1樓：兄弟連田心9號
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電電信客戶服務**諮詢。
2樓：黑色的黑夜
根據您的描述:您可以撥打10000號人工服務詳細的諮詢一下您的這方面問題。
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3樓：廣西電信
您可以把電信iptv機頂盒及光纖貓等裝置重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。
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家裡網路電視為什麼老是出現網路異常
4樓：天蓬元帥不夠帥
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
5樓：我是你的大媽
這個就說明是網路訊號不好，所以才會顯示出現網路異常。
6樓：江春利
也用就是連不上。wifi網路。
7樓：
是連的wifi吧，有時不穩定的，尤其是家裡無線裝置多的時候，能有線的話最好用網線連，穩定快速
8樓：lee先生
網路不好，如果網路機頂盒能連線網線的話，最好連線網線
9樓：問題
網線連線不好吧或者訊號不良
10樓：匿名使用者
該怎麼弄啊試過了不行？?
網路電視顯示無訊號怎麼辦
11樓：匿名使用者
網路電視顯示無訊號一般是因為以下兩點原因：一是電視設定問題；二是網路連線的問題。解決方法如下：
1、檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別檢視連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠。
2、重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請按照第三步進行處理。
3、檢查寬頻和itv的網路連線方式。使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服處理。
12樓：中國電信貴州客服
當出現這種情況時，無非是網路出了問題。
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服。
13樓：匿名使用者
網路電視顯示無訊號表示顯示裝置本身是正常的，應檢查以下：
網路問題。
機頂盒問題。
機頂盒輸出介面、顯示裝置插頭、顯示裝置訊號線。
網路電視機頂盒(network tv-set box)是資訊家電中至關重要的技術裝置。網路電視機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多**事件、新聞等 聯機資料庫的一個控制終端。因此，如何擴充套件機頂盒的功能，提高質量，降低生產成本，優化產品結構，對發展即將出現的互動式電視網路具有重要的意義。
14樓：地中海太陽
一般網路電視顯示無訊號一般網路的問題，檢查一下網路設定...
15樓：無棣布藝
用的是哪家的網路就給那家打**找客服，電信10000.移動10086
16樓：張萬如愛好電子
你拖欠網費了。網路無訊號。
17樓：匿名使用者
手機網連線行，只是電顯無訊號
18樓：紅谷管婉秀
網路電視為什麼顯示無訊號：
檢查以下：
1、網路問題；
2、機頂盒問題；
3、機頂盒輸出介面、顯示裝置插頭、顯示裝置訊號線；
注：電視顯示無訊號表示顯示裝置ok；
家用電信寬頻網路電視怎麼弄？
19樓：廣西電信
以上資訊僅供參考，全城千兆，c位出道。5g雙千兆**，1000m寬頻，60g流量全家共享，詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服29號為您解答。
20樓：
電信寬頻要申請電信iptv機頂盒 才能看電視的 有了iptv機頂盒直接接路由器就能看網路電視 電信網路電視是單獨收費的專案
其實新安裝電信20m光纖寬頻有帶網路電視的**的
21樓：
電視機遙控器上應該有個主頁，往下，有設定，選網路設定，進去你就明白了。
22樓：
電視遙控器-選單-設定-網路設定-無線設定
不同的電視選單可能有不同，大致就是這樣的
家裡是電信寬頻電視中興機頂盒天翼家庭閘道器
主要是閘道器地址不能一樣。閘道器就是貓和路由的登入地址。比如你的貓是192.168.1.1，那麼你的路由就不能一樣，可以設定成192.168.2.1.這樣就可以上網了。其次是如果你的貓沒有撥號功能，則路由頁面必須設定成pppoe撥號上網，如果貓已經撥號，則讓路由自動選擇上網方式即可。如果貓具備撥號功...
家裡是普通的電視機電信寬頻怎麼看電視
用機頂盒就可以看網路電視了。訊號可以來自有線電纜 衛星天線 寬頻網路以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了 模擬電視可以提供的影象 聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南 因特網網頁 字幕等等。使使用者能在現有電視機上 數字電視節目，並可通過網路進行互動式數字化娛樂 教育和商業化活動。因特網...
電信寬頻100兆網速慢怎麼辦，電信寬頻100兆的但是wifi特別慢是什麼原因？
網路慢有許多種情況，必須進一步測試，找出故障點後才能有針對性的排障，具體步驟如下 1 首先單機接運營商光貓之類的裝置進行ping測運營商的閘道器或dns伺服器地址，得到一個數值後 2 再接路由器 將其他的網線拔掉 再ping 3 然後接上其他的電腦正常使用時再ping 得到3個數值，哪個偏大或有丟包...