1樓：鄞染樂煙
什麼**？
你講得不夠詳細，我估計是這樣的。以前那種**是這樣的，比如30月租，按天扣，每天扣1元。
新換的**收費方式是這樣的，30月租，在月初一下扣除。
這只是我猜測的。具體什麼樣你詢問客服，打詳單。他們的服務還是可以的。
2樓：匿名使用者
登陸中國移動總站，裡面有投訴省級移動公司，再不就去資訊產業部投訴
3樓：匿名使用者
打10086裡面有專門受理此項業務的人員，我也有過亂收費現象，後來還雙倍還了話費。
4樓：匿名使用者
好像是一個叫國家資訊部之類的部門，是專門管移動、聯通、電信三大運營商的，
5樓：
一般10086都可以解決。最後的殺手鐗是工信部。
6樓：匿名使用者
你好：直接打10086，選投訴，一般會比較好解決。實在不行的話，可以往上級部門投訴。要求取消業務，並退費。希望能幫到你，有問題接著問。
7樓：林淋琪
可以打10086轉人工叫他幫你把那個「夢網開關」給關了（以後它就再也扣不了），另外再教你怎麼要回話費，首先打10086問人工服務的客服說：你幫我查一下這幾天手機是不是被扣費了（假裝不知道的樣子），然後就說我沒有開通什麼業務啊，也沒點到什麼為什麼會被扣費啊，再說了你們要扣費，怎麼也沒提示啊！你們快把這話費返還給我，如果客服不肯的話就說：
那你幫我申請一下話費返還（一般口才好點都能返，我被扣了兩三次也要回來了）祝你成功，要採納我哦
中國移動亂扣費，到那裡投訴有效啊？
8樓：匿名使用者
直接致電移動客服投訴就可以啊，我幫朋友投訴過，話費也追回了。
9樓：匿名使用者
哪也別投訴，不要找氣生，給你支到支到那兒的，還不夠功夫錢呢，氣壞身體無人替呀，如果願意也可以換個運營商試試，但個人感覺移動、聯通、電信沒有太大區別。
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