為什麼我手機明明有顯示4G但是不能上網

2021-05-02 05:04:01 字數 6202 閱讀 3140

1樓:悲風看天下

明明4g網滿格,卻還是無法上網,這種情況為何出現又該怎麼辦

2樓:中國聯通

如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:

【1】確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

【2】檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;

【3】確認是否已設定好手機引數;

【4】檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;

【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;

【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。

如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。

3樓:三星問答服務

如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。

2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

4樓:秋日傳奇

1、**、上網是2個不同的模組

2、**訊號好,不代表上網就快

3、一般訊號圖示上有"h"才代表是高速上網先檢查資料開關是否已經開啟

你是否開啟了資料連線。沒開啟可是不能用流量的。

另外就是你是否在手機設定裡邊,將那個應用允許使用流量。需要你在手機管理裡邊自己看看。

5樓:中國移動

如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。

2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。

3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。

4、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。

為什麼手機顯示有4g但用不了行動網路?

6樓:飛fly飛

1、確保手機sim卡開通了上網功能。

2、下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉wlan。注:若手機是雙卡雙待機型,需要切換sim卡1/sim卡2上網。

操作:設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊(綠色表示開啟)-使用卡1資料/使用卡2資料(目前上市的電信版cdma雙卡手機大多不支援使用gsm卡上網)。

3、重置上網引數(設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定),重置後關機重啟手機嘗試。

4、新建上網apn:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn(引數可聯絡網路運營商諮詢)。(設定-更多網路-行動網路-移動接入點-接入點名稱-螢幕右上角【+】圖示)

5、如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機sim卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

7樓:隨風

1、安裝一張4g手機卡後,在設定—更多—行動網路中開啟資料網路,開啟或是關

閉lte(4g)模式,就可以使用或是禁用4g網路。

2、再在待機螢幕選擇設定—更多—行動網路—網路模式,請檢視自動設定網路模式是否預設為全網模式,或設定sim、uim卡對應的網路模式嘗試一下

為什麼手機顯示4g卻上不了網?

8樓:oppo客服

手機無法使用資料流量上網

•  確保sim卡開通了上網功能且話費充足;

•  確保資料網路開關開啟,並嘗試重啟手機;

•  檢視手機訊號是否穩定,可更換環境使用資料流量;

•  關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;

•  設定允許軟體使用資料網路許可權;

•  更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良;

若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。

9樓:郝燕飛時代

顯示4g不能通過移動資料上網,可以請先將您的漫遊功能開啟

1:設定-更多網路-行動網路-資料漫遊打鉤1.確保手機sim卡開通了上網功能。

2.下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉wlan。

設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊-使用卡1資料/使用卡2資料

3.重置上網引數,重置後關機重啟手機嘗試。

4.新建上網apn:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn【+】

5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機sim卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

6.備份資料(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。

7.將手機升級版本後嘗試。

8.若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師幫檢測。

10樓:三星問答服務

若手機無法使

用4g網路,建議您:

1.檢視手機是否支援4g網路。

2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟嘗試。

6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。

11樓:宋大咧

最常見的兩種情況是:

一、手機沒有話費,需要充值話費。途徑:網上充值或者是去營業廳。

二、手機系統出現bug,出現了暫時性移動資料網路斷流。

12樓:小靜科技分享

iphone升級系統漏洞百出,4g網路顯示卻上不了網,教你兩招

13樓:中國聯通

如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:

1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;

5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。

14樓:我勒個去啊

應該是你的手機系統有問題,建議你把手機重新啟動試一下。

為什麼手機顯示4g卻上不了網

15樓:天逸驚鴻

如果無法通過移動資料上網

16樓:郝燕飛時代

顯示4g不能通過移動資料上網,可以請先將您的漫遊功能開啟

1:設定-更多網路-行動網路-資料漫遊打鉤1.確保手機sim卡開通了上網功能。

2.下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉wlan。

設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊-使用卡1資料/使用卡2資料

3.重置上網引數,重置後關機重啟手機嘗試。

4.新建上網apn:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn【+】

5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機sim卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

6.備份資料(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。

7.將手機升級版本後嘗試。

8.若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師幫檢測。

17樓:

蘋果手機的話左上角顯示4g上不了網可能是沒話費了。

安卓手機顯示4g是當前手機處於4g環境,沒有開網路。需要開啟網路資料。

18樓:匿名使用者

可能是訊號不好,關閉流量,再重新開啟試試。

19樓:匿名使用者

這個要找移動去問一下,如果其他人都是正常的,那有可能是你的手機的網路模組出了問題。

20樓:匿名使用者

顯示的4g是手機的通訊訊號,請將手機連線wifi或開啟資料流量後,才能上網。

21樓:楓橋映月夜泊

如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:

22樓:匿名使用者

4g可以使用的條件:

1.手機支援通訊商4g網路頻段;

2.手機卡支援4g。

3.本地有4g網路訊號覆蓋。

4.手機的4g開關開啟了沒有。

無4g的解決辦法:

1.手機可能沒有更新行動網路設定,因此,手機,提示你更新的時候就更新下。

2.手機卡開通4g,並且開通4g**。

3.如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差,那就沒辦法了。

4.開啟4g開關。

23樓:手機e先生丶

您好,手機e先生為您解答

開沒開資料連線,開了會顯示4g旁邊有個上下的箭頭在閃,開了資料還上不了就是手機欠費了

如果您對我的回答滿意望採納,謝謝!

24樓:李導導

這個應該是手機接收訊號的問題,我試過,是區域切換不及時的原因,解決方法要麼關機再開,要麼打個**後再自動連線4g,好讓手機區分網路,我試過可行

25樓:養著王者

看看手機設定裡面資料開啟了沒

26樓:lanshangyi北京

兩種可能 真的連上了 但是就是沒有速度提供。第二就是你看錯了是聯通4g訊號還是4g網路。

27樓:ne_貓王

可能是資料流量開關沒有開

28樓:好cool的名字

是否剛欠費了,查詢一下餘額

重啟一下手機,有時候是網路註冊問題

29樓:匿名使用者

這個4g意思是運營商的網路制式,如電信4g網路、移動4g網路、聯通4g網路等等,並不是網際網路的意思。當然,在4g網路下,開啟手機的移動資料,是可以連線網際網路的,不過很燒錢,如果常用,建議選擇合適的流量**。

30樓:匿名使用者

可能區域訊號差,你可以開一下飛航模式然後再關閉看一下

31樓:匿名使用者

打10086/10000/10010查詢一下**號碼是否欠費

32樓:匿名使用者

可能是沒有話費了,或者停機了。

33樓:不想懂事

可以是資訊差或者你的手機卡有沒有停機

34樓:匿名使用者

4g是指手機卡支援的是4g網路的格式。

35樓:妖嬈一朵花

一個是訊號問題 一個是 你衝錢了嗎??

手機上明明顯示4g標識,就是上不了網?

36樓:中國聯通

如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:

【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。

【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。

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