1樓:兄弟連田心9號
①收集、保留證據,用手機從各角度拍下假冒偽劣產品的**、截圖與賣家的聊天記錄,以備投訴時使用。
②聯絡賣家進行退換貨,消法規定的網路購物制度同樣適用於微商。
③聯絡第三方交易平臺(微店)要求賠償,網路交易平臺明知或應知賣家侵害買家合法權益而未採取措施的,或不能提供商家真實資訊的,可向交易平臺索賠。
④向微店所在地工商部門或消協組織投訴。
⑤涉嫌犯罪的向公安機關報警立案,如賣家銷售金額達5萬元以上,或賣家貨值金額達15萬元以上,或兩者合計達15萬元以上的,公安機關會立案偵查。
⑥造成消費者人身損害的,有權向銷售者和生產者進行索賠。
2樓:東方不敗
回答根據《網路交易管理辦法》另外無論是不是假貨,應當適應《辦法》中第十六條規定。
第十六條 網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
第三十九條 網路商品交易及有關服務的監督管理由縣級以上工商行政管理部門負責。
第四十條 縣級以上工商行政管理部門應當建立網路商品交易及有關服務信用檔案,記錄日常監督檢查結果、違法行為查處等情況。根據信用檔案的記錄,對網路商品經營者、有關服務經營者實施信用分類監管。
第四十一條 網路商品交易及有關服務違法行為由發生違法行為的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對於其中通過第三方交易平臺開展經營活動的經營者,其違法行為由第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的,可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級以上工商行政管理部門處理。
兩個以上工商行政管理部門因網路商品交易及有關服務違法行為的管轄權發生爭議的,應當報請共同的上一級工商行政管理部門指定管轄。
祝您一切順利
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微信買到假貨怎麼投訴
3樓:
額·······沒買到過
微信買到假貨應該怎麼投訴
4樓:答題不能慫
七天無理由退款:
消費者朋友圈購買商品受新消法保護,可退款維權。經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨。無需說明理由。
但已拆封的音像製品以及交付的報紙、期刊除外。
包裝拆了但是沒有損壞,可以退:
如果消費者在準備退款時,商品本身沒有損壞,比如化妝品拆了外包裝,但只要他的質量是完好的就可以退!
向行政部門投訴,7個工作日內必須做出答覆:
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應該自收到投訴之日起的七個工作日內,予以處理並告知消費者。
推送廣告必須經過消費者同意:
經營者未經消費者同意貨請求,或者消費者明確拒絕的,不得向起傳送商業性資訊。
**與實物不符,可以協商退貨:
5樓:娛樂達人白白
回答根據《網路交易管理辦法》另外無論是不是假貨,應當適應《辦法》中第十六條規定。
第十六條 網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
第三十九條 網路商品交易及有關服務的監督管理由縣級以上工商行政管理部門負責。
第四十條 縣級以上工商行政管理部門應當建立網路商品交易及有關服務信用檔案,記錄日常監督檢查結果、違法行為查處等情況。根據信用檔案的記錄,對網路商品經營者、有關服務經營者實施信用分類監管。
第四十一條 網路商品交易及有關服務違法行為由發生違法行為的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對於其中通過第三方交易平臺開展經營活動的經營者,其違法行為由第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的,可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級以上工商行政管理部門處理。
兩個以上工商行政管理部門因網路商品交易及有關服務違法行為的管轄權發生爭議的,應當報請共同的上一級工商行政管理部門指定管轄。
祝您一切順利
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微信上賣假貨怎麼投訴舉報
微信買到假貨怎麼舉報和賠償
6樓:答題不能慫
七天無理由退款:
消費者朋友圈購買商品受新消法保護,可退款維權。經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨。無需說明理由。
但已拆封的音像製品以及交付的報紙、期刊除外。
包裝拆了但是沒有損壞,可以退:
如果消費者在準備退款時,商品本身沒有損壞,比如化妝品拆了外包裝,但只要他的質量是完好的就可以退!
向行政部門投訴,7個工作日內必須做出答覆:
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應該自收到投訴之日起的七個工作日內,予以處理並告知消費者。
推送廣告必須經過消費者同意:
經營者未經消費者同意貨請求,或者消費者明確拒絕的,不得向起傳送商業性資訊。
**與實物不符,可以協商退貨:
7樓:娛樂達人白白
回答根據《網路交易管理辦法》另外無論是不是假貨,應當適應《辦法》中第十六條規定。
第十六條 網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
第三十九條 網路商品交易及有關服務的監督管理由縣級以上工商行政管理部門負責。
第四十條 縣級以上工商行政管理部門應當建立網路商品交易及有關服務信用檔案,記錄日常監督檢查結果、違法行為查處等情況。根據信用檔案的記錄,對網路商品經營者、有關服務經營者實施信用分類監管。
第四十一條 網路商品交易及有關服務違法行為由發生違法行為的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對於其中通過第三方交易平臺開展經營活動的經營者,其違法行為由第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的,可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級以上工商行政管理部門處理。
兩個以上工商行政管理部門因網路商品交易及有關服務違法行為的管轄權發生爭議的,應當報請共同的上一級工商行政管理部門指定管轄。
祝您一切順利
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微信上賣假貨怎麼投訴
8樓:可愛甜圈圈
可以打12135投訴,現在微商收錢不發貨,或者賣假貨都是是可以投訴,最高可以判刑7年。
9樓:娛樂達人白白
回答根據《網路交易管理辦法》另外無論是不是假貨,應當適應《辦法》中第十六條規定。
第十六條 網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
第三十九條 網路商品交易及有關服務的監督管理由縣級以上工商行政管理部門負責。
第四十條 縣級以上工商行政管理部門應當建立網路商品交易及有關服務信用檔案,記錄日常監督檢查結果、違法行為查處等情況。根據信用檔案的記錄,對網路商品經營者、有關服務經營者實施信用分類監管。
第四十一條 網路商品交易及有關服務違法行為由發生違法行為的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對於其中通過第三方交易平臺開展經營活動的經營者,其違法行為由第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的,可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級以上工商行政管理部門處理。
兩個以上工商行政管理部門因網路商品交易及有關服務違法行為的管轄權發生爭議的,應當報請共同的上一級工商行政管理部門指定管轄。
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微信上買到假貨怎麼投訴
10樓:
微店假貨太多,投訴沒用的,微店平臺和賣家是一夥的專騙人。
11樓:薛格軒
①收集、保留證據,用手機從各角度拍下假冒偽劣產品的**、截圖與賣家的聊天記錄,以備投訴時使用。
②聯絡賣家進行退換貨,消法規定的網路購物制度同樣適用於微商。
③聯絡第三方交易平臺(微店)要求賠償,網路交易平臺明知或應知賣家侵害買家合法權益而未採取措施的,或不能提供商家真實資訊的,可向交易平臺索賠。
④向微店所在地工商部門或消協組織投訴。
⑤涉嫌犯罪的向公安機關報警立案,如賣家銷售金額達5萬元以上,或賣家貨值金額達15萬元以上,或兩者合計達15萬元以上的,公安機關會立案偵查。
⑥造成消費者人身損害的,有權向銷售者和生產者進行索賠。
怎麼防止別人投訴自己微信
這個是無法阻止的,但也不是隨便就可以投訴成功的,需要提供違規的證據才可以,不能空口白牙說人家違規就違規的。怎樣預防別人申訴我的 3 接下來,點選 設定 如下圖所示 4 之後,點選 和安全 選項。如下圖所示 6 點選進入登入 裝置管理。介面,點選右上明滑燃角的 然後點選裝置右邊的 紅色減號 只留下自己...
微信支付怎麼開通,微信支付收款,怎麼開通微信支付
請進入微bai信中的 我 du 我的銀行卡 新增zhi銀行卡 填寫銀行dao 怎麼開通微信支付 2.第二版步 當你找到 我的 之權後,你需要開啟我的 錢包 3.第三步 開啟我的錢包之後,點選銀行卡這一版塊選項 4.第四步 開啟銀行卡選項,進行實名繫結銀行卡,並設定支付密碼 然後再點選錢包,3.錢包的...
微信上賣假貨怎麼投訴舉報
在我國通過網路購物的人是非常多的,在網上購物的時候,消費者最怕的就是買到假貨,而在實踐中網路平臺的商家銷售假貨的行為是非常多的,消費購買到假貨的情形並不少見,那麼網上賣假貨怎麼舉報?依據我國消費者權益保 的規定,消費者在網上購買到假貨的,可以向網購平臺投訴,也可以向消費者協會投訴。根據 中華人民共和...