1樓:中國聯通
無法使用資料流量應該有以下幾種原因:
1.餘額不足:您的號碼因欠費無法上網,請您繳費後關機10分鐘後再開機使用。
(例如:ocs使用者,餘額< 1元:若低於1元會預佔費用,即使有免費流量也無法上網。
建議使用者繳費後關機,10分鐘後開機再試 );
2.上網功能未開通有流量包:先生/女士,我現在將您號碼的上網功能已更新,請您關機10分鐘後再開機使用;
3.上網功能未開通且沒有流量包:先生/女士.經查詢您的號碼上網功能未開通,我現在為您開通,請您試一下能否上網,如仍不能上網,請您關機10分鐘後再開機使用;
4.流量已封頂;
5.繳費開機後不能上網(系統操作:繳費查詢):先生/女士,我現在將您號碼的上網功能已做更新,請您關機10分鐘後再開機使用;
6.個別網頁打不開無法使用,請將此程式更新至最新版本,或解除安裝後重灌再試,如仍不能使用您可以向相關程式的客服反映;
7.網路一直不能使用(但服務狀態正常):請確定您的手機是否支援聯通4g或3g網路,如果支援請將您的聯通卡放在卡1也就是主卡槽內使用;如手機不支援聯通4g或3g網路,是不能使用上網功能的,請您更換手機後使用;
8.突然不能使用;
9.**限速。
聯通手機4g網路變成3g網路,還不能開流量,為什麼?
2樓:中國聯通
如無法使用bai4g,您可嘗試關機開機重啟du,如仍無法正常使用zhi
3樓:中國電信貴州客服
1)手機終端支援聯通4g網路
2)當前使用位置有聯通4g網路覆蓋
3)使用聯通usim卡
4)號專碼開通了4g上網功能(
4樓:s8江戶川柯南
應該是你長期開流量還沒玩兒什麼軟體系統自動開啟流量保護,怕你的軟體自啟莫名其妙把流量費了。你只需重啟手機,就可以正常使用了。
5樓:匿名使用者
也許是4g訊號不好,你重新選擇網路看看,有沒有4g的選項,有的話註冊進去就可以了
為什麼我的聯通卡突然從4g變成了3g,而且一直是3g,用都用不了
6樓:匿名使用者
那隻能說您所處環境的聯通訊號不好了!等待訊號變好或者換個地址使用吧!
7樓:蘭亭雨點
那你就需要上聯通大廳,拿著你的手機卡和身份證去查詢一下。或者是重新補一張手機卡試試。
8樓:匿名使用者
艹,我和你一樣,從4g跳成3g
也用不了流量,怎麼辦?
9樓:匿名使用者
有時候在沒訊號得地方就是這樣!你要關機重啟,我的手機經常這樣,在沒訊號得地方就會變成3g或者1x,有時候要點飛航模式,一會就好了
10樓:逃亡天神
你有沒有查詢一下你是不是欠費了?或者是訊號有沒有問題?
11樓:匿名使用者
如果是這樣的話,可能有兩個原因,一個原因就是你所在的地區訊號沒有,還有一個原因就是你的手機欠費了,訊號只能變成機翼轉機。
12樓:baby乖買糖吃
這個是你的訊號問題,你可以嘗試去不同的地方去檢視,看看是不是會有好轉,就是變回4g
13樓:源暢雨桐
我重啟了一下手機,就好了^0^~
14樓:匿名使用者
我的也是這樣,可能是網路問題
15樓:璃夢
兄弟怎麼辦,我現在和你一樣
16樓:姑娘請放手
開啟設定。找到蜂窩行動網路。開啟你手機號碼,找到語音與資料,開啟選擇4g
為什麼聯通卡突然就變成3g然後資料流量也開不了
17樓:中國聯通
您好,若上月**流量有達到封頂則建議先重啟手機測試是否能夠使用上網,若仍無法使用可按以下方式進行排查:
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致;
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限;
3、撥打相應的客服,諮詢下sim卡的上網功能(4g)是否正常。
4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常,建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服或檢視終端說明書
18樓:匿名使用者
把手機卡停用兩分鐘,再啟用就好,我剛剛弄好,情況是一樣的
為什麼大王卡突然變3g網路,不可使用資料流量?
聯通手機卡資料流量開啟後無法使用是什麼原因?
19樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
20樓:愛豆數學
1 看下當地訊號如何?
2 身邊其他聯通手機是否可以上網?
3 將手機卡換到另外一個手機試試看,排查是否是手機故障的原因?
4 聯絡聯通客服,諮詢是否是手機卡相關設定問題?
聯通現有3g套餐能使用4g網路嗎
通常聯通公司大部分地區的3g或2g 已經預設開啟了4g上網功能,在滿足4g網路使用條件的情況下,即可使用聯通4g網路。目前使用聯通的4g網路,需要滿足以下條件才可以使用 1 手機終端支援聯通4g網路 2 當前所在位置有覆蓋聯通4g網路 3 使用聯通usim卡 4 號碼有開通了4g上網功能。聯通3g ...
怎麼判斷聯通手機使用的是否為3G網路
如使用聯通3g號碼,手機螢幕左上角訊號強度顯示3g或 h h 字樣,即為使用了3g網路。怎麼判斷使用的是聯通3g網路?判斷手機使用的是2g還是3g網路方法如下 1.當進入2g網路,手機連線網路會顯示 g 的網路標識 2.當進入3g網路,手機連線網路會顯示 3g 或者 h 的網路標識。怎麼判斷使用的是...
聯通3g套餐,能用4g網路嗎,聯通3G卡4G的套餐能用4G網路麼
只要你辦理了聯通4g 並且手機終端支援聯通4g網路制式,在有聯通4g網路覆蓋的地方便可使用聯通4g網路來享受極速的上網體驗。不能,只有用4g 才可以 聯通3g卡4g的 能用4g網路麼 使用聯通4g網路需要具備以下條件 1 手機終端支援聯通4g網路 2 手機usim卡使用的 是4g 如已經開通4g網路...