1樓：
您好，歡迎您使用惠普產品~
很遺憾，目前這款筆記本惠普官網沒有釋出windows10驅動的，沒有適合的指紋軟體可用的。只能等待惠普官網的驅動更新，等待驅動更新後再安裝使用windows10系統，以免因驅動缺失導致筆記本功能無法正常使用.
剛出品的windows10系統本身資料存在執行不穩地現象的,其他常用軟體也沒有完全都提供了適合wind10的版本.暫時不建議安裝使用~
如果是通過升級安裝的windows10系統可以按如下步驟恢復原系統使用：
1.點選win鍵+i,進入系統設定
2.點選更新和安全
3.點選「還原」
4.選擇「回滾到一個更早的版本」
希望以上回復對您有所幫助
2樓：電腦人人有經驗
是的，windows10作業系統是新的系統，很多驅動都不匹配！
到裝置管理器中檢視是否有黃色的警示號？
開始→控制面板→系統→硬體→裝置管理器→未知裝置（有黃色警示號）只要是windows7以上的作業系統，驅動異常，系統自帶，保持聯網，自動更新。
參考資料 《更新驅動程式：[28]未知裝置
hp elitebook 2530p 升級安裝了win10 ，該如何安裝指紋軟體？，hp**也找不到任何win10的驅動和軟體
3樓：
如果官網沒有win10的指紋操作驅動，先可以安裝win7或者win8的指紋驅動，應該可以正常安裝，如果不行，試著用相容模式安裝一下
win7升級win10，以前安裝的軟體還能用不，
4樓：迷你手工老張
工具：電腦。
4、點選介面右下角的【接受】。
5、再點選介面上方的【立即升級這臺電腦】。
7、點選介面右下角的【接受】。
8、選擇【保留個人檔案和應用】，這樣在安裝時，安裝的軟體升級後還能繼續使用。
9、等待系統自動安裝，半小時就可以安裝好。
5樓：匿名使用者
你好，一般來說以升級方式從win7到win10的話，註冊資訊一般都會保留的，所以不會影響軟體使用。但是有的程式可能會和win10會出現不相容的狀況，而且如果是盜版的系統升級win10也有可能出現問題，所以建議你升級系統之前，準備好所需要使用的軟體的安裝程式做好備份，在出現問題時能及時解決，保證不會影響你的正常工作是最好的方法。
6樓：匿名使用者
升級就相當於重灌系統，只要這些軟體不裝在c盤就沒事，到時候裝好系統了直接在軟體目錄找到主程式就可以使用了，希望採納
7樓：奇聞捕手
升級安裝的能用。
全新安裝，
以前安裝的軟體，
都沒有了。
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