1樓：匿名使用者
錯誤678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。
常見原因：
總的來說，導致錯誤678報錯的原因有很多，從dslam以下（包括dslam)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。
另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
解決方法：
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取
新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後，在啟用之後選擇本地連線右鍵選擇狀態，檢視收到和發出是否正常，並且檢視是否可以獲得有效的內網ip（電信無內網ip，僅限於移動光纖寬頻）；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身；若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內線；
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效,聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。
6、adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設定，筆者是adsl就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，後來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設定拿tp-link來說先進入192.168.
1.1，再設定嚮導，使用者名稱和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關專案就可以了，注意以後就不用撥號了
7、如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8、如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9、部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678。
10、如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
11、adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。
12、貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678。
13、網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網絡卡，可以解決問題。
如果以上不行，試試把寬頻連線刪掉，重新建立一個新的網路連線。
2樓：匿名使用者
先把寬頻的網線從無線路由器拔下來，直接插在桌上型電腦上撥號試一下是否可以用，可以的話那就要麼路由器連電腦的網線有問題，要麼路由器的網口有問題，換網線或換網口就行了
3樓：舟月西湖
可能是因為桌上型電腦不支援無線上網，即桌上型電腦裡沒有無線網絡卡。解決辦法，買一個usb型別的無線網絡卡，即插即用，**，天貓等各大網上**均有**。也可以去數碼城等實體店購買，**不貴，一般三四十左右
4樓：啃山芋
懷疑你的網線接錯口了，
1、把所有網線都接到lan口，都撥號上網；
2、把入戶寬頻線接入wan口，其它客戶端接入lan口，設定成自動撥號，所有客戶端直接上網，不再撥號。
5樓：匿名使用者
你是在寬頻撥號後提示678 是嗎
6樓：y煙y雨p平s生
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
你先看看你的線路連線有沒有問題，進線到貓，貓到路由器，路由器的設定
安裝好無線路由器,手機能上網,但臺式電腦卻不能連線寬頻了，顯示錯誤678. 30
7樓：匿名使用者
首先要確保你的網線介面沒有接錯，lan口有接入跟輸出的分別的，接錯就肯定上不了網。如果沒有接錯，那就要在瀏覽器位址列上輸入：192.
168.1.1 或192.
168.0.1 （看說明書情況），如果能連結上，說明網線連結是沒錯的，那就看看你的路由器的設定有沒有寫錯，設定嚮導\選擇pppoe連線 \輸入寬頻賬號密碼等，確認沒錯後，確認退出。
然後找控制面板\網路和internet\本地連結\右鍵屬性\internet協議版本4\屬性\自動獲取ip，自動獲取dns，確認，重啟。應該就沒有問題了
8樓：匿名使用者
如果是網線連線路由器，那麼電腦的閘道器設定為路由器的lan口的ip地址。電腦的ip地址設定在路由lan口ip地址的同一段中，或者自動獲取ip地址。
貓接路由器的wan口，並在路由中設定貓的使用者名稱和密碼點，勾選自動撥號和斷線10秒以上重撥。
9樓：匿名使用者
把本地連線調成自動獲得ip地址，和自動獲取dns伺服器地址。寬頻連線用不上了。
10樓：飛吧**
你好!如果你已經在路由裡設定了賬號和密碼的話 電腦上請不要撥號了,直接上網就行了,因為路由已經幫您撥號了!直接上就可以!
11樓：子羽讀書
連了路由之後，電腦就不用寬頻連線了，只需要開啟本地連線、自動獲取ip、dns就可以上了 無論是無線還是有線都那樣設定
12樓：巴夜柳
安裝路由器以後就不需要寬頻連線了， 你登陸192.168.1.
1 看看執行狀態是否已經連線。有沒有設定嚮導？選擇pppoe連線 輸入寬頻賬號密碼，連線成功就可以了。
本地連線和手機只是連線到路由器的區域網並沒有連線到因特網。
13樓：
用了路由不用在進行撥號，把本地連線的屬性設成自動ip和自動dns就可以啦
無線路由器用網線連線臺式電腦上不了網,總顯示錯誤678,怎麼回事? 5
14樓：扭捏不像樣
錯誤678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。
解決辦法：
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後，在啟用之後選擇本地連線右鍵選擇狀態，檢視收到和發出是否正常，並且檢視是否可以獲得有效的內網ip（電信無內網ip，僅限於移動光纖寬頻）；1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身；若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內線；
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效,聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。
6、adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設定，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，後來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設定拿tp-link來說先進入192.168.
1.1，再設定嚮導，使用者名稱和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關專案就可以了，注意以後就不用撥號了
7、如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8、如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9、部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
10、如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
11、adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。
12、貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打**沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了一個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。
13、網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網絡卡，可以解決問題。
如果以上不行，試試把寬頻連線刪掉，重新建立一個新的網路連線。
.檢查電腦寬頻線是否插好....
14、最近用迅雷旗下的遊戲加速器，第二天再開機就678了，把lsp修復一下又好了，遂解除安裝加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體，改動過什麼設定。
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