1樓：匿名使用者
你是客房部經理，向你的領導和老闆提給員工加薪，是你的職責所在，不版必考慮怎樣措詞，也不必
權考慮領導和老闆的感受。
直接寫出書面申請，詳細列出要求增加提成的理由即可。
領導和老闆批不批，是他們的事，提不提申請是你的事，只要你有這個態度，無論結局怎樣，員工都會理解你的，以後你的工作也好乾的多。您說是嗎？
2樓：小林
你讓員工自己去說吧，你別去說了，員工自己想多賺錢，自己不去說，就是怕萬一老闆不高興，他們讓你去說，是把你往火坑裡推！
酒店客房前臺詳細的操作流程
3樓：正天
酒店前臺接待工作流程：
仔細檢視每日活動報表。
瞭解是否有vip或酒店招待房預訂或在住。
瞭解會議資訊，核對會議用房數。
認真閱讀**本，瞭解上一班待完成事項，然後簽字認可跟辦。
檢視各部門鑰匙領用、歸還記錄情況，並將鑰匙分類放置。
檢視當天訂房情況，並將預訂輸入電腦，並瞭解近幾天訂房情況。
核對房態，確保房態正確。
查當天預離店客人，並知會收銀員。
按續住客人名單開餐券，為有早餐的入住客人開餐券。
確認住店客人資訊、房價已完整、正確輸入電腦。
如有客人換房，確認已通知hskp並已更改電腦資訊。收回鑰匙及開出換房通知單。
客人要求的叫醒時間是否已通知總機。
與中班同事口頭和書面交接，並隨時與下一班取得聯絡 。
酒店前臺接待的主要工作內容有哪些？
受理客房預定，將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位。
處理銷售部或其他部門發來的預定單。
及時按工作標準及程式進行預定變更，取消等資料處理。
檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定資訊，做好預定準備工作。
為客人辦理入住登記手續，安排房間，儘可能滿足客人的合理需求。
為客人辦理換房、加床續住等手續。
負責保管、製作和發放客房鑰匙卡。
按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登記單。
保持前臺清潔整齊，檢查所需**、文具和宣傳品是否齊全，並報告前臺領班。
認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料。
按規定登記、錄入和傳送境外客人戶籍資料。
認真細緻做好交**工作，保證工作的延續性。
協助前臺收銀員為客人做好結帳工作。
完成經理交辦的其他工作任務。
4樓：似遠汝婷
前臺接待工作流程 早班：1、提前10分鐘準時到崗，整理妝容及工作服，認真檢查夜班工作是否合格 2、進行交**，認真閱讀**本，特殊事項進行口頭**；**後，認真檢查當天預訂情況及訂單，若有發現不妥之處及時與相關部門枋查修改，然後根據當天預訂情況排房 3、與客房部枋對最新房態 4、及時補充前臺工作所需物品 5、繼續跟進上一班未完成工作 6、熱情接待到店客人，協助大副或主管做好催收等其他工作 7、給客人辦理入住、換房、換價等手續，並做好登記 8、與銷售人員密切聯絡，時刻關注vip客人和團隊客人 9、協助大副或主管接待好當日貴客人，靈活推薦，儘量留住到店的每一位客人；遇到困難問題勇於承擔，對於客人交待的事情及時做好處理，當日事當日畢，本班不能完成的事情做好**，避免工作出現脫節，造成損失 10、與收銀核對當天中午的退房情況，清點收回的房卡鑰匙 11、14點30開始總結當班工作，檢查當班入住客人的登記單與電腦錄入情況是否相符 12、詳細填寫**，與中班進行工作交接，包括當天的預訂情況、入住情況、vip客人、重要團隊接待工作，及本班未完成的工作 中班：1、提前10分鐘到崗，檢查儀容儀表 2、與早班** 3、根據當天預訂情況核對房態，查前有無錯登房或漏登房，認真接待當日預訂的客人，快速為客人辦理好登記入住 4、及時補充前臺工作所需物品 5、繼續跟進上一班未完成工作 6、下午6點根據電腦房態表填寫好當日入住及續住客的早餐券，交給客房部發放至房間 7、在當班過程中，如酒店店領導有重要通知，做好詳細記錄並交待下一班同事 8、隨時掌握當日客房銷售情況，瞭解預訂客人未到店的原因，並做好記錄 9、20點前寫好第二天上早餐人數通知單，交給中餐廳 10、提前10分鐘開始全面檢查當天工作，與客房核對房態，檢查電腦錄入情況 夜班：
1、提前10分鐘到崗，檢查儀容儀表 2、與中班** 3、檢查當天預訂及入住情況，瞭解現在可銷售的房間數、房型及房價 4、根據賓客入住登記單核對電腦檢查房價、付款方式、入住天數、房卡發放數量， 是否與電腦相同，準確無誤 5、製作當天營業收入報表 6、檢查前臺當班用品的情況 7、將第二天的預訂單清理出來，核對預訂，將預訂輸入電腦，特別注意客人有無特殊要求 8、將客人的叫醒服務輸入電腦自動叫醒系統，做到及時、準確、無誤 9、注意零晨12點以後入住客人的房價，並提醒客人退房時間為當天中午的12點 10、晚上休息後打掃前臺衛生，整理個人儀容儀表，檢查**班有無漏寫 11、與早班準確無誤進行交**
酒店客房服務員是做什麼工作的？？
5樓：春素小皙化妝品
其主要工作包括：清潔並檢查客房、補充用品、為客人提供服務 、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。
本職業共設三個等級，分別為：初級（國家職業資格五級）、中級（國家職業資格四級）、高階（國家職業資格**）。
職業能力特徵：具有良好的語言表達能力；能獲取、理解外界資訊，進行分析、判斷並快速做出反應；有一定的計算能力；有良好的動作協調性，能迅速、準確、靈活地完成各項服務操作。
擴充套件資料
客房服務員鑑定方式分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試採用閉卷考試方式，技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。
考評人員與考生配比：理論知識考試考評人員與考生配比為1：15，每個標準教室不少於2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：10，且不少於3名考評員。
6樓：匿名使用者
的客房服務員主要是負責客房的衛生的打掃嗯，入住人員的房間的整理，如果，客戶有什麼點餐服務？送餐服務
7樓：匿名使用者
是打掃衛生，把房間整理的乾乾淨淨
8樓：不懂事的小妹子
就是做打掃工作的啊，客人退房以後就去打掃一下
客房部的服務員沒有打掃乾淨房間，被記者發現並且公開了，我作為客房部經理的直接上級，明天應該怎麼說他
9樓：雲南新華電腦學校
你想想你幹些什麼
你想想你能做什麼
你想想你能做這份工作多久
你想想你做了這份工作能學到什麼
一份工作儘量堅持幾年左右
對自己提升很大
升值空間也大
希望能幫到你
快點採納我吧
10樓：匿名使用者
給一次機會，有下次就讓他一起拜拜
領導說你酒量好，怎麼回答,領導說我酒量好，是什麼意思？我該怎麼回答領導的話？
你要明抄 白的是，不是襲你要去回答領導的問題 bai，而是領du導問這個問題的zhi目的。如果領導想讓你在酒桌dao上衝鋒陷陣，說你酒量好，那你就要主動點發揮你的酒量優勢。如果領導是因你經常喝酒而耽誤什麼事情，說你酒量好，這並不是誇獎，那你就要注意點控制點了。你可以這樣回答，高興的時候酒量會適當高一...
我要寫一份申請書給學校領導主題是「允許騎電動車回學校」（監護人以同意）
這位同學。你花點錢請 列印店 或做文案的幫你寫把。這個東西要人在邊上時時修改的吧。寫申請書,向老師申請騎自行車上學.申請書怎麼寫 尊敬的領導，本人因住所離校較遠，父母沒空接送，特申請騎自行車來校上學，途中一定遵守交通規則，如發生意外皆屬個人行為，與學校無關。隨便寫，只要說明出事跟學校無關就行了 騎電...
今天我經理問我說我考慮成怎麼樣？是辭職還是留下多做月？我就說辭職？然後我老大問我考慮成怎樣？我
你如果喜歡這工作就留下來，改善人際關係。不喜歡就走人 首先你要清楚你對這份工作的態度，其次，你要知道他們都討厭的原因。如果你喜歡這份工作，他們討厭你的原因不在你。那留下吧。賺的錢多就留下，畢竟你上司叫你留下的，工資又高的話沒道理要走，其他人算個屁，誰拿的工資多才算厲害！看你對現在得工作的感覺了 跟著...