電子商務客服外包怎麼樣,電子商務客服外包是什麼?

2022-02-20 03:00:44 字數 932 閱讀 1964

1樓:巨蟹熊漢明

我建議你千萬不要這樣做,首先客服一定是自己公司的人,因為自己公司的人對自己的產品公司文化等最熟悉,客戶來了知道怎麼回答,等有了一套程式,系統和話術後可以外招;另外電子商務真正做的好的企業都不是外包,因為電商也是生意,是自己的賺錢機器,自己最核心的東西怎麼能給別人外包,如果做好了,你不操心可以拿錢,但一般外包公司也不傻,我幫你賺錢了,那合同到期後讓你多分一點給他,你分不分?不分別人知道怎麼操作賺錢,你不知道,你很被動。那如果外包公司沒幫你做好,你又會怎麼辦?

2樓:匿名使用者

要簽訂目標責任制。要是外包的話,對接及外包客服的管理工作要特別到位才行。不然就很不好

3樓:匿名使用者

阿里巴巴代運營,包銷量

4樓:青島龍飛達外包

外包也是一個很好的選擇,外包有外包的優勢,電商客服外包可以節約你的用工成本,包括:員工的福利待遇,培訓,管理等費用。當然也不是每個外包的效果都是很好,也會出現很多問題,看你選擇的外包公司怎麼樣了!

可以選擇我們龍飛達集團,幫你解決客服外包的難題,你可以實地考察參觀,覺得可以的話也可試用一段時間,我們的電商客服團隊很專業。可以來電諮詢:0532—86886182 ,當然也有很多好的外包公司,希望您能找到您滿意的合作伙伴。

電子商務客服外包是什麼?

5樓:求知

比如說你是一家**店主,你不想自己天天守著電腦做客服,聘人做客服又麻煩,而且單不多請人不划算。你就可以把你店鋪的客服外包給專門做客服的公司,他們可以幫你接待客戶的諮詢。

6樓:匿名使用者

就是外包客服幫助企業做客服

7樓:解乃束天和

就是把客服外包給別人賣,客服公司瞭解你產品後當客戶過來諮詢,他幫您做銷售

電子商務怎麼樣,電子商務這個專業怎麼樣啊

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電子商務專業是融電腦科學 市場營銷學 管理學 法學和現代物流於一體的新型交叉學科。目的是培養系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能,熟悉各類電子商務活動的基本業務流程,能熟練運用電子商務技能和現代資訊科技從事電子商務活動 電子商務 及系統建設和安全維護工作 電子商務管理業務的高階應用型技術人才。電子商...