1樓：三星問答服務
手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：優遊優遊
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試。
2.連線充電器檢視是否有充電顯示。
三星手機強制恢復出廠設定方法;
1、關機。
2、同時按住home+電源鍵+音量增加鍵或同時按住電源鍵+音量增加鍵直至進入recovery模式。
3、用音量鍵移動選擇wipe data/factory reset。
4、home鍵或電源鍵確定。
5、返回，選擇wipe cache partition並確定。
3樓：匿名使用者
您好 !
您的samsung galaxy a5 的問題,
建議按下列步驟嘗試操作 :
機子充滿電, 備份資料後, 在関機 (off) 的狀態下 ,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵，10秒
進入recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後重啟，便完成了。
如果問題在2-wipes後仍沒解決,
建議長按 [電源鍵] 和 [音量-] 鍵, 10秒, 進入downloading mode.
連上pc, 用附檔odin刷官方rom修復系統.
希望這能幫到你 !!
4樓：
找專業修手機的，不就解決了，應該要刷機
5樓：魚兒馨馨
電源+音量下不鬆手10秒
三星a5螢幕正常顯示就是按不了
6樓：三星問答服務
建議進行以下
bai操作：
du1.重新開關機
2.如果手機套有zhi保護套，取dao下後測試若問題依舊回，為答了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
三星A5怎麼樣？三星A5好嗎，三星A5好嗎
上手感覺挺好的，就是配置相比同價位的國產手機低不少 三星a5好嗎 根據您的描述，目前三星a5型號手機，京東參考 為2599元。由於各地銷售渠道差異，抱歉無法為您提供準確 資訊。建議您直接諮詢三星當地經銷商,可通過如下 三星官網 專賣網路 連結進行查詢 說實話三星不怎麼樣，不如蝦米和沒藍 2016款三...
三星note5黑屏，三星NOTE5突然黑屏
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國外三星手機a5解鎖網路解鎖pin碼
未在大陸上市機型，相關操作會與大陸上市機型存在差異，但也可參考同類大陸上市機型，類似問題的相關資料。滿足以下條件，建議 1.已經開啟遠端控制 移動資料 或wlan 2.手機繫結過三星賬戶,登陸三星官網 遠端控制網頁，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的...