1樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，建議：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
新手機網速慢怎麼解決
2樓：達人糖糖吖
回答可能出現的原因及解決方案
1、網路原因
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度，手機是在哪個網路模式下出現的故障，在什麼環境上網。
①2/3g網路，並且訊號格只有1-2格，這時候表明網路訊號較弱，就會導致手機速度變慢，這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置；
②2/3g網路，訊號滿格但上網速度慢，這種情況往往是因為附近人群比較密集。一個地方的網路資源是固定有限的，人越多人均分配的網路資源就越少，所以上網速度就會變慢。因此，遇到這種情況儘量遠離人群密集的地方，上網速度會比較快；
③4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因
如果上不了網，可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯絡運營商重新刷下後臺資料或切換到其他網路制式嘗試，進入手機設定—雙卡與行動網路—首選網路型別。
3、系統設定
排查apn是否設定錯誤，設定—雙卡與行動網路—sim卡資訊—接入點名稱（apn）重置為預設設定；有些人為了限制自己上網每個月會設定一個流量峰值，一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網，所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
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3樓：想遊劑
手機上網的時候網速變得很慢：1.首先要看我們所處位置是否偏僻，網路覆蓋好不好。
2.開啟某些網頁時，可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢。3.
手機系統問題也會導致網速慢，這裡建議清理手機記憶體。
4樓：小樣老實點
其實網速的快慢，和手機沒有太大的關係的，如果新手機發現網速慢的話，那有可能就是你的wifi或者是你的行動網路問題導致的。可以先判斷一下你的wifi是不是有問題，換一個無線網，連線一下試試網速是否正常，如果是使用行動網路卡的話把手機關機一下，重啟看下網路是否正常。
新手機網速慢是什麼原因?怎樣解決?
5樓：達人糖糖吖
回答可能出現的原因及解決方案
1、網路原因
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度，手機是在哪個網路模式下出現的故障，在什麼環境上網。
①2/3g網路，並且訊號格只有1-2格，這時候表明網路訊號較弱，就會導致手機速度變慢，這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置；
②2/3g網路，訊號滿格但上網速度慢，這種情況往往是因為附近人群比較密集。一個地方的網路資源是固定有限的，人越多人均分配的網路資源就越少，所以上網速度就會變慢。因此，遇到這種情況儘量遠離人群密集的地方，上網速度會比較快；
③4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因
如果上不了網，可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯絡運營商重新刷下後臺資料或切換到其他網路制式嘗試，進入手機設定—雙卡與行動網路—首選網路型別。
3、系統設定
排查apn是否設定錯誤，設定—雙卡與行動網路—sim卡資訊—接入點名稱（apn）重置為預設設定；有些人為了限制自己上網每個月會設定一個流量峰值，一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網，所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
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6樓：一起go看流星雨
如果是一個新手機感覺網速比較慢的話，很大可能性是你的手機卡或者是連線的無線網路問題導致的，最好是重新啟動或者是直接考慮將手機格式化重啟一下。
7樓：勇哥科技
手機網速慢，原來是這個原因，調整一下網速提升3倍
新辦的手機卡為什麼網速慢
8樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，請按以下方法解決：
1.手機關機重啟。
2.清除手機上網歷史記錄和快取：應用程式-網際網路-點選螢幕上的五角星圖示-歷史記錄-選單鍵-清除歷史記錄。
3.此情況可能是網際網路應用程式問題造成上網速度慢，建議重置瀏覽器設定。操作：應用程式-網際網路-選單鍵-設定-內容設定-復位設定。
4.若以上操作後仍無法解決，建議您更換其他sim/usim卡嘗試
為什麼手機上網速度慢？
9樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，建議：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
為什麼手機上網速度慢
10樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，建議：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
手機卡不能上網，新手機卡不能上網
您好 http www.手機卡不能上網 建議按以下方法檢視是什麼原因造成的並解決 1 檢視sim或者手機卡槽有沒有損壞，可以更換手機卡或者將卡轉到其他手機上試試。2 檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連線功能才能上網的。3 檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的，需要充值。4 網...
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