1樓：三星問答服務
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。
可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。2、檢查移動資料」開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。3、請更換其他**卡嘗試4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2樓：兮兮哀兮
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【星提示】sim卡需要開通上網業務哦~
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若手機連線無線網路後無法上網，建議您首先檢查其他裝置連線該無線網路是否可以正常上網。若僅是您的裝置不可以，建議：
2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設定了阻止個別應用程式使用wlan的功能 。操作：
設定-（更多連線設定）-流量監控-管理應用程式流量（限制應用程式流量）-檢視不能上網的軟體-勾選wlan（注：部分型號支援管理應用程式流量功能）。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連線嘗試：下滑螢幕頂簾-長按wlan圖示進入wlan設定介面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然後重新搜尋連線。
4.若無效，請將手機關機重啟。
5.連線其他無線網路嘗試。
6.若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中資料（聯絡人、資訊、**等），將機器恢復出廠設定嘗試。
三星手機突然不能上網是什麼原因？
3樓：三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理：
1.檢查手機網路連線是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.設定-應用程式管理器/應用程式-更多-重置應用程式偏好。
4.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定重新安裝嘗試5.更新下手機系統版本。
4樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
5樓：夏日物語
回答親親您好，稍等幾分鐘，正在為您查詢親親提問打** 提示是未在網路上註冊
回答親親您好，您試一下手機關機重啟一下看可以嗎親親您好，我這邊查詢到有以下情況
1.檢查手機是否已識別sim卡。若未識別，請關機將sim卡取出重新插入嘗試。
3.此外，此情況可能與您所在位置的網路訊號覆蓋範圍有關，建議您更換其他訊號較好的位置再次嘗試。
4.更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。希望可以幫助到您親親
更多7條
6樓：兮兮哀兮
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【星提示】sim卡需要開通上網業務哦~
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若手機連線無線網路後無法上網，建議您首先檢查其他裝置連線該無線網路是否可以正常上網。若僅是您的裝置不可以，建議：
1.使用自帶瀏覽器登入網頁（如：www.samsung.com.cn），觀察是否可以正常開啟連結。
2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設定了阻止個別應用程式使用wlan的功能 。操作：
設定-（更多連線設定）-流量監控-管理應用程式流量（限制應用程式流量）-檢視不能上網的軟體-勾選wlan（注：部分型號支援管理應用程式流量功能）。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連線嘗試：下滑螢幕頂簾-長按wlan圖示進入wlan設定介面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然後重新搜尋連線。
4.若無效，請將手機關機重啟。
5.連線其他無線網路嘗試。
6.若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中資料（聯絡人、資訊、**等），將機器恢復出廠設定嘗試。
7樓：小黑哥哥
您好：請參考以下內容：
1、核實周圍網路是否穩定
2、開啟頂簾通知的資料開關，關閉wlan
3、設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定4、更換其他sim卡
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測具體服務中心地址請您訪問：
歡迎您訪問三星數字服務平臺
8樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
9樓：羅煥良
如果三星手機出現開啟流量資料不能正常上網的問題，可嘗試操作以下方法：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機突然上不了網是什麼原因
10樓：三星問答服務
如果手機無法通過移動資料上網，建議操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料，sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
11樓：生活小當家小欣
回答親親您好，稍等幾分鐘，正在為您查詢親親提問打** 提示是未在網路上註冊
回答親親您好，您試一下手機關機重啟一下看可以嗎親親您好，我這邊查詢到有以下情況
1.檢查手機是否已識別sim卡。若未識別，請關機將sim卡取出重新插入嘗試。
3.此外，此情況可能與您所在位置的網路訊號覆蓋範圍有關，建議您更換其他訊號較好的位置再次嘗試。
4.更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。希望可以幫助到您親親
更多7條
三星手機突然不能上網了
12樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
【提示】sim卡需要開通上網業務。2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：
設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。5.
若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
13樓：富景東方
更改也不行的話 你打10086 跟他講一下你的型號 叫他傳送配置給你 再不行的話 就去移動營業廳去，他幫你弄手機
14樓：阿凡提也抽菸
1先看看有沒有話費了.
2按關機鍵有個網路設定.如果開啟後重啟還不行的話.
參考第三條
3去移動客服,那裡的人會調.我的也曾經那樣,去那裡人家一調就好了.
4建議你參考第三條,避免發生第五條情況.
5手機被你調亂,還要恢復出廠設定.
15樓：匿名使用者
你好，可能是你的手機欠費了，所以上不了網，
16樓：
問問10086就知道了。
三星手機突然掉網是什麼原因？
17樓：9421劉聰
有可能 不過也有可能是手機卡沒插好 。
我的也是三星的 就是你這種情況 重新插一下卡就好了。
(如果還不行 可以點瀏覽器設定 清空cookies和清除記憶 因為三星手機網路記憶體時間長了就會滿 然後就會顯示無效服務)。
網路故障暫時性故障，可以先把上網設定恢復預設。
先開啟上網業務。
確認手機資料是否開啟。
向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】開啟。
在待機頁面下，點選【應用程式】。
點選【設定】。
選擇【更多設定】。
選擇【行動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設值】。
關機重啟即可。
18樓：耍奈
網路故障暫時性故障，可以先把上網設定恢復預設。
先開啟上網業務。
確認手機資料是否開啟。
向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】開啟。
在待機頁面下，點選【應用程式】。
點選【設定】。
選擇【更多設定】。
選擇【行動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設值】。
關機重啟即可。
19樓：手機使用者
我也遇到過這種情況，剛才都還好好的，突然**打不進來，qq登不起，也上不到網，一看原來是沒網路。我關機重起就恢復了。也不曉得是什麼原因。難道是三星「先天不足」？
三星手機不能截圖，是什麼原因，三星手機突然不能截圖是怎麼回事？
若手機無法截圖，建議您 1.檢視操作方式是否正確 1 同時按住home和電源鍵，保持幾秒 部分手機是同時按住home鍵和返回鍵 2 若使用的是擦掌截圖，需要開啟相應的設定。操作 設定 我的裝置 控制 動作與手勢 手勢控制 手掌動作 擷取螢幕 開啟。將手掌側面和手機螢幕一邊接觸，勻速向手機螢幕另一邊滑...
三星手機經常沒訊號是什麼原因，三星手機沒訊號是怎麼回事
智慧手機的無服務提示出現，通常原因是如下幾種情況 1 所處區域沒有isp的訊號覆蓋 2 isp的訊號有衰減，在某些區域衰減到一定額度功率時，小於智慧手機訊號的接受的最低額定接收功率時，等同於無訊號 3 智慧手機的系統設定，尤其是安全設定過於保守，可能導致系統執行崩潰，出現各種異常 重啟，執行緩慢，訊...
三星手機有流量話費不能上網是怎麼回事
您好 根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡 卡當地的網路 商，開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把 移動資料 點為綠色。3 ...