1樓：功夫噶似
可能需要刪除系統自帶的word程式以後才可以安裝，開啟控制面板找到office程式刪除以後，再安裝word程式就可以了。
2樓：磨霞
1、不能安裝的原因：安裝的版本沒有輸入產品密匙，為錯誤版本。
2、解決方法：使用熱鍵組合“win+x”調出快捷選單，選擇“控制面板”並進入，在控制面板的系統和安全中選擇“windows 更新”下的“安裝可選更新”；進入重要更新以後選擇kb2680376安裝即可；安裝完此補丁以後，即可正常安裝32位office軟體。裝64位office軟體也不會出現此類報錯。
3樓：何時明月老師
1、首先看電腦裡是不是安裝了其他版本的office，如果之前安裝有的話，要解除安裝之前的版本。1. 重新安裝office,選擇“新增或刪除功能”，點“下一步”；2.
“選擇應用程式的高階自定義”，然後你會看到有很多 microsoft office 的選項，這時可以看到第一行 microsoft office 前面的按鈕是灰的，而下面也有些是灰的，有些是白的；3. 為了解決類似問題，將 microsoft office 前面的按鈕“右鍵”開啟，選定“從本機執行”，這時，所有的按鈕都是白的了！點更新，問題解決！！！
4. 如果不能更新，建議刪除office，重新安裝，安裝時記住要選擇“自定義安裝”！然後按照上面的方法全部選擇“從本機執行”！
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