我打算一件一件的寄到付，氣死他，大神支招！！有沒有比這個更狠的
怎麼這麼客氣？一 整體拆零，一件東西寄上幾十次 二 寄之前再在快遞盒裡放上個幾斤重的東西，讓郵費說話三 快遞中，還是順豐的比較貴吧，還要寄特快那種四 到付是必須的 如果你缺德一點 燒了吧，告訴他找喬布斯要！你可以送他個禮物，就當下次生日的禮物 不但到付還要代收貨款 face with tears o...