1樓：龍言
如果確認你手裡的單號無誤 那基本只有一種可能：收件員換單了！
目前國內快遞的操作流程還不夠規範 尤其像申通這樣主抓中低端快遞市場的快遞公司 申通的全國網路多以連鎖加盟的形式組成 服務質量不統一
快遞員在收了你的貨後填寫運單 把底單留給你 但他帶回去的隨貨運單可能由於某些原因（入運單條碼被損毀無法識別）無法錄入資訊 這時快遞員為了逃避責任，會私自換單後發貨 相應換單後的底單可能忘了再送給你 或者不好意思給你 或者乾脆就沒想著給你。。。
這種情況你先確認你發的貨最終收到了沒 如果收到了就大事化小 小事化了
如果沒收到 先看你的底單上有無快遞員簽字或者他的工號（提醒大家 發快遞時務必叫收貨員當面簽字確認後再把貨給他） 如果有他簽字 那你手裡的底單就是有效的物流運輸合同生效證明 找他們客服投訴 得不到滿意答覆的話直接告訴他們走法律程式 或者你乾脆報警 涉嫌欺詐
國內快遞這種事情經常有 只不過不同的快遞公司根據服務質量的高低出事的概率高低不同罷了
還有兩點：首先就是你這單號不可能是漏掃描或者漏錄入 因為整個快遞從收貨到送貨要經過很過中轉節點 每個節點都要掃描單號錄入資訊 不可能一條資訊都沒有
第二點是 這種情況還可能是快遞員收貨後轉給了其他家的快遞來做（行業俗稱「賣貨」）這時「買貨」的快遞公司不管知不知情 都不可能在申通系統內錄入任何資訊。
此事目前唯一的線索是申通e物流的物流編號 此物流編號的相應資訊應該可以在申通內部的資訊系統內查到資訊。所以建議你先找申通e物流的客服溝通處理 實在不行就按我上面說的 乾脆報警
不知道我的回答你滿意不？
補充你的問題 首先你是買家還是買家 賣家的話 直接找申通投訴 那個物流編號是**交易成功進入物流環節的證據 可以找**維權客服溝通 說明情況後讓他們幫你協調這件事情
如果你是買家的話 先確定賣家是否已經發貨了 發了的話把情況跟他說明白 看看你拿到的單號是不是跟賣家手裡發貨底單的單號一致
如果單號一致確認無誤的話 就不是物流輸單輸錯了號 原因我上面已經講過了 不可能每個環節輸單都出錯 要麼就是收貨員私自換單了 聯絡申通或者直接聯絡但是收貨的收貨員 當面核實情況 如果申通或者收貨員不認賬 只要發貨底單上有收貨員確認簽字一類的東西 投訴解決無效可以直接報警處理 要麼是偷盜要麼是收貨員欺詐客戶 金額不高的話叫警察出面做民事協調「私了」。
2樓：經單米祺
這個還沒有發出來呢，是今天發的，要等晚上看記錄。
那麼就是你賣家輸單子的時候輸錯了，要不就是你賣家沒有給你發貨。你最好還是先退錢。有問題讓你賣家自己去解決吧
為什麼在申通e物流查不到物流資訊
3樓：百合
核對一下運單編號吧,我試了一下也查不到的.是你發的貨,還是你要收貨啊,如果是發貨,就找申通服務的,如果是收貨的,就問下發貨的人吧,看是不是單號發錯了.如果時間短的話,可能是未更新,可是都四天了,應該不會是這樣的情況.
申通快遞查不到物流資訊怎麼回事啊？
4樓：公冶菊說子
【368752365661】跟蹤記錄
掃描日期時間
跟蹤掃描記錄
車輛gps定位資訊
簽收單**資訊
申通廣告
您好您的快遞單號還沒有發出，或者剛剛發出，您稍後再查查，要麼就是已經超時過期了，還有請您核對快遞單號是否正確，謝謝希望能幫到您。
5樓：茆晚竹藏風
申通快遞很多時候都是下單了但是負責人單號老是為輸入到系統
中，所以其實你的東西已經在派件中，但是系統沒有資料，所以沒能查詢到。如果您是購物的話，直接聯絡購物店鋪的客服。如果您是找快遞發貨的話，直接撥打他們的服務**，聯絡下就可以了。
申通**400-889-5543
6樓：關素枝保婉
你是網購？是的話、要是剛發貨是沒有物流更新的，可能要慢些才有物流資訊，要是幾天沒有物流資訊那就是賣家只填了申通的單號但是並沒有把貨物發到快遞那邊！
7樓：於富貴鮮賦
你好如果你是當天買的話只有24小時後才可以檢視的，或者您把快遞號給我給您查下，希望能幫助您，謝謝，
8樓：超潔
1，申通快遞無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，申通快遞物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，申通快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
9樓：厲有福紫冬
你還用破申通啊，前幾天寄東西去福建，申通把東西寄去河北了，她妹的！（希望採納答案）
10樓：一葉女人
申通有單號查不到物流是為什麼呢？原來是這個環節出了問題
11樓：匿名使用者
您好！一般這個情況只有2種
要麼是賣家沒有發貨而是先輸入了快遞單號
要麼就是賣家輸錯了單號所以導致無法查詢
您的單號不對，這個不是快遞單號，貌似有點像訂單編號的希望能夠幫助到您，滿意請採納，謝謝！
12樓：匿名使用者
你的單號不對 申通快遞單號是12位數的
13樓：匿名使用者
3704726952469就是查不到。
為什麼申通快件發出去兩天了還是查不到物流資訊呢?
14樓：匿名使用者
您可以致電物流公司！這個情況很可能是物流公司沒有發件或者是發件了，沒有錄入資訊！或者您找到當時收件業務員讓他們來處理。有疑問可以再問我，希望可以幫到您！
15樓：超潔
1，申通快遞無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，申通快遞物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，申通快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
申通單號查不到快件資訊，申通快遞查不到物流資訊怎麼回事啊？
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申通快遞查不到，申通快遞查不到物流資訊怎麼回事
沒記錄哦 也許是快遞公司還沒給掃單子。但更可能是賣家沒發貨，因為業務量大所以很多賣家手裡都有很多空白快遞單，所以先填了單號，還沒把包裹交給快遞公司 去問問掌櫃吧 跟蹤記錄 掃描日期時間 跟蹤掃描記錄 車輛gps定位資訊 簽收單 資訊 申通廣告 2010 06 25 00 57 49 快件已到達 四川...
怎麼申通查不到了
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