1樓：ps休閒時刻
作為維修及維修接待人員，你沒有告知使用者資料可能丟失，要負一定的責任的，使用者起訴你是有道理的。
作為使用者，應該知道硬碟是存放資料的，這個資料不是實體可以隨意搬動後進行維修，它是個虛擬的資料，硬碟維修很有可能要丟失資料，重要資料應該及時備份，沒有及時備份，使用者也要負一定責任。
萬一返修的硬碟資料丟失了使用者起訴你，你也可以可以要求廠家來承擔一定的責任，廠家在交接硬碟時也沒有提醒你有沒有重要資料，是否需要儲存碟片，如果廠家提醒了你，你要求儲存碟片，也不會產生這樣的糾紛。
2樓：和珅就是我
你好樓主這個問題好糾結，客戶也有理，你也有理，問題分析如下：
1.客戶送修你在接待的時間有沒有當場與客戶確定是什麼壞了。
2.客戶送修機器你有沒有讓客戶籤一張免責明細。
3.客戶的硬碟被你返廠之前有沒有和使用者確認，告之資料嚴重時是不可恢復的。
樓主如果你沒有做到以上三點的其中一點話客戶會不放過你的，最重要一點你現在還可以問廠商要返修硬碟當時的故障登記記錄，這個也許可以幫上你的忙。
3樓：
。。。主要看你能不能證明你在硬碟返修前有沒有通知客戶說硬碟上的資料會不見的。
再說了，客戶在維修前也沒說硬碟裡有重要資料，客戶也有責任的。。。
修電腦後資料丟失負怎樣的法律責任？
4樓：鮮花爛漫
（1）如果客戶起訴你，他要舉證證明原來硬碟中是有資料的，單從這點看，對他就很難。除非你自己承認並被對方錄音；或者在庭審中自己承認。
（2）即使客戶舉證其硬碟中原來中是有資料的，由於在跟你訂立合同時（即委託你把舊東西換到新機箱的服務合同）沒有提示你，因此在你訂立合同時無法預見硬碟的資料如果丟失會對客戶造成損失。從合同法的角度，你仍然不需要為此承擔責任。
（3）即使客戶舉證他提醒過你資料很重要，他還要舉證證明其受到了哪些損失，而不是信口開河地要你賠多少就賠多少
（4）如果你的服務是免費的話，你的責任就更低
另外，客戶堅持當天弄好的證據非常重要，建議你判斷是否有必要對此事實進行錄音，
我感覺，客戶也就是嚇嚇你，不會真的起訴的。負責任的律師都會勸他這種官司很難贏的。即使有無良律師騙他官司能打，你也不用太慌，不會輸的
5樓：煙臺資料恢復
該客戶丟失資料和你們的工作沒有任何直接的聯絡的。況且是通過他的朋友處理造成的。和你公司提供的電腦裝置沒有直接的關係。客戶提出這種要求我覺得純屬無理要求。
我來說一下這種丟失資料的恢復。在我看來是對於行業軟體的不熟悉造成的。病毒並不能真正破壞使用者的資料庫。
在我看來是不正常的修復過程中造成了資料庫的初始化。而丟失了資料。這種情況要做資料恢復是很困難的。
想要完整的恢復基本是不可能的。不管這次事件結果如何，出現資料丟失的問題。一定不要想當然。
試問一下。有多少客戶的資料丟失都是因為電腦城的技術員工作的失誤造成的？
認真對待使用者的資料。出現問題一定要具體分析問題。不要輕易嘗試亂修復。儘可能的保護好現場。不熟悉的問題，一定不要輕易下手解決。
6樓：到處溜達的野貓
別怕，讓他去法院起訴好了，他根本打不贏官司的。
打官司打的就是證據，那客戶沒有任何證據能夠證明委託你公司為他修理電腦，僅憑電腦放在你公司就像告你們？門兒都沒有啊......
給客戶修的電腦，修好以後拿走，又壞了，客戶來找我索賠
7樓：給尼一刀
只要還給他的時候是修好了的，能開機了，如果不是同一個故障，那就不是你的問題了。之前修復是換記憶體條，那收費也是記憶體條的，現在明確了是主機板，那就只有重新付費，投訴也沒得用
8樓：
請問是打算全部賠償還是賠償你的修復費用？
還有你投保的是什麼保險險種？
9樓：匿名使用者
嘗試溝通，如果對方就是不講理，那就讓他去告唄。電腦這個故障維修就是這樣的，你只能儘量都提前做好預防。店裡如果有監控最好找出來，留著備用。
10樓：
成績好的男生都是穩重的，熱愛學習的，沒有別的愛好，喜歡學習，整天一個心就是學學學，他們一般不愛好別的都是老實，巴交的很，不太活潑，就是熱愛學習.
硬碟損壞資料恢復
老硬碟就是這個樣子，隨時都有掛掉的危險。首先，從你描述的情況看，硬碟老化，出現壞道了 第二，如果你不停嘗試插拔，想碰運氣連上，就要冒著足夠大的風險，因為這樣會造成硬碟資料的嚴重損傷 第三，你不妨拆掉硬碟盒子，用sata線或者ide線直接連到電腦上，如果識盤，恭喜，趕緊備份裡面資料，如果仍不識，準備好...
硬碟0柱面0磁頭1扇區損壞資料丟失的恢復問題各路達人幫幫
建議嘗試 恢復系統 把os還原到問題發生前.也可能是你的電腦中了毒,引起了資料丟失.如果你懂得多的話,不妨把電腦的記憶硬碟拆下裝入其他電腦看看,可能資料還在.我的硬碟用硬碟再生器掃描出200萬個壞扇區，還有救嗎？求大神指點。10 邏輯壞扇區沒問題。只要不是物理壞道都沒事。整理硬碟後，用hd tone...
硬碟資料丟失問題
可以用分割槽恢復醫生來恢復，原來我的硬碟被我全盤格式化了，裡面的重要資料用easy recovery恢復後都是亂碼，後來用 易我分割槽表醫生 就把東西恢復了，原來的分割槽也出來了 但要注意必須把硬碟掛在另外的機子上！easy recovery 有多種恢復方法，你都試過了不？可以再試下找一個損壞的ra...