1樓:鄔秋榮言沛
售後沒有問題,dell採用的是第三方維修服務,維修方很希望去現場維修,因為是他們領取報酬的主要依據。維修響應還是比較快的,一般能在保修後1個工作日後登門服務。
買dell就是看中售後,dell的機器效能一般般。
2樓:銀輝獨以柳
以我的親身經歷覺得很差,就打過一次**,一個女的接**也很囂張,想問點問題不得,說「叫你別出聲,我說什麼你就按我說的去做」,要是我的電腦早被我砸爛了,但那是公司的。我永遠不會買它的電腦。
3樓:前舞苟念寒
總的來說,戴爾在中國的口碑還算過的去,效能一直是戴爾的軟肋,但穩定性是很好的,對於售後服務,我只能說戴爾對那些偏遠的地區,有點叩門!
4樓:令寄春
戴爾筆記本,索尼筆記本, 都可以到 57tom ** 看看,**便宜質量不錯!服務好!服務非常不錯的!
5樓:dell戴爾
商用機的話是下一工作日上門服務 非常不錯
6樓:匿名使用者
如果你是在官網直接銷售購買的機子
那麼享受一對一服務的
7樓:匿名使用者
戴爾的售後沒有聯想的好,不過本人始終認為聯想的散熱是個問題,因為好幾個朋友的筆記本都有這個問題,戴爾個人還是看好的,售後嘛,應該還可以的,但2、3年不出問題不是比售後好還好嘛
o(∩_∩)o 哈哈,個人意見,僅供參考
戴爾膝上型電腦一般保修多長時間?售後服務怎麼樣?
8樓:低拋高吸
一般整機保修一年,重要部件保修2-3年,戴爾售後服務不錯,請您放心。
戴爾筆記本質量怎麼樣?
9樓:匿名使用者
戴爾的筆記本主要分為商用版和個人版,產品的質量還是非常過硬的,值不值得購買這個問題就要看個人的需求了。畢竟東西一定要買適合自己的。
輕薄本方面戴爾筆記本的顏值還是非常靚麗的,功能和效能都有很好的平衡;遊戲本中高階有遊匣系列,可以暢玩遊戲;頂級的有外星人筆記本,可以說是遊戲本中的站在頂端的品牌。不過舉例來說,如果作為一個非計算機專業的學生,去選擇購買一臺外星人筆記本,這顯然是非常不值當的。
整體上戴爾也並非以價效比來佔據筆記本市場的,更多的依靠自家優質的售後服務,取得了不錯的口碑。如果是電腦小白,害怕弄壞電腦,可以選擇購入戴爾的筆記本,因為其售後服務是非常完備的,甚至可以隨時隨地的解答使用者的問題。
我身邊的許多朋友就用的戴爾的筆記本,根據他們的反饋,整體的體驗還是挺滿意。有一位朋友甚至體驗到了戴爾優質的售後服務,原因只是他把電源線插錯了,然而戴爾的服務依然到位。
10樓:兩人的暖丶
有兩大特點,戴爾筆記本的廠家跟顧客的交流最近。
你可以根據你自己的需要去定製你的電腦,是由顧客先挑選一款適合自己的,然後再生產。
舉例:把戴爾和華碩相比吧。
華碩的電腦增加了不少的功能,什麼指紋識別、附帶電腦包、彩殼什麼的。當你看中這款型號時,這些可有可無的功能你必須得要,得為它們花錢。
但是戴爾不一樣。如果你覺得指紋識別功能沒什麼用,如果你已經有了一個電腦包,或者想要購買一個便宜的電腦包,再或者你不需要漂亮的彩殼,戴爾可以把這些沒用的功能都取消掉,同時相應的降低商品的**,讓消費者得到實惠。
由消費者直接和廠家聯絡,不通過中間商。
戴爾沒有任何中間商。如果你在電腦賣場看到打有戴爾旗號的商鋪,那一定不是正宗的渠道。
到目前為止,據我瞭解戴爾只授權了沃爾瑪、國美電器為中間商,其餘的一律為非正規渠道,可能產生很多的問題。
11樓:圓石
發現戴爾是越來越不行了,新買的系統裝好開機花屏,按一下螢幕好了,工程師說系統裝的不好,忍忍,一年也沒怎麼用,最近直接白屏了!工程師也是能忽悠,明明硬體有問題,售後體驗很差!
12樓:匿名使用者
戴爾就是個垃圾,剛網上買的電腦拿到音效卡就有問題,售後一直讓技術溝通,過了15天就說不在三包範圍,只能修!這就是戴爾!
13樓:胖胖偉偉建苓苓
簡直就是垃圾,我買了一個月不到卡的要死,有問題問客服,這個軟體不能按,那個軟體不能按,我要電腦何用,而且速度特別卡,根本沒法用,千萬不要買戴爾,太坑
14樓:匿名使用者
還是算了吧,感覺也不咋樣,經常出問題,而且強制關機都不行,售後也解決不了,說什麼系統還沒完善的時候就更新,會有一些問題,系統不好就不要推出來嘛,真是有病
15樓:深圳普貼科技****
1、質量正常。在當前價效比相對較低。它的設計是國際一流的,它的質量是中國二流的,原因是設計是國際水平的工程師做的,生產是國內組裝的,而且很多配件是國內生產的。
2、在所買電腦處於售後期內時,有硬體故障,dell的售後還是很誠信的,但請注意所買寶貝的售後條款具體是什麼。總體而言,售後服務誠信度高於其它電腦品牌。但同效能下,**也稍高於其它品牌。
3、個人建議在當前還是買聯想的,價效比要稍高一些。當然,聯想的價效比也不怎麼樣,只是比dell稍好。一分錢一分貨,dell貴在售後服務上。
聯想的電腦的質量與dell的基本上也是同水平。
4、對比而言,聯想的售後依託實體店進行。dell的售後很多是在大城市設點,派人去使用者現場(家裡或單位)處理。
5、其它品牌的電腦的售後相對要差一些,很多需要使用者將電腦送回商家、廠家。
16樓:匿名使用者
垃圾中的戰鬥機,8000+買的,1年時間了,用的時間還沒修電腦時間長,現在又突然開不了機了,連裡面的檔案都導不出來,如果想多花錢又浪費時間,那就買戴爾好了
17樓:匿名使用者
戴爾筆記本,6000多買一個,用了三月,無線網路用不了,打**說售後週末不上班!那我以後週末都不用電腦了啊,戴爾電腦垃圾!!!垃圾!!!千萬別買!!!
18樓:和諧社會
質量實在是不怎麼樣,我新買的筆記本第一次用就主機板和電池壞了,不建議買戴爾筆記本,買了你就會後悔。
19樓:椅子
4500以內的筆記本就不要談做工 質量這種問題了不管是戴爾 惠普 聯想還是華碩,現在本來筆記本方面競爭就很激烈,互相降價,因此低價位的本兒質量用料方面縮水是毫無疑問的。其實就是在配置和做工方面找個平衡,配置高的,做工就差,配置低的,做工可能會好的。現在的本兒,散熱倒是問題不大,畢竟你不玩遊戲,玩那種大型3d遊戲的時候,才會看出來,大家雖然說一起玩,但是有的筆記本一會兒就自動關機了(溫度太高了)。
如果你肯加點錢,而且對配置要求不高的話,可以考慮下富士通的低端。如果你非要在4500內選個的話,其實你看著順眼,看看網上(像zol論壇之類)的網友的評價買個就行了,就我在學校裡面看的話,戴爾 聯想y系列 和 華碩的居多,都沒聽說過有壞了報修的
希望採納
20樓:粉紅色的記憶
買戴爾是覺得他是個牌子,才買的,還沒有用過就出現問題了,還不給退換,讓返回廠家檢測,檢測說沒問題,就不給退換,沒問題我為什麼要拿去檢測,這個品牌真是太垃圾了,@和雙引號鍵搞串了,還說沒問題,真是服了,我用就有問題,他檢測就沒問題,電腦會自動修復嗎?就這一次,再也不會購買戴爾這個垃圾。
21樓:匿名使用者
我覺得華碩就可以啊!4500可以買一個不錯配置的。你可以好好看看。
22樓:ok蘿屁
戴爾的話輕薄本還不錯,而且他學生是有優惠的,可以考慮
23樓:李軒宇
非常爛,我去年買的g7,花了7700多,買了半年多,已經去了六趟維修店了,速度還是那麼卡,比我奶奶家那臺用了七八年的電腦還慢,一款七千多的筆記本比兩千多還用了七八年的臺式還慢,而且維修處的態度也很一般,官方維修店還要你花260元才給你重灌系統,個人不推薦你買dell的筆記本。
24樓:熱心網友
戴爾筆記本的質量是很好的,他們有保修的政策。這點你可以放心
25樓:玉玲瓏
我只能說戴爾筆記本是電腦中的垃圾,買完你就上當,本人被害苦了,不信你可以試試看,發熱宕機,等著漫長的維修吧
26樓:好就長來吧
女生的話,一定要找個外觀好看的,解析度高的,最好別買聯想,太坑了,你看看**,找個喜歡的,功能都差不多\
我很體諒你的心情,如果您對我的回答還算滿意,謝謝採納
27樓:匿名使用者
非常差,現在代工廠做的差的不行
28樓:匿名使用者
怎麼說了,現在的筆記本質量都還算是可以的,4500左右可用的太多太多了,相比較你選哪個牌子的電腦,還不如去找個懂電腦的朋友來教你日常維護和使用。
華碩 聯想 dell都可以的,個人感覺真沒有什麼實質上的區別
戴爾筆記本售後服務怎麼樣
29樓:孟飛躍家喆
戴爾售後不錯啊,我是這麼覺得的,上次我電腦硬碟壞了,報修完第二天就上門給我換了,還是覺得很不錯的。
30樓:夫湛板姣
一般售後沒有問題,dell採用的是第三方維修服務,維修方很希望去現場維修,因為是他們領取報酬的主要依據。維修響應還是比較快的,一般能在保修後1個工作日後登門服務。
一般人買dell就是看中售後。
31樓:都印枝在冬
我也是戴爾的,當初就是有很多網友說戴爾的售後很好才買的
只要有那個售後的地方,你打**去,工程師很快就上門了
戴爾筆記本的售後服務怎麼樣?
32樓:手機使用者
只是一年全面保護+下一工作日上門,如果加錢的話可以有24小時上門服務的選擇。個人感覺戴爾的售後實在是規範得過了頭,一點小問題他們也不會幫你維修,只能是換零件,就算他們有,也要等廈門那邊派單這邊才能給你換,如果他們沒有,你就得等到他們有為止。還有一點問題,如果你的保修期過了,你還得先打零件的錢到廈門,然後發傳真,他們收到錢了才能派單,再寄零件給你自己換,如果你要上門服務,連上門服務費的400多也要。
我以前有過一臺dell的inspiron 510m的機子,現在用的是ibm的。
33樓:小嘎說說問問
戴爾售後**服務是相當相當差,打個**不但要自己找問題,還推三阻四的。沒說兩句他們嫌耽誤他們時間了直接把**結束通話了。再打過去直接拒接。
34樓:lizhi李
樓上說的不對!戴爾的售後是別的電腦的售後的服務是一樣的!因為我有親身經驗,我用的就是戴爾的!
35樓:匿名使用者
相當爛!我就是dell的使用者 不騙你 客服態度好差 每次都勸你延保 不延就把危害說一大堆 你的電腦會怎麼怎麼的 以後出了問題就慘了之類的 我還碰到別的dell使用者甚至付錢之後送貨都不送的 說什麼沒貨 慢慢等 雖然我沒碰到。。。隨便你信誰
36樓:匿名使用者
dell沒有售後服務實體點,是報修後提供上門服務。感覺挺好的
37樓:高照姐
dell筆記本在中國據說沒有**商!你覺得會怎麼樣呢?
戴爾筆記本售後保修不需要發票?
38樓:月光一族於
是的,戴爾膝上型電腦售後服務很人性化,不需要發貨票,只憑機殼背面的系列**就可以看出出廠日期,保修時間,硬碟保修兩年,其他裝置保修一年,你到戴爾所設定維修點既可以得到滿意的服務。
39樓:匿名使用者
是的,機身後面有序列號,你想買的話,我知道款不錯的,戴爾的13z,真漂亮,配置也超好,還是超薄的
40樓:匿名使用者
你好 我們是做膝上型電腦晶片級維修的 硬體工程師 臨沂航通科技 為你解答膝上型電腦軟硬體疑難問題。臨沂航通科技是魯南地區唯一一家集筆記本批發與晶片級維修的團隊。 機身後面的 序列號 即包含你的機器所有的資訊不需要 發票
京東買的戴爾膝上型電腦能在戴爾售後服務站修嗎
戴爾官來網 京東 蘇寧 國美 自 以及線下實體店買的bai戴爾筆記本du都是可以在各地售後服zhi務中心維修的,dao不同部件的保修期不同,電池 螢幕的保修時間比較短一些,其他部件一般都是一年。發票開具日期為準 你問這個問題應該是還沒買,擔心售後問題吧,一般人為損壞是收費維修的,筆記本用的仔細的話一...
求戴爾筆記本,求推薦!!!戴爾筆記本
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