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19世紀末20世紀初，管理科學是隨著資本主義工業的發展而逐漸形成和發展起來的。一般認為，管理科學至今經歷了古典管理理論、行為科學理論和現代管理理論三個發展階段。
一、古典管理理論
古典管理理論主要是指泰羅為代表的科學管理理論，法約爾為代表的一般管理理論和韋伯為代表的管理組織理論。
（一） 科學管理理論
科學管理理論集中體現在泰羅的《科學管理原理》一書中，在管理思想史上，泰羅被譽為「科學管理之父」。理論的主要內容有：
1、科學管理的中心問題是提高勞動生產效率
2、為提高勞動生產效率必須為工作挑選第一流的工人
3、為提高勞動生產效率必須實現標準化等。
4、在制定標準定額基礎上實行差別計件工資。
5、設定計劃層、實行職能制
6、對組織機構的管理控制實行例外原則
7、為實現科學管理應開展一場「心理革命」。
正是泰羅理論的出現，才使人類的管理由經驗走向科學。但是，該理論也有不足。
（二）一般管理理論
一般管理理論的主要代表人物是法國的法約爾。
（三）管理組織理論
管理組織理論的代表人物是德國的馬克斯•韋伯。在管理思想史上，韋伯被譽為「組織理論之父」。
管理組織理論的基本內容：揭示了組織與權威的關係；歸納了官僚組織的基本特徵；概括了官僚制組織的結構；
古典管理理論把人看做是僅僅為了追求物質利益而工作的「經濟人」
二、行為科學理論
行為科學的是指運用心理學、社會學等理論和方法，從人的工作動機、情緒、行為、工作環境之間的關係出發，**影響勞動生產效率因素的科學。
與古典管理理論相比，這一時期的主要變化：由原來以「事」為中心，發展到以「人」為中心，對組織中的人給予基本的關心。
早期行為科學又稱人際關係論。2023年正式將人際關係論定義為行為科學。早期行為科學的代表人物是梅奧，他主持了霍桑實驗。
創立了「社會人」假設。勞動生產效率主要取決於職工的工作態度及其人際關係狀況，人不是單純追求金錢收入，更重要的是他們有社會和心理方面需求，期望得到滿足。
後期行為科學理論具有代表性的有：馬斯洛的需要層次論；麥格雷戈的「xy」理論；赫茨伯格的雙因素理論；弗魯姆的期望價值理論；布萊克和穆頓的「管理方格法」。
馬斯洛需要層次理論，把人的各種需要按其重要程度和產生的先後順序依次為：生理、安全、社交、自尊和自我實現的需要。
麥格雷戈的「x---y」理論：
三、現代管理理論
現代管理理論的基本特徵是眾多學派並存。管理過程學派；經驗主義學派；社會系統學派；決策理論學派；系統管理學派；權變理論學派。
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現代企業文化理論 現代企業文化研究熱潮興起於美日經濟的比較。企業文化理論的主要內容。
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這些學派的代表人物及其觀點
1、簡述管理理論的發展階段和主要理論學派。 20
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3樓：蓋蘭柳茶
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