1樓:悲風看天下
明明4g網滿格,卻還是無法上網,這種情況為何出現又該怎麼辦
2樓:中國聯通
如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設定好手機引數;
【4】檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
3樓:三星問答服務
如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
4樓:秋日傳奇
1、**、上網是2個不同的模組
2、**訊號好,不代表上網就快
3、一般訊號圖示上有"h"才代表是高速上網先檢查資料開關是否已經開啟
你是否開啟了資料連線。沒開啟可是不能用流量的。
另外就是你是否在手機設定裡邊,將那個應用允許使用流量。需要你在手機管理裡邊自己看看。
5樓:中國移動
如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
為什麼手機顯示有4g但用不了行動網路?
6樓:飛fly飛
1、確保手機sim卡開通了上網功能。
2、下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉wlan。注:若手機是雙卡雙待機型,需要切換sim卡1/sim卡2上網。
操作:設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊(綠色表示開啟)-使用卡1資料/使用卡2資料(目前上市的電信版cdma雙卡手機大多不支援使用gsm卡上網)。
3、重置上網引數(設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定),重置後關機重啟手機嘗試。
4、新建上網apn:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn(引數可聯絡網路運營商諮詢)。(設定-更多網路-行動網路-移動接入點-接入點名稱-螢幕右上角【+】圖示)
5、如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機sim卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
7樓:隨風
1、安裝一張4g手機卡後,在設定—更多—行動網路中開啟資料網路,開啟或是關
閉lte(4g)模式,就可以使用或是禁用4g網路。
2、再在待機螢幕選擇設定—更多—行動網路—網路模式,請檢視自動設定網路模式是否預設為全網模式,或設定sim、uim卡對應的網路模式嘗試一下
為什麼手機顯示4g卻上不了網?
8樓:oppo客服
手機無法使用資料流量上網
• 確保sim卡開通了上網功能且話費充足;
• 確保資料網路開關開啟,並嘗試重啟手機;
• 檢視手機訊號是否穩定,可更換環境使用資料流量;
• 關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;
• 設定允許軟體使用資料網路許可權;
• 更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良;
若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
9樓:郝燕飛時代
顯示4g不能通過移動資料上網,可以請先將您的漫遊功能開啟
1:設定-更多網路-行動網路-資料漫遊打鉤1.確保手機sim卡開通了上網功能。
2.下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉wlan。
設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊-使用卡1資料/使用卡2資料
3.重置上網引數,重置後關機重啟手機嘗試。
4.新建上網apn:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn【+】
5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機sim卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6.備份資料(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。
7.將手機升級版本後嘗試。
8.若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師幫檢測。
10樓:三星問答服務
若手機無法使
用4g網路,建議您:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
11樓:宋大咧
最常見的兩種情況是:
一、手機沒有話費,需要充值話費。途徑:網上充值或者是去營業廳。
二、手機系統出現bug,出現了暫時性移動資料網路斷流。
12樓:小靜科技分享
iphone升級系統漏洞百出,4g網路顯示卻上不了網,教你兩招
13樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
14樓:我勒個去啊
應該是你的手機系統有問題,建議你把手機重新啟動試一下。
為什麼手機顯示4g卻上不了網
15樓:天逸驚鴻
如果無法通過移動資料上網
16樓:郝燕飛時代
顯示4g不能通過移動資料上網,可以請先將您的漫遊功能開啟
1:設定-更多網路-行動網路-資料漫遊打鉤1.確保手機sim卡開通了上網功能。
2.下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉wlan。
設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊-使用卡1資料/使用卡2資料
3.重置上網引數,重置後關機重啟手機嘗試。
4.新建上網apn:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn【+】
5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機sim卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6.備份資料(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。
7.將手機升級版本後嘗試。
8.若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師幫檢測。
17樓:
蘋果手機的話左上角顯示4g上不了網可能是沒話費了。
安卓手機顯示4g是當前手機處於4g環境,沒有開網路。需要開啟網路資料。
18樓:匿名使用者
可能是訊號不好,關閉流量,再重新開啟試試。
19樓:匿名使用者
這個要找移動去問一下,如果其他人都是正常的,那有可能是你的手機的網路模組出了問題。
20樓:匿名使用者
顯示的4g是手機的通訊訊號,請將手機連線wifi或開啟資料流量後,才能上網。
21樓:楓橋映月夜泊
如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:
22樓:匿名使用者
4g可以使用的條件:
1.手機支援通訊商4g網路頻段;
2.手機卡支援4g。
3.本地有4g網路訊號覆蓋。
4.手機的4g開關開啟了沒有。
無4g的解決辦法:
1.手機可能沒有更新行動網路設定,因此,手機,提示你更新的時候就更新下。
2.手機卡開通4g,並且開通4g**。
3.如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差,那就沒辦法了。
4.開啟4g開關。
23樓:手機e先生丶
您好,手機e先生為您解答
開沒開資料連線,開了會顯示4g旁邊有個上下的箭頭在閃,開了資料還上不了就是手機欠費了
如果您對我的回答滿意望採納,謝謝!
24樓:李導導
這個應該是手機接收訊號的問題,我試過,是區域切換不及時的原因,解決方法要麼關機再開,要麼打個**後再自動連線4g,好讓手機區分網路,我試過可行
25樓:養著王者
看看手機設定裡面資料開啟了沒
26樓:lanshangyi北京
兩種可能 真的連上了 但是就是沒有速度提供。第二就是你看錯了是聯通4g訊號還是4g網路。
27樓:ne_貓王
可能是資料流量開關沒有開
28樓:好cool的名字
是否剛欠費了,查詢一下餘額
重啟一下手機,有時候是網路註冊問題
29樓:匿名使用者
這個4g意思是運營商的網路制式,如電信4g網路、移動4g網路、聯通4g網路等等,並不是網際網路的意思。當然,在4g網路下,開啟手機的移動資料,是可以連線網際網路的,不過很燒錢,如果常用,建議選擇合適的流量**。
30樓:匿名使用者
可能區域訊號差,你可以開一下飛航模式然後再關閉看一下
31樓:匿名使用者
打10086/10000/10010查詢一下**號碼是否欠費
32樓:匿名使用者
可能是沒有話費了,或者停機了。
33樓:不想懂事
可以是資訊差或者你的手機卡有沒有停機
34樓:匿名使用者
4g是指手機卡支援的是4g網路的格式。
35樓:妖嬈一朵花
一個是訊號問題 一個是 你衝錢了嗎??
手機上明明顯示4g標識,就是上不了網?
36樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
4g手機為什麼顯示3g網路,4g網路為什麼顯示3g
因地區覆蓋原因,如果你所在地覆蓋4g,就可以使用4g網路,若沒有覆蓋,那麼會自動選擇3g和2g網路,當然,3g也是一樣,因覆蓋範圍而定。4g手機顯示3g網解決方法 1 將手機啟動飛航模式,大約十秒之後,再看是否切換至4g網路。2 將手機進行重啟,讓手機訊號網路與運營商訊號塔進行訊號的重新匹配,讓網路...
4g手機不顯示4g怎麼回事,4G手機不顯示4G網路是為什麼?
若無法使用4g網路,建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確 2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。4g手機不顯示4g網路是為什麼?若使用的vivo手機,手機不能使用4g網路,...
4g手機4g卡有4g流量但手機顯示3g怎麼解決
若無法使用4g網路,建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確 2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。我手機一直顯示是4g,但是從今天開始一直是3g,怎麼回事?沒有4g訊號主要是...