1樓：匿名使用者
你好，如果你買的是京東自營的，應該沒問題，他們家自營售後服務挺好的。
如果你賣的是第三方賣家的，你只有和他們商量下，看看，他們能不能特殊為你退下，希望你順利。
2樓：匿名使用者
不能，退貨要求包裝都在的，贈品也是
3樓：三星問答服務
手機退換機條件：
1.手機自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
4樓：三星問答服務
手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
5樓：匿名使用者
那不能，以前試過一次
京東買手機選錯顏色了怎麼辦,有在京東買手機換貨過的嗎？我兩天前買了個手機，不喜歡這顏色，想換貨！
按照京東的規定，自己選錯物品是不給更換的。好在你只是選錯了顏色，要是選錯了型號就麻煩了。要麼將就用，要麼退貨調換。沒事，收貨時拒籤，然後重新下單。能不能退換？可以比較好 有在京東買手機換貨過的嗎？我兩天前買了個手機，不喜歡這顏色，想換貨！10 自營的七天內無理由退了再買，不會換吧，七天後的話就需要有...
京東買手機靠譜嗎，在京東買手機是真的麼？？可信麼？
京東買手機還是比較靠譜的，一般不會有翻新機。但是注意儘量不要選擇第三方賣家，質量沒有保障。京東上分為京東自營和第三方賣家，第三方賣家其實就相當於天貓上的各種 專賣店，也是通過資質稽核後進駐的，雖然都經過認證，但銷售的產品質量如何，售後如何都是很難監管的。在京東上購物，選擇自營還是第三方，售後的服務將...
關於在京東購買手機的問題
不需要！直接在你京東帳號上新增銀行卡即可！手機購買15天內出現質量問題的話可聯絡京東客服進行退換貨處理！售後的話在15天之內算京東自己的，15天過後算你所購買品牌的 放心，京東會出具正規機打發票，所以不管你購買哪個品牌手機出現問題，其售後都會受理的！3.關於商品簽收，不管是誰都可以簽收的，之前京東配...