1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
手機突然不能用4g網了，這是什麼原因？
4樓：匿名使用者
手機不能使用4g網路的排查方法：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
5樓：魯步高懿
魅族a5，在一次旅行時把4g網丟了，打10086出的主意沒用。去移動營業廳換機換卡測試，是卡的問題，更換後問題解決，還不用收費。中國移動安陽地方網點，好樣的?
6樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
7樓：you聽我說
你好，我以前也有過類似情況，有以下情況：
你所在地方出現訊號接收不良
手機卡的原因
我以前是關機、拔掉手機卡、重新開機、更新系統
8樓：nao鬧回家吃飯
建議你重新啟動一下手機看看！
9樓：汝格菲
首先你是不是換地方了、恰好這裡的4g訊號不穩定或者沒覆蓋、再者你的手機設定問題比如進入了省電模式
手機突然連不上4g網路變成了e是什麼意思
10樓：哇哎西西
4g變成了e就意味著網路
由4g切換到了edge網路。
這種網路在以往是相當流行的，它的網路速度跟過去的2g和3g差不多，一般是處於兩者的中間，差不多可以算成2.75g，並且網速約為40kb/s。
11樓：中國移動
1、因為4g的手機才能搜尋到4g訊號，如果使用的手機是不是4g手機，在顯示使用流量的狀態就是e。
2、當所處的網路環境訊號不好時，就沒有4g訊號，顯示e的時候表示只搜尋到了2g訊號。
3、目前有的地區4g訊號還沒有全面的覆蓋，在使用的時候就可能無法搜尋到4g的訊號，這時候顯示的使用流量就也會是e。
如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地10086客服反饋。
12樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
為什麼我的手機突然連不上4g網
13樓：冰可樂實驗室
手機訊號突然從4g變成「e」，接著就上不網了，這是為什麼呢？
14樓：軒轅幻桃仰頡
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
15樓：英倩秀牽飛
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
手機連線不上4g網是什麼原因？
16樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉**】如果是2g、3g升級為4g**，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【訊號弱】處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5g/4g/3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm）速率相對較慢。建議您檢視並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設定】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機選單，選擇「工具」>「設定」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜尋，並將結果顯示在手機螢幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設定方法請見各手機說明書。
17樓：餜拕emily餜拫
手機連不上4g網的原因：1、檢視手機是否支援4g網路2、手機卡是否支援4g業務
3、檢視是否開啟4g網路模式
4、確認所在位置有4g網路覆蓋。
5、關機重啟嘗試
具體操作：
一、1、手機主頁面找到「設定」
2、點開設定後找到「行動網路」
3、檢視手機是否有4g功能
二、手機卡是否開通4g業務，建議打移動客服諮詢三、檢視是否開啟4g網路，和第一個步驟是一樣的。
18樓：繁星點點
連不上4g網路有可能和運營商的網路覆蓋有問題。
19樓：桌布**君
是不是沒有4g訊號的原因。
為什麼iphone突然就連不上4g網路了
20樓：園林植物手冊
具體原因及解決辦法如下：
1、所處的區域4g網路覆蓋未全面覆蓋或者4g網路訊號不好，針對這種情況可以聯絡客服問一下網路覆蓋情況或者到別的地方試試有沒有訊號。
2、手機卡出現故障，導致手機不能連線4g網路，針對這種情況可以換別人的卡試試，或者將自己的卡裝到別人的手機上試一試。
3、網路設定或者手機設定可能出現問題，針對這種情況可以重啟手機或者還原網路設定。
4、手機系統可能出現故障，針對這種情況可以刷機試試，或者直接送到售後進行檢測、維修。
5、手機停機再開機後，手機訊號出現不穩定且無4g 訊號的情況，升級4g 前未出現此類現象，已出現多次。針對這種情況可以重新補卡後即可解決。
一、4g的優勢：
1、通訊速度快
由於人們研究4g通訊的最初目的就是提高蜂窩**和其他移動裝置無線訪問internet的速率，因此4g通訊給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通訊速度。
從行動通訊系統資料傳輸速率作比較，第一代模擬式僅提供語音服務；第二代數位式行動通訊系統傳輸速率也只有9.6kbps，最高可達32kbps，如phs；第三代行動通訊系統資料傳輸速率可達到2mbps；而***行動通訊系統傳輸速率可達到20mbps，甚至最高可以達到高達100mbps，這種速度會相當於2023年最新手機的傳輸速度的1萬倍左右,第三代手機傳輸速度的50倍。
2、智慧效能高
***行動通訊的智慧性更高，不僅表現於4g通訊的終端裝置的設計和操作具有智慧化，例如對選單和滾動操作的依賴程度會大大降低，更重要的4g手機可以實現許多難以想象的功能。
3、相容性好
要使4g通訊儘快地被人們接受，不但考慮的它的功能強大外，還應該考慮到現有通訊的基礎，以便讓更多的現有通訊使用者在投資最少的情況下就能很輕易地過渡到4g通訊。
二、缺陷：
1、標準多
雖然從理論上講，3g手機使用者在全球範圍都可以進行行動通訊，但是由於沒有統一的國際標準，各種行動通訊系統彼此互不相容，給手機使用者帶來諸多不便。因此，開發***行動通訊系統必須首先解決通訊制式等需要全球統一的標準化問題，而世界各大通訊廠商會對此一直在爭論不休。
2、技術難
例如，如何保證樓區、山區，及其它有障礙物等易受影響地區的訊號強度等問題。日本docomo公司表示，為了解決這一問題，公司會對不同編碼技術和傳輸技術進行測試。另外在移交方面存在的技術問題，使手機很容易在從一個基站的覆蓋區域進入另一個基站的覆蓋區域時和網路失去聯絡。
手機從4G變成了E，連不上網，手機突然連不上4g網路變成了E是什麼意思
若手機無法通過移動資料上網，建議您 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。提示 sim卡需要開通上網業務哦 2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數 設定 行動網路 接入點名稱 更多 重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若無效，請備份手機...
oppo手機平時都是4g,突然沒有4g網了，變成2g，這是怎
若手機沒有4g訊號，建議你按照以下操作方法嘗試 1 需要使用的是4g手機，且使用相應制式的4g 卡 2 重新插拔sim卡嘗試，條件允許的話，更換其他4g卡排查故障 3 手機選擇使用的4g訊號在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋，建議更換首選網路型別 設定 常規 行動網路設定 檢視2g 3g 4g的對比情況 4...
vivo手機突然沒有4G訊號了，也連不上網，是移動卡，跪求原因
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情況四 手機...