1樓：
當著快遞的面拆包裝，他確認是損壞的，一般都會賠償。
但如果是簽收了，而快遞又沒有在場的情況，那就只能自己負責了。
2樓：遺失在那個夏
單面看，壞了拒收就可以了
3樓：都玉枝塔裳
檢查一下包裝是否完好無損，如果完好無損，那肯定不是快遞的問題，一般運輸過程中如果損壞了也是外包裝先壞，然後裡面的東西才壞的。如果是裡面的東西壞了，那就是賣家包裝的問題。
我在快遞兼職的，每天都有各種包裹運來的時候壓的不像樣，尤其是那種小盒子飾品小物件之類的東西，但賣家還在包裝上寫“包裝破損請勿簽收”，他們明明知道快遞分撥、尤其航空運輸的時候都是扔來扔去的，還不包裝好，很多東西拿個盒子裝，為了節省成本也不塞點紙或者泡沫之類的緩衝一下壓力，還要求包裝破損勿籤，我們做快遞的真心是背黑鍋了。
如果你很確定是圓通給你弄壞的，那你直接拿著東西去找他們，不過不見得能解決，因為是門衛簽收加上根本沒有驗收，那責任也不在他們的，因為沒有驗收就不能肯定一定就是圓通弄壞的。那你就只好打當地的投訴**解決了。
前幾天有個人來退貨，是個小型的插電鍋，專門煮麵那種的。我一看就是原包裝，問他怎麼了，他說外包裝沒事，但裡面賣家根本就沒仔細包，也沒塞東西，收到的時候插電的底座已經和鍋體分離了。
建議你把東西照下來發給店家看，並且把原包裝也照下來給他看。這樣就明確了到底是快遞的責任還是賣家的責任。
如果要退貨，記得一定要把物流運單號碼記住，寄東西的時候物流公司會留給你一個底單，一定要儲存好。一定要跟物流公司的人說要把這個單子錄入系統，不能漏掉。漏掉了就查不到物流了。
因為有很多人忘記了運單號碼，導致一些黑心賣家收到東西了卻說沒收到，不給退款。
小心謹慎為上，祝你好運！
快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我
4樓：法妞問答律師**諮詢
快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。
如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。
法律依據：
《快遞市場管理辦法》
第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
《合同法》
第五十三條合同中的下列免責條款無效：
（一）造成對方人身傷害的；
（二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。在運輸過程中，由於快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。
5樓：b2q電子商務
首先你必須把證據儲存好（你的拿貨單就是一種證據），特別是證明是快遞公司的過錯的證據，還有你的快遞單等等檔案單據證明你跟該公司之間有過交易。
然後，有三種情況（1）要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同，如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。（2）你郵寄快遞的時候有沒有進行保價，如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。（3）如果沒有簽訂另外的協議合同，也沒有進行保價，我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償，也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標準。
一般從我看到一些快遞公司中，對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀，按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償；如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少，按照實際損失價值賠償的，最多不超過該快件的保價金額。
因此，你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵！！！
我建議你首先跟他們公司進行交涉，實在交涉不行，你不管用什麼方式，**e-mail等都好，讓他們知道如果再不對你的問題進行解決，你要通過法律途徑來解決，也就是上法庭，因為不管怎麼樣，從你的情況來看，你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標準，也就是2到3倍的運費賠償！！！
你是有道理的一方（特別是你的買家沒簽收，做得很好！！！），不要因為麻煩而便宜了他們，麻煩你一個人，救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行諮詢，把你的情況告訴他們，他們會免費提供給你幫助的！！！
或者撥打消費者權益尋求幫助，都是免費的！！！
最後給你的建議是，以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司，還有以後對於貴重物品一定要保價，記得不要怕麻煩，為的不光是你的一口氣，還有多少個受害者！
6樓：匿名使用者
我貨物在運輸過程中給損壞了2件，共4件，客戶在驗貨時損壞兩件，兩件好的。客戶說把好的留下。快遞員不給留，拿回了快遞公司，第二天說好了把兩個好件給客戶送過去，快遞公司的人在快遞公司開啟包裹，結果又壞了一件，損壞3件了，2000多塊錢的貨快遞公司只賠償我300元，我想諮詢一下我怎麼辦
7樓：哩嗶哩嗶嗶哩
雙方協商，如果達不到一致就走司法程式
快遞過程中造成的物品損壞怎麼辦
8樓：皮蛋粯子粥
1、遇到快遞損壞的情況，未保價郵件受損按郵資三倍賠償。
2、如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應由快遞公司承擔。
3、如果是賣家問題的，買家退貨後，賣家退款和賣家應該承擔運費。
根據《中國郵政法》規定：
第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
9樓：匿名使用者
快遞過程中造成物品的損壞，可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。
如中通快遞的賠償標準是：
因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值（未申報視為快件價值不超過人民幣100元；多選或勾選“另行書面約定”項但實際未另行書面約定的視為未申報）；已保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的，按損失價值比例賠償。
10樓：司男光明
1-非常重要的一點是，沒有當快遞員面驗貨的。事後的話，你就說不清是誰弄壞的了。
2-如果買家先驗貨發現損壞拒簽了，會通知你客戶拒收，在網上或是打**通知你的，然後 ，你同意退回的話，可以給你退回去的。
這個損失，快遞公司是要承擔一部分責任的，具體賠償，得根據具體情況分析後，與快遞公司協商解決。
11樓：匿名使用者
我給朋友用快遞送的石材筆筒，在辦投遞時公司驗了包裝，又給封好後交費辦理的，但收件人收件時，外包裝嚴重破損，筆筒砸碎成了六塊，無法修補。
投遞公司不賠，我該如何誰權？謝謝謝了！
12樓：匿名使用者
般快遞公司對物品損害是會進行賠償的，但是賠償的額度是以發件人當時約定的額度給予相當比例的補償。
13樓：**安之軒
外包裝是不是完好的，外包裝如果是完好的，這個快遞公司是不會負責的，如果買家先驗貨發現損壞拒簽了，這個貨就會回到送件的快遞公司，然後一級一級通知，直到收你件的快遞公司，快遞然後再通知你，會問你怎麼處理，之前的郵費你可以向他們要回來，但有的會給有的不會給，只要是外包裝完好，裡面的貨出了問題，快遞公司是不會負任何責任的，他們公司內部有章程的，下次發貨，你應該要包好些，估計就不會出現這種問題。
14樓：匿名使用者
買家發現貨物損壞有兩個選擇：拒收和在箱單註明內物破損，但是理賠程式都是發貨方和快遞公司直接交涉，如買了保險只需提供保險理賠材料即可，若沒買保險可按郵政法規定郵費的多少倍來賠償
15樓：匿名使用者
快遞公司一般只保證外包裝完好 以後注意吧 把包裝弄好點 然後貼上易碎 你也可以讓快遞公司賠償
16樓：匿名使用者
直接去郵政管理局投訴就行了。投訴他們惡意破壞
在網購時物流公司在運輸過程中把物品損壞該怎麼辦？
17樓：匿名使用者
在網購時物流公司
在運輸過程中把物品損壞，其造成的損失由承運公司進行賠償。
根據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
18樓：元汐
首先不要簽收快遞.如果簽收了的話,要把快遞袋留著,把損壞的物品拍照留下證據.同時聯絡賣家,跟賣家溝通.剩下的事就是賣家跟物流公司協商賠償的問題了.
幾條網購安全常識
1，連結要安全。
2，保護自己的隱私。
3，及時和商家溝通。
4，謹慎決定購物。
19樓：黑白妖嬈
收到貨物當時看到就馬上**聯絡賣家，有條件的話拍照留證據，拒收，讓快遞寄回去，應該是快遞公司和賣家之間來協商。
20樓：葉子的問侯
現在很多**都承諾是可以退換貨的，送到之後你發現有問題可以找他們公司的人唄，讓他們再送不損壞的來唄。我聽朋友說他以前在一家叫沃聯福的**買東西也是，到了之後發現有一點劃痕，就讓物流拿回去了，過了一天又給送去了。
申通快遞運輸過程中物品損壞了怎麼賠償？如果對方不陪或者賠償不合理要怎麼辦？
21樓：嗶嗶嗶嗶嗶七
可以起訴，如對方的過錯導致您合法權益受到
損失，您可以向法院起訴要求其版
承擔過錯責任權。具體根據實際損失進行賠償。
物流的賠償，在每個運輸單位的運單上都有註明，已保險的賠償方式，未保險的賠償方式 等等
申通屬於比較正規的物流企業，先打申通的投訴**即使賠償，按原價賠償的希望比較小 原因以下幾點1，你服裝的包裝，是否適合運輸，但申通應該對可能發生的風險給予你提示2，即使按照保險公司的條款賠償，也要折算殘值，對現代人來說，衣服壞了，肯定就沒人穿了 也意味失去價值，但保險公司不會這麼認定的
3，最重要的，你在簽收貨物時，在簽收單是如何寫的？是否已經註明貨物損壞，如果什麼都沒寫，正常的簽收，那意味著“完好籤收”
22樓：司徒輕寒
你自己注意下牌子吧，一般來說還不會以次充好
還有就是你可以打快遞**投訴的，這樣快遞網點效率會高些
一般來說還是會賠償的
怎麼解決快遞運輸過程中蘋果之類的水果碰傷
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中通快遞在運輸途中損壞物品怎麼辦
樓主還是來如果沒有自保價的話還是省省bai 吧！我家品牌保暖被港中能du達zhi偷了進價1000多的貨，到現在一dao分錢都沒賠到，天天揪心著在打 都沒用，費都不知道去了多少，後來投訴到郵局，郵局說沒有保價只能賠償運費的3倍，也就是90元，問題是我現在連運費的90元都沒看到，我現在對快遞真是恨之入骨...
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