1樓：中國聯通
您可以撥打當地的10010客服查詢您周圍的聯通網路是不是正常的。【手機無法用4g的小貼士】：
1、請確認手機是否為聯通4g終端，可通過檢視手機說明書、網際網路搜尋、致電終端客服等方式核實。
2、請確認手機是否為usim卡，可檢視手機卡反面是否有「usim」標識。
3、請確認手機是否有4g訊號顯示，或可瞭解身邊其他聯通使用者是否有4g網路。
4、請確認手機是否已開通4g功能，可通過手廳-服務-辦理-開通4g網路查詢/辦理。
5、如仍無法解決，請尋求人工幫助。
2樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼我的手機今天突然用不了4g網路了
3樓：華為終端客服
2.如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4g網路，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。部分手機只有使用相應運營商的sim卡才能使用4g，比如部分電信定製版只支援使用電信卡使用電信4g，使用聯通卡時無法用聯通4g，此時請您使用對應的運營商的**卡。
如果當地沒有4g網路，詳情請您諮詢運營商。
3.如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以遮蔽訊號，可能會對訊號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。建議請您取下金屬保護套後重試，如果訊號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
如果經過上述步驟依然沒有4g訊號，建議您進行對比測試：
·將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號，如果有4g，建議您聯絡運營商看是否sim問題；
·將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4g網路，請諮詢運營商；
·若您的卡在其它手機可以正常使用4g，且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號，請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
4樓：暴素芹區甲
首先檢查手機是否支援運營商的4g的網路制式如果是突發，同地區全部手機都用不了4g可能是基站問題，需報障個別手機用不了應該是重選不到4g網路，重啟手機重啟手機都不能解決就恢復出廠設定
5樓：匿名使用者
無法使用4g網路的話一般是當地沒有覆蓋4g網路，所以導致使用3g網路。
運營商各網路制式：
行動網路制式：移動td-lte，td-scdma，gsm聯通網路制式：聯通td-lte，聯通fdd-lte，wcdma，gsm
電信網路制式：電信td-lte，電信fdd-lte，cdma2000，cdma
電信的卡，不能用在移動和聯通的網路，移動和聯通的2g卡可以互用。
6樓：貢金蘭祭雪
1.你的***你的卡不是一個公司的，例如聯通版的手機用移動卡，用不了4g
2.是同一個公司的，但你的手機只支援4g以下的網路
3.也許4g網路還沒有覆蓋到你那邊
7樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
8樓：鋼神綠鋼
可能是手機卡/網絡卡欠費了。
9樓：柳州活地圖
去4g覆蓋的區域再試試看
10樓：呼丹樊初夏
先看看是否設定為優先使用4g，其次就是訊號問題了，手動搜尋訊號。
11樓：曲韶酆凝荷
我和你一個樣子，今早突然的不管用， 手機 設定沒問題，就突然的不管用，真心坑爹
我的是4g手機，用不了4g網路怎麼辦？
12樓：小甜筒
一方面是因為4g運營商還沒有實現完全覆蓋，在實際使用中在沒有4g網路時才會經常向下切換至3g甚至2g網路。可以檢視同地點其他人的訊號是否穩定，如果穩定，排除運營商問題！
在一方面是在手機設定裡，沒有選擇啟動4g網路。才會使用不了4g網路。手機問題有兩方面（系統問題和硬體故障），如果是系統問題，重新刷機可以解決（刷機可以去用刷機大師，挺方便的），如果刷機還是不行。
那就證明是硬體故障， 一般如果是硬體故障，連線wifi無線網路也會不穩定！
我的手機升級系統後用不了4g了，4g開著也顯示的是2g網，請問這是怎麼回
13樓：夏凡庾慧美
若無法使用
4g網路
，建議您：
1.檢視
手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的
售後工程師
幫助檢測。
為什麼我手機4g無法使用？
14樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需滿足以下條件：
使用的聯通**開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置覆蓋聯通4g網路；
號碼需為支援4g網路的usim卡。
若滿足以上條件仍未解決您的問題，可聯絡號碼歸屬地聯通客服或至當地聯通自建營業廳處理。
15樓：一tiao無憂無慮的貓
4g無法使用首先看看你的手機支不支援你所用的卡，有些是移動，聯通，電信的定製機插上其他的卡就不能用4g，或者是你的網路訊號不好。
16樓：匿名使用者
考慮一下，是不是當時的網路的問題？或者是你4g的開關沒有開啟？
17樓：
系統bug我的手機有時候也會有這種問題，這種不是什麼大問題，更新一下系統試試，要是經常出現這樣的問題那就得重新刷機，或者你可以把它拖回來校正試試，具體沒用過不知道啊！如果還是不行，你還是拿到手機實體店看看吧，看看工作人員有沒有什麼辦法，這個還不能解決的話，那就只有最後一個簡單粗暴的方法了，那就是重新買一隻手機，祝你好運！
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