1樓：匿名使用者
先長按電源鍵10s以上強制重啟手機，如果誤刪除過系統檔案，系統執行時無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障，可以備份重要資料後進行恢復出廠設定嘗試。
長時間使用手機或邊充電邊用手機，可能導致手機過熱出現黑屏，建議關閉不常用的應用，不要邊充電邊玩手機。
刷機或用過第三方刷機軟體會影響手機的穩定性，建議將手機恢復到官方系統。
如果安裝了sd 卡，可以重新插拔 sd 卡試試，如果問題存在可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是sd 本身損壞或與手機系統不相容，建議更換優質sd 卡。
如果還不能解決問題，建議先備份重要資料，帶購機發票到華為售後檢測。
2樓：華為終端客服
如果手機黑屏的話，可以嘗試以下操作的：
1，要確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體的。非官方系統會影響手機的穩定性。建議將手機恢復到官方系統使用的。
2，要確認是否誤刪除過系統檔案的。系統在執行的時候，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障的。建議備份重要資料後，進行恢復出廠設定的嘗試。
3，要確認是否長時間使用手機或者邊充電邊使用手機的。這種情況下可能導致手機過熱的，出現黑屏的。建議關閉不常使用的後臺應用的。建議不要邊充電邊玩手機的。
4，要確認是否安裝了 microsd 卡的。建議重新插拔 microsd 卡後，檢查問題是否仍然存在。如果問題存在的話，有可能是接觸不良，如果問題不存在了，就有可能是 microsd 本身損壞或者與手機系統不相容的。
建議更換優質 microsd 卡的。
備註：如果方法仍然無法解決問題，並且手機黑屏完全沒有規律可循的話，就有可能是硬體故障的。建議攜帶保修憑證或者購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢測的。
華為p10plus黑屏怎麼處理？
3樓：華為終端客服
華為p10 plus出現黑屏的話建議嘗試以下操作：
1、可以嘗試強制恢復出廠設定，方法如下（請確保手機處於關機狀態）：
步驟1：長按「電源鍵」和「音量上鍵」，震動後顯示選擇介面。如下圖：
步驟2：通過操作上下音量鍵，選擇「恢復出廠設定」，按「電源鍵」確認。出現如下介面：
步驟3：在顯示的頁面中，選擇「恢復出廠設定」。
步驟4：恢復完畢後選擇「重啟手機」。如圖：
方法2、也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
華為p10plus黑屏怎麼處理
4樓：華為終端客服
華為p10 plus出現黑屏的話建議嘗試以下操作：
1、可以嘗試強制恢復出廠設定，方法如下（請確保手機處於關機狀態）：
步驟1：長按「電源鍵」和「音量上鍵」，震動後顯示選擇介面。如下圖：
步驟2：通過操作上下音量鍵，選擇「恢復出廠設定」，按「電源鍵」確認。出現如下介面：
步驟3：在顯示的頁面中，選擇「恢復出廠設定」。
步驟4：恢復完畢後選擇「重啟手機」。如圖：
方法2、也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
5樓：華為終端客服
先長按電源鍵10s以上強制重啟手機，如果誤刪除過系統檔案，系統執行時無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障，可以備份重要資料後進行恢復出廠設定嘗試。
長時間使用手機或邊充電邊用手機，可能導致手機過熱出現黑屏，建議關閉不常用的應用，不要邊充電邊玩手機。
刷機或用過第三方刷機軟體會影響手機的穩定性，建議將手機恢復到官方系統。
如果安裝了sd 卡，可以重新插拔 sd 卡試試，如果問題存在可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是sd 本身損壞或與手機系統不相容，建議更換優質sd 卡。
如果還不能解決問題，建議先備份重要資料，帶購機發票到華為售後檢測。
華為p10黑屏狀態怎麼喚醒？
6樓：華為終端客服
華為p10出現黑屏的話建議嘗試以下操作：
1、可以嘗試強制恢復出廠設定，方法如下（請確保手機處於關機狀態）：
步驟1：長按「電源鍵」和「音量上鍵」，震動後顯示選擇介面。如下圖：
步驟2：通過操作上下音量鍵，選擇「恢復出廠設定」，按「電源鍵」確認。出現如下介面：
步驟3：在顯示的頁面中，選擇「恢復出廠設定」。
步驟4：恢復完畢後選擇「重啟手機」。如圖：
方法2、也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
華為p10怎麼突然黑屏
7樓：
先長按電源鍵10s以上強制重啟手機，如果誤刪除過系統檔案，系統執行時無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障，可以備份重要資料後進行恢復出廠設定嘗試。
長時間使用手機或邊充電邊用手機，可能導致手機過熱出現黑屏，建議關閉不常用的應用，不要邊充電邊玩手機。
刷機或用過第三方刷機軟體會影響手機的穩定性，建議將手機恢復到官方系統。
如果安裝了sd 卡，可以重新插拔 sd 卡試試，如果問題存在可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是sd 本身損壞或與手機系統不相容，建議更換優質sd 卡。
8樓：華為終端客服
如果手機黑屏的話，可以嘗試以下操作的：
1，要確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體的。非官方系統會影響手機的穩定性。建議將手機恢復到官方系統使用的。
2，要確認是否誤刪除過系統檔案的。系統在執行的時候，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障的。建議備份重要資料後，進行恢復出廠設定的嘗試。
3，要確認是否長時間使用手機或者邊充電邊使用手機的。這種情況下可能導致手機過熱的，出現黑屏的。建議關閉不常使用的後臺應用的。建議不要邊充電邊玩手機的。
4，要確認是否安裝了 microsd 卡的。建議重新插拔 microsd 卡後，檢查問題是否仍然存在。如果問題存在的話，有可能是接觸不良，如果問題不存在了，就有可能是 microsd 本身損壞或者與手機系統不相容的。
建議更換優質 microsd 卡的。
備註：如果方法仍然無法解決問題，並且手機黑屏完全沒有規律可循的話，就有可能是硬體故障的。建議攜帶保修憑證或者購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢測的。
為什麼華為p10會黑屏
9樓：華為終端客服
如果手機黑屏的話，可以嘗試以下操作的：
1，要確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體的。非官方系統會影響手機的穩定性。建議將手機恢復到官方系統使用的。
2，要確認是否誤刪除過系統檔案的。系統在執行的時候，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障的。建議備份重要資料後，進行恢復出廠設定的嘗試。
3，要確認是否長時間使用手機或者邊充電邊使用手機的。這種情況下可能導致手機過熱的，出現黑屏的。建議關閉不常使用的後臺應用的。建議不要邊充電邊玩手機的。
4，要確認是否安裝了 microsd 卡的。建議重新插拔 microsd 卡後，檢查問題是否仍然存在。如果問題存在的話，有可能是接觸不良，如果問題不存在了，就有可能是 microsd 本身損壞或者與手機系統不相容的。
建議更換優質 microsd 卡的。
備註：如果方法仍然無法解決問題，並且手機黑屏完全沒有規律可循的話，就有可能是硬體故障的。建議攜帶保修憑證或者購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢測的。
華為p10怎麼黑屏喚醒
10樓：華為終端客服
華為p10出現黑屏的話建議嘗試以下操作：
1、可以嘗試強制恢復出廠設定，方法如下（請確保手機處於關機狀態）：
步驟1：長按「電源鍵」和「音量上鍵」，震動後顯示選擇介面。如下圖：
步驟2：通過操作上下音量鍵，選擇「恢復出廠設定」，按「電源鍵」確認。出現如下介面：
步驟3：在顯示的頁面中，選擇「恢復出廠設定」。
步驟4：恢復完畢後選擇「重啟手機」。如圖：
方法2、也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
11樓：正青春夢飛揚
如果不使用電源鍵的話，可以用指紋解鎖，不過指紋的話就直接解鎖了，還有使用語音助手喚醒螢幕的。
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