1樓：匿名使用者
你再用自己的電腦試一下.
如果可以正常使用.說明有可能是服務滴繫結mac地址.
691是使用者名稱和密碼錯誤.你知道自己的使用者名稱和密碼嗎？
如果知道.看看是否到期如果沒到期可以找客服.
2樓：匿名使用者
一是欠費
二是使用者名稱和密碼不正確，重輸下
3樓：我叫旋昊
賬號密碼不正確。
給寬頻客服打**。
告訴對方你的賬號。以及註冊寬頻時的使用者名稱以及**。
儘量用註冊寬頻的**打客服。
如果客服無法解決。找寬頻維護人員來。
4樓：天外星辰
給寬頻客服打**。
告訴對方你的賬號。以及註冊寬頻時的使用者名稱以及**691是使用者名稱和密碼錯誤.你知道自己的使用者名稱和密碼嗎？
如果知道.看看是否到期如果沒到期可以找客服.
5樓：佴冰昳
這個需要設定一下。有些繫結了好像什麼埠之類的東西。 就是用其他的埠無法使用你這個網。
網上能查到解決辦法，可以設定一下。 但是我哦忘記了不好意思確定密碼賬號正確嗎？
還有一個解決方法先打你寬頻屬於的**，比如電信就打10000.
按提示進入寬頻故障。 分配一個人和你講話，他問你賬號是多少，然後喊你等一會幫你解決中。
多數是賬號卡在伺服器了。這是最後的解決方法
錯誤691怎麼解決
6樓：我黑色素的
下面四點完全可以導致寬頻錯誤691:
1：域名出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）;
2：**或寬頻到期欠費造成;
3：伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）;
4：硬體故障。
發現寬頻錯誤691，解決方法如下：
1、故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼;
2、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示;
3、寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數;
4、一個帳號最好只在你**申請的埠上使用，如果被帶到其他的**埠上，可能會提示錯誤691;
5、由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。伺服器那邊還沒斷開，你的使用者還在登入狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。
這種情況你只需將電腦、model調變解調器重啟，過5—10分鐘分重試一般就會好;
6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作;
7、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結，這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊），而且一個埠只限一臺電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示;
8、當電腦上安裝了兩塊本地網絡卡並且同時啟用時。導致mac地址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。
請問寬頻連線錯誤**691應該怎麼解決
7樓：
1.可以嘗試刪除現有的寬頻連線，建立一個新連線，檢查是否欠費。
4.未在電腦上斷開寬頻連線就直接拔掉網線或者切斷了貓的電源導致，解決辦法是把電腦重啟，把貓斷電5分鐘後再進行連線，或讓客服人員對你的賬號進行一次重置。
8樓：
1、錯誤619：由於域上的使用者名稱和/密碼無效而拒絕訪問，出現這個問題有4種原因。
3、未在電腦上斷開寬頻連線直接拔掉網線或者直接切斷了貓的電源導致的寬頻連線錯誤提示619，解決辦法為把電腦重啟，把貓斷電5分鐘後再進行連線，如果還不行讓客服人員對你的賬號進行一次重置就行了。
4、系統軟體問題導致寬頻連線錯誤691，，一般重新建立一個寬頻連線就可以了。點開網路中心，選擇新建寬頻連線。
6、查詢是否欠費，如欠費補繳費用後即可正常上網。
9樓：倒一杯愛情的香甜
「小u直播間」官方乾貨，怎麼解決寬頻錯誤691
10樓：釋涵菡母艾
估計你裝的是一個1m的寬頻，電信暗地裡做了限制的，1m只給你一臺電腦用，你安裝了路由器也沒用，因為電信壓根沒給你開，也有個別2m以上的也有這種情況，只給你一臺電腦用，你去電信反應一下。望採納，謝謝
11樓：厙瑩多雁
檢查你的寬頻賬號
和密碼都是不是輸入對了。還有可能就是電信那邊出錯了，他們繫結你的賬號的網管裝置出了問題，打**給他們要他們給你重新邦定就可以了。
12樓：
這個快樂的連線錯誤**，661的話，應該是找不到裝置，也就是網路不通的情況吧，這個的話，我需要他們進行一些
13樓：邯鄲成成
簡單的地說691一般情況下是：使用者名稱密碼輸入錯誤，或者欠費，但是有時候問題不在於這兩個。
比如：691錯誤：有可能是寬頻機房埠掛死；
也可以刪除現有的寬頻連線，建立一個新連線也能解決。 系統中毒有時候也會引起這樣的問題。
線路它混有時候也會出現這樣的問題。
也許你家曾有過寬頻，但是舊線沒有拆除在機房內又重新打了一根新線，這樣兩個埠同時起作用， 有時候也會出現691。
本人是聯通公司寬頻維護經理，這種情況都遇到過，供您參考。
14樓：知識慧
691一般情況下是：使用者名稱密碼輸入錯誤，或者欠費。
解決辦法：
所以出現691錯誤碼時應該確認下是不是欠費了，如果沒有欠費，可以改一下寬頻密碼來解決
1、 上網賬號（寬頻使用者名稱）或密碼輸入錯誤導致：
首先請找出上網賬號和密碼，核對並重新輸入一次，如果忘記密碼可通過10086重置和修改。
2、 寬頻到期：
請確認寬頻是否到期，及時續費即可。
3、 如果還是錯誤提示691，請撥打人工客服諮詢。
電腦錯誤691怎麼自己解決
15樓：騰訊電腦管家
提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：
1：域名出現錯誤，（使用者名稱或密碼輸入錯誤）；
2：**或寬頻到期欠費造成；
3： 伺服器無反映，（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）；
4：硬體故障。
16樓：匿名使用者
1.欠費
出現691錯誤的時候我基本上會首先考慮這個問題，因為這個原因最常見，也最容易解決。只需要查詢一下自己的賬號是否欠費，如果欠費充值後就可以連線上，如果不是欠費考慮其他原因。
2.使用者名稱或者密碼錯誤
這個不是很常見，如果是撥號上網基本上都會選擇儲存密碼，但是也有可能被其他人動了一下，所以重新輸入賬號和密碼試一下，如果不能解決要考慮其他原因。
錯誤691已拒絕遠端連線怎麼解決
17樓：很多很多
原點：電腦的網絡卡驅動缺失。
1、啟動windows xp作業系統。點選工作列"開始"按鈕，彈出開始選單選擇"控制面板"項。
2、喚出"控制面板"程式視窗。點選左側"切換到經典檢視"圖示，用於顯示控制面板所有專案。
3、點選"管理工具"圖示，如圖所示。喚出管理工具所有專案，選擇"計算機管理"項。
4、彈出"計算機管理"程式視窗。樹形目錄結構，點選"計算機管理→系統工具"項。
5、點選"系統工具→裝置管理器"項，如圖所示。選擇右側"網路介面卡"資料夾，下步將進行安裝網絡卡驅動的操作。
6、滑鼠右擊計算機網絡卡介面卡圖示。彈出快捷選單，選擇"更新驅動程式"。
7、彈出"硬體更新嚮導"對話方塊，完成安裝網絡卡驅動的操作。
8、然後就可以正常上網了。
18樓：巨蟹
一、有時候adsl使用者寬頻賬號沒有繫結，進行寬頻連線的時候就會出現錯誤691提示，這時候adsl使用者可以做一個繫結然後重新更改一下密碼就可以了。
二、當**欠費的時候，寬頻就會隨著**欠費被寬頻的接入商停用，這時在登入寬頻的時候就會出現錯誤691提示，這時候只要把話費補交上就可以啦。
三、在登入寬頻賬號的時候有時候不小心碰到啦空格鍵的時候，就會造成登入錯誤出現提示錯誤691，這時候要仔細的重新輸入賬號的密碼就可以啦。
四、有時候根據使用者的需求自己會在主機上面配置多個網絡卡，當網絡卡同時啟用的時候，登入寬頻賬號時就會出現提示錯誤691，只要啟用一個網絡卡，把剩餘的網絡卡禁用，在登入的時候就沒事啦。
五、在電腦重灌系統之後，如果忘記啦把網絡卡的驅動裝上或者是沒有啟用網絡卡的時候，在撥號上網的時候也會出現提示錯誤691，這個只需要裝好網絡卡的驅動啟用網絡卡就可以解決啦。
19樓：3c數碼科技人員
回答寬頻連線錯誤691是由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問而造成的。
寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691一般是是以下原因：
1、網路域名出現錯誤（賬戶或登入密碼輸入錯誤），需要重新輸入賬戶密碼，並區分大小寫，輸入正確即可正常登入。
2、寬頻**已經欠費導致出現錯誤。只需及時交費，等運營商伺服器確認不欠費，即可登入。
3、伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）。這時需要撥打運營商維修**，由寬頻服務人員檢測維修
提問我的這是什麼原因，我確定沒有欠費
回答伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）
提問我就在剛才還是可以，我也不知道我設定了什麼然後就這樣了
我怎麼樣才能恢復，或者要提供什麼密碼使用者名稱組合
回答伺服器有的時候會出現問題
重新輸入賬戶密碼，並區分大小寫，輸入正確即可正常登入。
試試第一種方法能不能解決
提問什麼的使用者名稱，和密碼，是路由器上的嗎，還是
回答路由器上的
除非你又單獨設定了
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20樓：匿名使用者
寬頻錯誤691的原因:
1.域名出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）;
2.**或寬頻到期欠費造成;
3.伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）;
4.硬體故障。
發現寬頻錯誤691，解決方法：
1.故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼;
2.帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示;
3.寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數;
4.一個帳號最好只在你**申請的埠上使用，如果被帶到其他的**埠上，可能會提示錯誤691;
5.由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。
伺服器那邊還沒斷開，你的使用者還在登入狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。這種情況你只需將電腦、model調變解調器重啟，過5—10分鐘分重試一般就會好;
6.電腦禁用網絡卡後或網絡卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作;
7.使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結，這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊），而且一個埠只限一臺電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示;
8.當電腦上安裝了兩塊本地網絡卡並且同時啟用時。導致mac地址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。
寬頻連線錯誤691怎麼辦，寬頻連線錯誤691怎麼解決方法？
簡單的地說691一般情況下是 使用者名稱密碼輸入錯誤 欠費，但是有時候問題不在於這兩個。有可能是寬頻機房埠掛死 也可以刪除現有的寬頻連線，建立一個新連線也能解決。系統中毒有時候也會引起這樣的問題。線路混有時候也會出現這樣的問題。也許你家曾有過寬頻，但是舊線沒有拆除，在機房內又重新打了一根新線，這樣兩...
寬頻撥號691錯誤，撥號上網顯示錯誤
根據樓主所反映的情況，我分析如下 1 我以前經常碰到這種情況，不過我用的是電信，因為家裡有好幾臺電腦，用的是同一個帳號，有時候要多撥幾次才能成功撥上去，所以我覺得這是正常的。想問下，是不是還有其它的電腦與樓主共用一下號呢，如果是的話，可以買個路由，即可解決問題。2 如果不是上述的情況，可能是線路故障...
北京聯通光纖寬頻提示錯誤691是什麼意思
寬頻上網顯示 錯誤691 是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測 1 請先確認寬頻是否欠費或到期，如有 手機，請確認手機是否欠費 停機 暫停 拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試 2 請嘗試重新輸入寬頻使用者名稱 密碼，或重...