1樓：格力電商
格力空調6年包修，區別於保修，包修的概念是在包修期間內出現任何問題全部免費換件維修。
2樓：匿名使用者
2023年度家用空調（製冷量小於或等於1400w）、除溼機包修政策為整機包修六年。2023年1月1日-2023年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：
按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修範圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。
包換政策：
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且使用者拒絕維修時，可以換機。
1、產品自售出之日起15日內，發生主要效能故障，不能正常工作的，可以換機；
2、按國家規定的三包期限，在包修期內，主要效能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。
包退政策：
按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且使用者拒絕維修或換機時，可以退機。
1、產品自售出之日起10日內，發生主要效能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要效能）使用者堅持退機的。
國家三包規定：
1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主機板、液晶屏、背光模組）為三年。
在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從2023年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
三包規定的義務：
銷售者應履行的義務：
（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；
（二）保持銷售產品的質量；
（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
（四）產品**時，應當開箱檢驗，正確除錯，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。
修理者應履行的義務：
（一）承擔修理服務業務；
（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；
（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；
（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；
（五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。
生產者應履行的義務：
（一）明確三包方式。生產者自行設定或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯絡**等；
（二）向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件；
（三）妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。
3樓：黑皮小粽子
格力空調保修政策：整機包修6年。
一、包修政策：
1、2023年度家用空調（製冷量小於或等於14000w）、除溼機包修政策為整機包修六年。
2、2023年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
3、2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
擴充套件資料
以下情況之一的不屬於包修範圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。
4樓：小笑聊情感
格力空調家用機整機保修六年。商用機整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整保包修21個月，以先到期為準。
包修政策：
1、2023年度家用空調（製冷量小於或等於14000w）、除溼機包修政策為整機包修六年。
2、2023年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
3、2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
5樓：文件類共創空間
格力空調保修政策：整機包修6年。
（一）產品三包政策
1.包修政策
2023年度家用空調（製冷量小於或等於14000w）、除溼機包修政策為整機包修六年。
2023年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修範圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
1.5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2.包換政策
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且使用者拒絕維修時，可以換機。
2.1產品自售出之日起15日內，發生主要效能故障，不能正常工作的，可以換機；
2.2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要效能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。
2.3 2023年1月1日起，所購家用直流變頻空調自購買之日起1年內，若發生產品質量效能故障，消費者可選擇更換同型號空調
3、包退政策
按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且使用者拒絕維修或換機時，可以退機。
3.1產品自售出之日起10日內，發生主要效能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.2自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要效能）使用者堅持退機的。
（二）免費安裝政策
1. 免費安裝範圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向使用者收取，但下列情況可與使用者協商好後額外收費：
1.1 需加長連線管；
1.2 使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在牆外進行施工（在陽臺施工不另行收費）；
1.3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞；
1.4 拆除防盜網才能安裝的；搬拆移位重安裝的；
1.5 安裝鐵架等所有材料費。
1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的，免收路費，超過20公里的，超出部分按單程每公里1元加收遠端路費，但在銷售達成成交意向時，未向使用者明示的，不得收取遠端路費，由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。
2.下列情況實行收費安裝：
2.1 安裝窗式空調器；
2.2 移動空調鑽排氣口洞；
2.3 無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。
注：對被抽取安裝結算條形碼的情況，若空調上有條形碼的可以免費安裝，並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。
由使用者向購買商店協商，協商未果的應及時向銷售公司申報情況。
6樓：國際性的喜出望
不同型號、不同品牌的保修期是不同的，整機保修一年兩年的都有，還有重要部件的保修期，是幾年的也都不同，你如果去購買的話一定要先問清楚，因為不同品牌之間的差距太大了。一般大品牌的保修期都是比較長的，而且空調質量、維修服務都是比較高質的，比如三星的空調，真的是一般不會出現質量問題，而且如果出現質量問題的話，可以聯絡三星客服，也是有完善的保修流程的。
7樓：
格力空調整機保修六年，有發票按發票日期。無發票按出廠日期順延下個月1日算起。沒有移動過機器漏氟是在保修範圍。漏氟:移機、人為造成漏氟不在保修之內。 以上是家用空調保修政策
8樓：賣火柴的大矮人
國家三包規定，保修期整機一年主要部件三年，這個是有法律效力的，除此以外有的廠家提高保修期的，是商業行為，除非有書面合同，否則不受法律保護。保修都是廠家維修站承擔，有問題 直接找當地的廠家維修站。哪個公司幫你裝就哪個公司負責保修，家用機整機、壓縮機保修六年。
商用機整機一年壓縮機三年滿意的話給個採納！
9樓：卞叢蘭
打格力售後維修**就知道了，不承認六年保修的。壓縮機6年，整機只保修一年
格力空調保修期幾年
10樓：提莫送你超神
格力空調家用機整機保修六年。商用機整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整保包修21個月，以先到期為準。
格力空調產品保修政策詳細說明：
1、2023年度家用空調（製冷量小於或等於14000w）、除溼機包修政策為整機包修六年。2023年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2、2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
3、格力電器商用空調產品包修期自機組除錯驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為準。
擴充套件資料
格力空調不予保修範圍
1、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
2、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
3、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
4、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
5、 處理品、已超過包修期的產品；
6、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
格力空調保修幾年
格力空調保修政策如下 1 2008年度家用空調 製冷量小於或等於1400w 除溼機包修政策為整機包修六年 2 2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策 按其當年的包修規定執行 3 2005年1月1日 2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。在保修期內格力空調產品出現故障，使用者...
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格力空調顯示f6是製冷過負荷降頻，具體故障原因需要專業服務人員上門檢測排查，請您點選http pgxt.gree.com 7909 hjzx bx bx.jsp自助報修或撥打格力全國統一售後服務 4008365315反饋您的需求與建議。如果下面的回答還解決不了你的問題，你可以直接找售後了！空調出故障...
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