1樓：
1、建議使用win+c組合鍵，選擇「設定」，選擇「更改電腦設定」；
2、選擇「更新和恢復」
3、點選「恢復」，選擇「刪除所有內容並重新安裝windows」下面的「開始」；
4、點選「下一步」點選「僅限安裝了windows的驅動器」；
5、選擇「完全清理驅動器」點選「初始化」；
6、此時開始降級系統，降級後就可以恢復為之前的預裝win8系統了
1、如果您之前燒錄過系統恢復光碟，您可以使用該光碟恢復到預裝作業系統。
注意：恢復光碟在恢復系統時，會將整個磁碟進行格式化。所以建議您在使用此光碟恢復系統之前，一定要將所有磁碟上面的重要資料備份到電腦之外的儲存裝置上（比如外接的行動硬碟）。
2、如果您沒有為機器燒錄恢復光碟，建議您可以聯絡惠普金牌服務諮詢是否可以幫您恢復系統。如果您的筆記本在免費恢復系統的時間範圍內，是可以免費恢復系統的，建議您攜帶發票和保修卡前往；如果已經超過免費恢復系統的時間範圍，則很可能需要付費恢復，具體費用情況，您需要聯絡維修中心諮詢確認。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
2樓：九木遊仙
這隻有重新安裝了，沒有辦法。
3樓：匿名使用者
不同版本的系統，恢復檔案不是一樣的。
4樓：匿名使用者
最多隻能是系統還原，不知是否就是你要的效果
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