1樓：匿名使用者
你給京東客服售後諮詢。如果沒有結果，就給蘋果官網打**，跟客服溝通，他會給你專業的答案。只能這麼辦。
正版的產品，都會查得到。如果查不到，就能說明京東賣假貨，當然這將是另外一個性質問題，就可以找京東說，他們賣假貨。如果不是假貨，估計就可以返廠修。
碰到這樣的事，會很鬧心。靜心解決問題才是王道。祝好運！
2樓：匿名使用者
聯絡京東維修 京東有免費寄送維修服務的
3樓：紀年妖姬
如果是質量方面的問題，應該找公司進行售後維修。
4樓：匿名使用者
聯絡客服退貨，你中頭獎了!京東的出差品率極低的，你可以去買張彩票了!
5樓：匿名使用者
只能要求退貨或者修了
6樓：
大問題，申請售後，維修來回至少也得10天！
7樓：匿名使用者
聯絡客服根據規定處理
8樓：機智少女五之歌
聯絡客服退貨，要麼換貨，你中獎了
9樓：匿名使用者
聯絡客服看看怎麼處理，也可以去附近的維修點諮詢一下，看看是怎麼回事！！！
在京東上買蘋果手機可靠嗎，在京東買蘋果手機靠譜嗎
那要看你買蘋果機了 現在蘋果以下都不可靠 建議去實體店 吧.翻新機多 妖機也多 京東自營的還是比較可靠的 非自營的就不一定了 京東的質量比較好的也有保障 建議買京東自營的有保障。京東自營店是實營店嗎？在京東買蘋果手機靠譜嗎 京東 物流快，一般在大城市的話，當天買，當天就能收到，售後服務好 這也導致很...
在京東買的手機月還能換嗎，在京東買的手機，一個月還能換嗎？
一個月是不可以換的。七天才可以無條件退換。或者一年維修三次可以要求換新。不可以，只有7天之內購買的東西才可以。若是是有質量問題則另當別論。一般是七天包退十五天包換一年保修還是什麼的，你要換的話可以聯絡客服諮詢，如果你說手機出現問題的話一般只給修，而且手機寄回去的時候會檢查。京東支援七天無理由退換貨。...
前天在京東買的東西，訂單提交後就給我發了簡訊說貨已出庫，正在配送中，請耐心等待怎麼兩天了訂
一般這些店家都是先顯示發貨，其實根本就沒有發貨。經常 的人就會發現每次買的東西，賣家顯示已發貨，但是一直沒有物流資訊，賣家在網上點已發貨其實根本就沒有發貨。最近快遞爆倉，沒辦法，等等吧 你的可能是郵政發貨，郵政是很慢的嘞哥們，而且物流資訊不穩定 京東只是中間人分利潤，它是通知別人發貨。我今天收到一條...