1樓：匿名使用者
蒼天吶！真服死韻達了...
我的東西現在還沒有到貨，很貴的...
說好了三天到貨，結果都過了老長時間了，貨還是沒有到我問他們，竟說我家住的太偏僻...我家住在市中心呀，要是這還算偏僻...我真是不知道要住哪了...
還有，打**給他們，都不說普通話，我聽不懂，叫他再重複一遍，結果那個死態度啊，就差點掛我**了..
我真不知道這還叫快遞公司，有關部門怎麼不取締了他呢？？？
氣死我了...
消費者的呼聲 消協**去了...
2樓：永久回憶
韻達真的是很奇怪，我網購了兩件東西，賣家選的是韻達快遞，我網購過好多東西，選韻達快遞的還是第一家，我一直沒有收到東西，眼看時間長了我說查一下看東西到哪了，結果一看你11號上面顯示是本人收到東西，今天15號可是本人壓根就沒有收到東西，你說奇怪不？更何況這是幫同事帶買的，人家把錢打到我的網銀上面，可是東西遲遲沒有收到，讓別人還以為我沒有收到
3樓：金毛麥麥
韻達，果然又是韻達，此快遞不是一般的nb，說什麼我們超區，不派送，沒辦法，我去他們那裡去，兩個單子一起發過來的，竟然只給我拿了一個小的，我在那裡問下情況，說是我們超區，他不敢拿，過來的這個件是派送員硬塞上來的，可是期間，他們接個**，竟然是我們隔壁的城中村的，他們都可以去收件，這就是韻達。收件可以，取件難。
現在，只要是給我發韻達的，我一律不合作，**發韻達的，我一律不簽收（反正也不派送到我這裡），**商發韻達的，直接不合作。
抵制韻達，從我做起。
4樓：小馬伕的故事
我在6月16號通過韻達快遞寄了一個包裹內含兩個包裹（一個包裹是書，一個是衣服），單號是1900177784192，從重慶到貴陽，但是在6月24號下午只收到的包裹明顯重量嚴重不足，一摸，裝書的包裹不見了！！！裝衣服的包裹也明顯變小！！！問送貨員原因，他說只能去公司找找，找不到也沒辦法，最詭異的是他事先先問我東西有少沒，沒有就簽字，幸好東西缺少太嚴重，我一看就發現了！
現在我郵寄的包裹裡面的東西嚴重缺失！但是他們在單號跟蹤查詢上卻寫“外包裝完好”，明顯的包裹裡面的東西都沒了還完好？？？這是利用法律空子在欺騙消費者。
我只要能找回我的東西就行，不要賠償，實在是失望！！！氣氛！！！我要用一切辦法維護我的權益！！！
5樓：匿名使用者
韻達確實不咋的。我在網上買了衣服想換。打了4個韻達**後找到負責我這片的。
說好五點前一定來取。因為我手機快沒電了，所以給他發了條資訊。沒回不說。
等到五點半了，打**過去，編了一大堆謊言後說沒時間過來了，讓我把東西送到他們公司去。我說那沒時間過來至少得給我打個**吧，那邊卻說給他打**的人太多，不知道我的**了，又說找同事來取沒找到，忘了我的手機號。前後沒2個小時，我打過去的手機號就沒了。
鬼才相信呢。以後真的不能找韻達了。
6樓：匿名使用者
韻達是我見過最沒素質沒道德沒服務的快遞公司，最快的快遞1天就送貨上門，慢的也只用三天，而他一週時間沒送到，來了一個掃描異常自提件，然後就說不送了。無奈之下，額外加了12元ems，原以為這一次應該沒有問題了吧，沒想到隨後第三天又來了一個**，說不送貨上門，自己來拿，簡直把我氣得肺都要炸了！網上購物，千萬要小心，韻達實在是不靠譜，這是我的親身經歷，絕無虛構！
以後堅決不用韻達！**商家，誰用韻達，誰被坑！
投訴韻達快遞有哪些方法？
7樓：大大大大倩倩
1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心**進行投訴。
2、通過國家郵政局進行**投訴，投訴**為12305。
消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴**，保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴**因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
8樓：眉間雪
快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴**12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：
1、對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；
2、企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯絡寄件人按規定理賠；
3、對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；
4、企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。
擴充套件資料
消費者的投訴誤區
1、所有消費都可投訴
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。因此，非此物件的消費投訴不屬消費者協會的受理範圍。
2、所有購買商品都可投訴
兩種情況下，購買的商品出現問題，投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
3、商品、服務有詐可“假一賠十”
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。也就是說，假一賠三，而非假一賠十。
9樓：自由人
投訴沒用，投訴還捱罵，還不如不投訴，我投訴了十幾個**，什麼用都不起還捱罵
10樓：匿名使用者
哈哈其實很簡單，1:撥打12315不受理
2:撥打12305永遠無法接通。
怎樣投訴韻達快遞
11樓：奈羽續基
最有效bai
的投訴不是撥打快遞的投訴電du話，zhi因為他們是一家公司，屬於dao上下級問題，即使處內罰容
也不會很嚴重，所以只有向國家郵政總局投訴才會得到滿意解決，所有的郵件都是歸國家郵政管理局總管的，建議你使用網上投訴http://sswz.chinapost.
gov.cn/login/login!link.
action;jsessionid=f034ec16c33207a2ae958a0c5d01dec0註冊一個賬號登上去就可以投訴了
12樓：箕子殷慧
我也不知道怎麼投訴，我也是很生氣說好的兩三天到的快遞，四五天還沒有到，而且很重要的東西，很急的，太氣人了，這輩子都不再從韻達郵快遞了
13樓：閃從霜蓋吉
我一直是韻達bai快運公司幫我在送貨du，我感覺zhi很好，從沒有出dao
現像您這樣的事情版.首先說
明我不是快運公權司一夥的，我的公司是宜興揚名自動化控制裝置****。我屬於他的忠實客戶！可能您的言語方面有點偏激，大家在世上也是混口飯吃，不要不開心！
不是說為您服務就小您一截，希望您把心態擺正一點，做什麼是做個換位思考就什麼事都沒有了！朋友我說的都是良心話！
14樓：匿名使用者
中華人民共和國復國家郵政局的**上制可以找到bai“消費者申訴”du一欄，或者直接輸入**ssw z.chinapost.gov .
cn就可以進zhi入投訴中心。這和各dao個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構
15樓：米留攻府
韻達官方投訴
如果超過一天沒有解決方案給出合理解釋，直接去 國家郵政局申訴** 去投訴。韻達有可能包庇自己的快遞員，郵政局可不會，會直接罰韻達的款，他們就不得不正視。
16樓：匿名使用者
那就是投訴不了是吧？
怎麼投訴韻達快遞員？具體怎麼投訴，說清楚下 100
17樓：匿名使用者
看你們多大矛盾了，一般情況下就去韻達官網投訴打**投訴吧，說清楚事情經過後最後補回
18樓：匿名使用者
直接打**到韻達總部，根據語音提示投訴，或者直接人工服務投訴，提供單號資訊，總部會根據事情的嚴重性對你所在轄區的韻達配送點進行跟蹤追訪，
19樓：匿名使用者
先打快遞公司總部客服投訴，如果對快遞公司結果不滿意可以到郵管局繼續申訴
當然全過程你要有證據，只靠嘴說肯定不行
20樓：愛東瑀
去中國郵政局官網就可以了呀
我是韻達快遞員，我要投訴上海韻達快遞總部，和問題。怎麼辦
想要投訴的話，我建議你去韻達快遞的官網，但是必須有證據才行。親你的問題解決了嗎？怎麼解決的，韻達內部動不動罰款而且金額還高，根本接受不了 因為一些事我把韻達快遞在郵管局投訴了，現在問題解決了，我要怎麼辦才能讓快遞避免被罰款。都是誤會 所以說 你們一天亂投訴什麼？不能瞭解清楚了在決定嘛？快遞員一天風裡...
韻達快遞和韻達速遞有區別嗎，韻達快運和韻達快遞的區別？
韻達快遞和韻達速遞是沒有任何區別的，是一家公司，只是大家對它的稱呼不同罷了。韻達快遞的業務範圍 1 電子商務快遞服務 電子商務快遞服務指通過是電子商務 完成交易後產生的快件，隨著網購客戶群體的迅速發展壯大，買家的服務要求日趨細緻和多樣化，電子商務快遞服務的需求也越來越多。2 office快遞服務 o...
韻達快遞如何取消
網點收寄的，可以到該網點去要求撤回，或者等快遞到達投遞站點，讓收件人拒收，會原路退回。是下單寄快遞要取消嗎？在下單系統找到我的訂單取消就行。如果是打 的，還是打 給快遞員，不過最好打 給客服人員取消的。可以去找你的網點 然後叫他攔住快遞 進行退回的。我買了個ps4 有點後悔了。證明了你本質就不喜歡這...