1樓:
原因:手機sim卡未開通上網功能或已欠費;
資料網路未開啟;
檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號不良,可以換多個地點嘗試;
關閉wifi開關,以免自動連線到wifi上導致無法使用資料網路;
檢視sim卡是否跟卡槽接觸不良或損壞。
若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
2樓:oppo服務
若手機使用資料流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保資料網路開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號,若當地環境的訊號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;
5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
3樓:天人
回答1.
sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
2.sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
3.當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
4.手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可更多6條
為什麼oppo手機開啟了資料連線可是卻不能上網?
4樓:漂亮的212啊
1、手機沒有話費或處於欠費狀態
2、手機開啟了飛航模式
3、當前的網路訊號不穩定
4、sim卡損壞
5、手機程式出現故障
解決方法:
1、手機沒有話費或處於欠費狀態:去手機營業廳充值話費2、手機開啟了飛航模式:關閉手機飛航模式
3、當前的網路訊號不穩定:建議耐心等待,在網路訊號穩定的情況下上網4、sim卡損壞:去手機營業廳更換sim卡5、手機程式出現故障:可重啟手機
如若上述方法均解決不了問題,建議去手機營業廳,找專業人士進行解決
5樓:中國電信貴州客服
如果手機開啟資料流量開關後,不能正常上網,請確認下面幾個情況:
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況,如果手機網路標識內沒有4g,3g等標識表示訊號強度不足,建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
6樓:中國移動
oppo手機無法上網解決方法:
1、重啟手機;
2、從螢幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;
3、進入手機的【設定】-【雙卡與行動網路】-【sim卡資訊】-【接入點名稱(apn)】,點選重置為預設設定即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);
4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試
oppo手機移動資料連線不上怎麼回事
7樓:微風飄過的葉
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
8樓:數碼小o泡
若手機使用資料流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保資料網路開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號,若當地環境的訊號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;
5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
9樓:生活專家小李
回答稍等一下哈,正在為您解答
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
更多6條
10樓:天人
回答1.
sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
2.sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
3.當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
4.手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可更多6條
11樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
oppo手機資料流量用不了是怎麼回事?
12樓:小鹿談說情感
有如下幾個原因:
1:請確保你的手機卡是開通過了上網業務的,如果沒有開通,當然是上不了網,請致電客服或 前往營業廳辦理開通。
2:手機欠費
雖然現在手機欠費可以累計到一定額度,但是超過這個額度後,手機就停機了,資料流量也用不了,導致無法上網。因此若想正常恢復網路,請及時充值手機花費。
3:未開啟網路
檢查一下資料網路是否正常開啟,有可能是忘記開了或是不小心給碰關上了,重新開啟即可。
4:開啟了飛航模式
在飛航模式開啟的前提下,資料網路是強制性關閉的,同理,檢查一下是否開啟了飛航模式,若是重新關閉即可。
拓展資料:
若以上辦法都無法解決,那麼可以嘗試重置apn。
開啟手機設定,選擇【行動網路】。
13樓:猶是故夢裡
資料網路開關已開啟,使用軟體時還是提示未連線網路,請按照以下方法排查:
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能;
2、檢視當前網路訊號是否穩定:網路訊號不穩定時,易導致網路故障,可嘗試更換下使用環境對比;
3、開啟飛航模式後再開啟資料網路進行嘗試是否可正常上網;
4、重置上網引數:手機設定--行動網路--接入點apn--重置為預設設定,重置後重啟手機再嘗試;
無法正常連線wifi的排查方法
手機端在:wifi輸入密碼介面勾選「顯示高階選項」--「ip設定」更改為「靜態」,設定各項引數後重新連線;
5、嘗試重新設定下路由器,點此瞭解設定方法若按照方法排查後問題依舊存在,建議您帶上手機和相關保修憑證前往oppo客服中心檢測處理。
14樓:中國移動
如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】(或雙卡和行動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準)
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
15樓:oppo客服
若手機使用資料流量無法上網,建議按照以下方法操作:1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費;2、確保資料網路開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網;3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號,若當地環境的訊號不良,更換不同地方嘗試;4、關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
16樓:科技磁場
oppo手機流量不夠用?這個方法要知道,趕快試一下
17樓:蝸牛p科技
一、手機所處的區域沒網路訊號,更改網路訊號良好的區域再嘗試上網。
二、手機使用資料流量的sim欠費,更換使用其他sim卡的資料流量,具體方法如下:
1、首先在手機的桌面點選「設定」。
2、然後在手機的設定選擇「雙卡與行動網路」選項,3、接著開啟「上網」進入,
4、進入以後將要使用流量資料的sim卡勾選上即可。
三、攜帶手機和保修卡到oppo官方客服中心檢修。
18樓:中國移動
oppo手機無法上網解決方法:
1、重啟手機;
2、從螢幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;
3、進入手機的【設定】-【雙卡與行動網路】-【sim卡資訊】-【接入點名稱(apn)】,點選重置為預設設定即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);
4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試
oppo r9移動資料連線不上怎麼回事?
19樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
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