1樓：匿名使用者
不要明目張膽直接催評，讓郵件的內容與眾不同，並加入「附加價值」；同時應該避免轟炸式郵件索評，以免遭投訴；除了注意郵件內容和發件數量，時機也不能忽視。一般推薦在到貨後兩三天來發郵件索評。需要一定的週期來檢驗產品如健身裝置，可以到貨一兩週再傳送。
寫索評郵件的7個技巧
1、在郵件的內容安排上突出一些個性化的內容；
2、「附加價值」其實很簡單，比如產品使用竅門，保養注意事項等等；
3、語言親切幽默，態度專業；
4、通過開放式的提問來喚起客戶的回覆；
5、不能在郵件中新增任何「利誘」的內容(從2023年起亞馬遜就不允許賣家以任何形式的利益來換取消費者評價了，但是隻是發郵件索評是沒問題的)；
6、直接在郵件中加入產品評價頁面的連結，這樣可以讓消費者更快的找到評價的地方；
7、最後別忘了告訴顧客爸爸「我們始終願意為您服務」。這既可以避免賣家直接找上亞馬遜申請a-z，也可以更好的服務客戶，提升客戶體驗，增加留好評的機率。
還是不知道怎麼寫索評郵件？
亞馬遜船長crm客戶郵件營銷，客戶分組對應營銷郵件精準傳送，一鍵**索取review，差評跟蹤，各站點語言多種模板隨心選，基礎版本免費使用。
2樓：匿名使用者
一、亞馬遜針對索評郵件，都有哪些限制？
因此，賣家在傳送索評郵件時需要注意：
①亞馬遜要求賣家在傳送亞馬遜索評郵件時，不能使用優惠方式向買家索評，這種好評沒有將消費者對產品的體驗真實客觀的進行反映，對其他買家而言是不公平的。
②如果賣家想給客戶傳送新品連結或者優惠碼來獲得好評，實際上亞馬遜對於這種行為也是不允許的，包括賣家的店鋪**。除物流資訊之外的任何連結，建議賣家不要發。
③一般來說，賣家和客戶通過站內信進行溝通時，使用的郵箱字尾是亞馬遜的郵箱字尾，亞馬遜可以將一些資訊進行過濾，比如買家的真實郵箱，要是賣家在資訊中有涉及真實郵箱，那可能會被亞馬遜警告。
二、索評郵件發幾封合適？在什麼情況下傳送？
如何提高郵件的傳送效率呢
買家收到商品後，可以在sellingexpress系統自動傳送亞馬遜索評郵件，郵件內容可以是請求買家分享購物體驗之類的，不要出現明顯的求好評字眼，在編輯好郵件內容的基礎上，還能在系統排出一些選項，比如，可以對已經留過feedback好評的訂單傳送索要review的郵件，郵件中可以新增留評的連結，買家點選後就能直接留評，這樣留評率就會大大增加.
可以藉助一些催評工具提升留評率，針對性的傳送郵件.
注意，這不是大家常見的通過亞馬遜後臺傳送郵件，直接通過後臺傳送的郵件一般沒有針對性，因此很多賣家反映效果不明顯，而且容易被買家拒收，工作量也是一個相當大的考驗，辛辛苦苦熬夜發的郵件沒有任何效果，而且亞馬遜不建議賣家直接引導客戶直接留好評。
sellingexpress建議先不要直接給客戶傳送索評郵件，首先，一開始就給客戶傳送索評郵件會招來客戶的反感，如果客戶不耐煩，可以直接給你留下差評
這裡先說說如何通過sellingexpress建立郵件模版有針對性的傳送郵件增加留評率
登陸sellingexpress，開啟「系統設定-->amazon帳號授權」，列表中點「新增email」，同一組帳號的email可以相同，如歐洲5個站的email可以是一樣，us/ca的email也可以一樣。
郵件模版設定
開啟「客服-->amazon **郵件-->索要好評模板」，點【建立新模板】
選擇系統模板，建議在系統模板上做一些修改再使用。模板預設狀態為「測試」，郵件模板支援變數，如、，如果想該標籤，只需點選左邊的標籤即可，傳送郵件時，將在生成的郵件中被替換，不要修改變數，如果不需要可以刪除，左邊還有更多的變數可供選擇，如是帶5星**的留review的連結.
設定傳送時間與過濾條件
過濾條件：排除已留過review的訂單、排除指定sku等，如果不想對該sku傳送郵件，只需要將sku填寫在指定的條件內容中就可以了，同樣，排除的方法也是一樣的
傳送測試郵件
在模板「操作」中點【傳送測試郵件】，測試郵件將傳送到視窗中你指定的email中，有時測試郵件可能會可能會在垃圾郵箱中，但只要系統顯示傳送成功，即表明模板設定正常，後面模板啟用後，亞馬遜後臺可以正常收到郵件。
檢視郵件
模板設定好後，郵件將在30分鐘內自動生成，如果想盡快檢視郵件，可以在「操作」中點【生成郵件任務】，生成後將在列表「待傳送」中顯示郵件數量，點郵件數量則看到生成的郵件。
郵件作為亞馬遜賣家和買家之間溝通的主要渠道，還是建議要堅持傳送郵件，畢竟，銷售都是建立的溝通的基礎之上的.
參考資料
福步外貿論壇.福步外貿論壇[引用時間2018-1-21]
亞馬遜索要好評郵件怎麼寫？
3樓：匿名使用者
一、亞馬遜針對索評郵件，都有哪些限制？
因此，賣家在傳送索評郵件時需要注意：
①亞馬遜要求賣家在傳送亞馬遜索評郵件時，不能使用優惠方式向買家索評，這種好評沒有將消費者對產品的體驗真實客觀的進行反映，對其他買家而言是不公平的。
②如果賣家想給客戶傳送新品連結或者優惠碼來獲得好評，實際上亞馬遜對於這種行為也是不允許的，包括賣家的店鋪**。除物流資訊之外的任何連結，建議賣家不要發。
③一般來說，賣家和客戶通過站內信進行溝通時，使用的郵箱字尾是亞馬遜的郵箱字尾，亞馬遜可以將一些資訊進行過濾，比如買家的真實郵箱，要是賣家在資訊中有涉及真實郵箱，那可能會被亞馬遜警告。
二、索評郵件發幾封合適？在什麼情況下傳送？
如何提高郵件的傳送效率呢
買家收到商品後，可以在sellingexpress系統自動傳送亞馬遜索評郵件，郵件內容可以是請求買家分享購物體驗之類的，不要出現明顯的求好評字眼，在編輯好郵件內容的基礎上，還能在系統排出一些選項，比如，可以對已經留過feedback好評的訂單傳送索要review的郵件，郵件中可以新增留評的連結，買家點選後就能直接留評，這樣留評率就會大大增加.
可以藉助一些催評工具提升留評率，針對性的傳送郵件.
注意，這不是大家常見的通過亞馬遜後臺傳送郵件，直接通過後臺傳送的郵件一般沒有針對性，因此很多賣家反映效果不明顯，而且容易被買家拒收，工作量也是一個相當大的考驗，辛辛苦苦熬夜發的郵件沒有任何效果，而且亞馬遜不建議賣家直接引導客戶直接留好評。
sellingexpress建議先不要直接給客戶傳送索評郵件，首先，一開始就給客戶傳送索評郵件會招來客戶的反感，如果客戶不耐煩，可以直接給你留下差評
這裡先說說如何通過sellingexpress建立郵件模版有針對性的傳送郵件增加留評率
登陸sellingexpress，開啟「系統設定-->amazon帳號授權」，列表中點「新增email」，同一組帳號的email可以相同，如歐洲5個站的email可以是一樣，us/ca的email也可以一樣。
郵件模版設定
開啟「客服-->amazon **郵件-->索要好評模板」，點【建立新模板】
選擇系統模板，建議在系統模板上做一些修改再使用。模板預設狀態為「測試」，郵件模板支援變數，如、，如果想該標籤，只需點選左邊的標籤即可，傳送郵件時，將在生成的郵件中被替換，不要修改變數，如果不需要可以刪除，左邊還有更多的變數可供選擇，如是帶5星**的留review的連結.
設定傳送時間與過濾條件
過濾條件：排除已留過review的訂單、排除指定sku等，如果不想對該sku傳送郵件，只需要將sku填寫在指定的條件內容中就可以了，同樣，排除的方法也是一樣的
傳送測試郵件
在模板「操作」中點【傳送測試郵件】，測試郵件將傳送到視窗中你指定的email中，有時測試郵件可能會可能會在垃圾郵箱中，但只要系統顯示傳送成功，即表明模板設定正常，後面模板啟用後，亞馬遜後臺可以正常收到郵件。
檢視郵件
模板設定好後，郵件將在30分鐘內自動生成，如果想盡快檢視郵件，可以在「操作」中點【生成郵件任務】，生成後將在列表「待傳送」中顯示郵件數量，點郵件數量則看到生成的郵件。
郵件作為亞馬遜賣家和買家之間溝通的主要渠道，還是建議要堅持傳送郵件，畢竟，銷售都是建立的溝通的基礎之上的.
參考資料
福步外貿論壇.福步外貿論壇[引用時間2018-1-21]
4樓：匿名使用者
亞馬遜索評郵件切記以下雷區千萬不能踩：
①直奔主題對買家提要求向其索取好評
②送贈品誘導買家留評的事情不要做
③有折扣或者在優惠券的情況下購買的，就不要再發郵件索評啦④已經留過feedback的買家也不要再發索評郵件⑤適當控制電郵頻率，不厭其煩發郵件效果只會適得其反
亞馬遜索取好評郵件怎麼寫，有模板？
5樓：匿名使用者
還有這操作，？沒有見到過啊！
亞馬遜怎麼索要好評
6樓：
面對這種情況有賣家表示疑惑，自己都是等到買家收貨後的2-3天后給買家傳送一封亞馬遜索評郵件的，但是好像沒什麼作用，是不是自己的索評郵件寫的不對呢？又或者亞馬遜索評郵件需要注意什麼？郵件是不是隻能發一封呢？
郵件發多了是否會被封號呢？
亞馬遜賣家怎麼寫郵件給賣家要好評?
7樓：鼎賣網
索評郵件的正確寫法如何?
如何增加客戶留好評的可能?
1)傳送追蹤郵件：在包裹投遞幾天後，在發索評郵件前，你可以傳送追蹤郵件進行試探，儘量在造成其他損害前能安撫客戶的不滿情緒，降低客戶留差評的概率;
(模板僅供參考)
8樓：匿名使用者
委婉再委婉，切記不要有留好評、獎勵等直言不諱索要好評的字眼，而應側重提現售後服務如：your order has been confirmed! your order has been shipped!
how is your order? 這樣既能避免亞馬遜的警告，也不易引起買家的反感。（來自天秤星自動索評郵件）
亞馬遜索要好評郵件怎麼寫？求模板
9樓：
酷鳥催評軟體從「使用者下單」 「商品發貨」「商品到貨」三種系統模板著手，讓亞馬遜賣家可以通過郵件模板像消費者索要好評。賣家只需要定傳送時間，郵件內容完全不用愁。
10樓：
速易特erp提供的郵件模版挺不錯的，郵件中可以設定很多排除選項，傳送郵件更加有針對性
索要評價的郵件要怎麼寫才不會被亞馬遜盯上惹出麻煩
11樓：你爸下班後
使用酷鳥賣家助手：它可以智慧的幫你應對評價會出現的各種問題：例如，當買家忘記評價了；買家給你了箇中差評。
（1）只需點選酷鳥上的評價管理功能，使用酷鳥的「排除」過濾器，根據你想傳送電郵的買家分類可進行排除惡意差評的買家，確保電郵傳送給合適的訂單買家，更加高效便捷。
（2）郵件觸發設定：觸發行為可選擇「買家下單後」「賣家發貨後」「買家收到後」 ；不同觸發行為附有多個英文/日文索評郵件模板可供選擇。
使用酷鳥智慧索評便可自動給買家發郵件，就免了你絞盡腦汁寫郵件之苦。另外，它還記錄買家的處理情況，避免漏處理買家郵件，造成不必要的損失！
亞馬遜索要好評郵件怎麼寫，亞馬遜怎麼索要好評
一 亞馬遜針對索評郵件，都有哪些限制？因此，賣家在傳送索評郵件時需要注意 亞馬遜要求賣家在傳送亞馬遜索評郵件時，不能使用優惠方式向買家索評，這種好評沒有將消費者對產品的體驗真實客觀的進行反映，對其他買家而言是不公平的。如果賣家想給客戶傳送新品連結或者優惠碼來獲得好評，實際上亞馬遜對於這種行為也是不允...
1765595402電子郵件怎麼寫
你好！根據賬號得知這是qq郵箱，地址的格式如 使用者名稱 qq.com 這是最常見的格式。你可以填寫你的郵箱如 1765595402 qq.com 這是預設的數字賬號。前面是你的q號 字元是英文半形的字元。之間都沒有空格，預設情況下使用英文輸入就可以。另外q郵箱也支援多個賬號，一個郵箱。可以多種用途...
英文郵件開頭怎麼寫？高分求解釋，英文郵件的開頭和結尾怎麼寫啊
寫對方的姓。不能寫teacher 一般開頭為 dear 稱謂 姓 比如張教授 dear prof zhang，如果沒有這些，直接寫姓也可以，例如dear zhang。如果不知道姓名。這個。就寫個dear就好了。有一種說法是寫to whom it may concern.但是e mial裡好像沒見過用...