1樓：
是有一定的時間限制的~~支付寶就象是個中介一樣~你付款的錢先由它保管，根據你選擇的快遞或者是平郵都有個時間限制~（快遞是10天，平郵是30天）。不管在這個時間內你有沒有收到貨，只要你沒有提出異議，系統就會自動轉款~！
所以你一定要確認賣家是不是已經發貨了，象平郵一般一個星期就會到，快遞就更短了3、4天就到了，超過這個時間，你就要及時詢問賣家，讓他查發貨的情況，如果賣家刻意的不理睬你或者是惡言相向，那就是在拖延時間！
你就要去你的支付寶帳戶開啟交易管理的頁面，點退款就可以了，但是退款是需要賣家同意的，如果賣家不同意，你就得跟支付寶的管理提出上訴了~！（到現在為止我還沒遇到這個情況）
總之，買東西的時候要多看賣家的信用情況，和其他買家的評價，不要看鑽，靠不住的~！出來問題也要及時跟賣家溝通，免得出現誤會~！
就這麼多~~呵呵，希望對你有幫助~！
2樓：歇斯底里的兔子
如果沒有正常的單號也查不到，先申請退款，最後要是東西到了你再付一次，要是沒到你可以順利拿回錢
3樓：匿名使用者
聯絡賣家退款，這樣的賣家沒有責任心，貨發出就不管了，退款得了，要不然這樣拖下去，他也沒有延長時間，時間一到貨款就自動到他帳戶上了，這樣你就划不來了。。。
4樓：匿名使用者
向賣家要物流公司的單號，親自打**給物流公司。
5樓：匿名使用者
不要著急，只要快遞單號能查到就是發貨了，這種情況應該是物流公司某個環節耽誤了，可能還在哪個城市的物流公司沒有往下一陣轉呢。不過賣家態度這樣是部應該的。我前幾天賣一衣服也是ems買家十多天才收到
6樓：
那你就要求退款唄，這種賣家真是無語了，就算收到東西也要給他差評！
7樓：純情小狗蛋
不負責的賣家。加上不負責的快遞。買東西最怕這個了。
只能是先別點確定呢。在聯絡一下賣家和快遞公司。
你也打到快遞公司客服催催快遞。
申請退款。投訴快遞。
8樓：匿名使用者
查得到單號就沒關係。不過你要追蹤單號資訊·看看上面的資訊是不是和你的收件地址相符··不然就危險了。相符的話就沒什麼好擔心的。
··另外···是你要求多加錢發ems·還是店家自己本身的10塊左右的ems？··如果是後者的話···那就不用擔心了。···賣家給你發的是e郵寶····和平郵差不多的速度了。
·10天左右很正常的。···我現在也有個包裹··發韻達的··承諾說3天左右到····現在已經6天了··還遙遙無期的在距離我很遠的地方中轉····可恨的是我還是急著要的。·····
9樓：秦小箏
注意你的收貨確認時間，不要超了~
聯絡賣家，如果沒回應就直接申請退款，注意選擇沒有收到商品，那樣支付寶的money就凍結，如果賣家一直沒回應，7天后錢返回你的賬戶。
10樓：記住現在婷
自己聯絡一下物流公司
11樓：51飯是個弟弟
不是有單號可以查詢嗎？如果單號查詢不到可以諮詢賣家。賣家不予答覆或答覆明顯牽強的，可以申請退款。
12樓：藍色精靈
不是有**嗎？你可以**諮詢呀，讓賣家幫著問一下物流公司。
13樓：
最近的快遞都很慢的~~你再耐心等等~~不行就退貨~~
14樓：蜜糖百合花
先別確認,自己聯絡一下物流公司，在下決定
15樓：盤石的寂寞
如果都那麼長時間了，單號還是查不到的話，你可以聯絡賣家讓賣家把收貨時間延止一下，也或者你申請退貨呀.
16樓：
先別確認,自己聯絡一下物流公司吧
我在**上買東西，上面顯示賣家已經發貨，但是為什麼我查不到物流資訊呢？
17樓：匿名使用者
如果是今天剛發貨，物流還沒那麼快更新狀態。
如果是前幾天已經發貨，有可能賣家虛假髮貨，建議和賣家聯絡。
18樓：隨意d哈
物流資訊很慢的，有時貨都拿到手了網上才有呢！等幾天實在沒收到你也可以申請退款的，記住一定在十天之內！否則會錢貨兩空的
小店經銷各種**鞋子，有興趣到店看一下，為升信譽全場包郵！店名：百誠天下
在**買東西 賣家說發貨了 給我的單號都是錯的查不到 這都是幾天了
19樓：銀潤巴士
其實你早就應該投訴了啊，快遞一般省內1------2天就到。省外一般3-----4天就到。
既然**小二已經介入，在等等吧。
應該能退款給你的，賣家既然連快遞單號都不能準確的提供給你，賣家有什麼證據或者理由說他已經發貨了。
至於他如果真的發貨了，你沒有收到貨物，那是賣家和快遞公司的是，和賣家沒有關係的。
20樓：檢景鑠
這個你不用擔心的，**小二已經介入就好說了，賣家說給你發了貨，他要拿出證據來才可以的，**小二也是要講證據的噢，所以你不用擔心，賣家既然沒有給你發貨，那他就拿不出來給你發貨的證據，最後**小二會給你直接退款的！！
網上購物有風險，一定要練就一付火眼真睛噢！一定要按**正規程式購物，這樣如果萬一發生意外可以得到**小二的支援噢！！一定不要相信賣家的花言巧語，我們只相信我們眼前看到的實事就行了！
呵呵！！！
21樓：匿名使用者
直接退款好了，在退款說明那填寫：未收到貨.
這時候賣家肯定也會做些解釋，那他就必須要提供他發貨的證據（運單號，包括物流資訊),如果他提供不了證據或證據，那在一定的時間內，錢就會自動打到你帳上了。
還有，**客服那，按理說客服的態度還是不錯的，我打過幾次**給他們，解決問題的效率都蠻高的（我都是在晚上打的，白天多是佔線，打不進）
祝你好運！！
22樓：匿名使用者
你已經很多天沒收到了嗎？可以直接退款的吧，我也是賣家，這種情況發生的不多，或者投訴~~~
23樓：阿叮
我想你應該確認一下賣家的信譽，或者賣家確實發貨了，但是郵單號碼給你發錯了，這都有可能，最好是好好溝通一下，實在不行就投訴吧，你們的談話記錄賣家都會儲存的，感覺不可能不給你發貨噠！你放心吧！
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